新《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》將于本月15日實施。新消法強化了對消費者個人信息安全的保護(hù);賦予消費者網(wǎng)購商品“7天后悔權(quán)”;“三包”范圍擴大至所有商品;消費者維權(quán)時經(jīng)營者需“自證清白”。

“個人信息被隨意泄露或買賣，將導(dǎo)致消費者的正常生活受到嚴(yán)重干擾。”市工商局市消保處處長稱，教育、保險、健身、美容等行業(yè)，一些不良商家肆意“買賣”消費者的個人信息，但卻沒人管也沒地方去投訴。新消法則將個人信息列入了保護(hù)范圍，規(guī)定經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，如未經(jīng)消費者同意披露或不正當(dāng)使用消費者個人信息，相關(guān)網(wǎng)站、經(jīng)營者將承擔(dān)民事責(zé)任，在受到行政處罰的同時還得對消費者進(jìn)行賠償。

信息到底是哪個環(huán)節(jié)泄露的，消費者如何維權(quán)？有關(guān)人士表示，其實信息泄露環(huán)節(jié)不難推斷，例如消費者剛買了房，建材商、裝修公司、家電商場的推銷電話就“接踵而至”。一旦消費者發(fā)現(xiàn)問題，可及時向有關(guān)行政部門投訴。

新《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》將更好地維護(hù)消費者的合法權(quán)益。但是，廣大消費者不能光想著依靠法律進(jìn)行事后補救，也要事先采取有效措施，預(yù)防信息外泄。從這一點來說，有針對性的加密軟件絕對是您的不二之選!