假日期間，濟(jì)南多個(gè)景區(qū)的智慧旅游建設(shè)在協(xié)助客流預(yù)警、提升旅游體驗(yàn)等方面大顯身手，也進(jìn)一步增強(qiáng)了濟(jì)南景區(qū)加快智慧旅游建設(shè)的信心。這些案例，只是智慧旅游的冰山一角。在關(guān)注“智慧小不點(diǎn)，作用大凸顯”的同時(shí)，濟(jì)南旅游在智慧旅游方面的更多短板不容忽視。 　　

人機(jī)互動(dòng)助暢游 　　

人機(jī)互動(dòng)智能講解系統(tǒng)的推行，改善了景區(qū)假日期間“講解員荒”狀況，同時(shí)，也讓游客的游覽更自由自在。 　　

在趵突泉公園，不少游客進(jìn)入景區(qū)后領(lǐng)取一臺(tái)類似于小型數(shù)碼相機(jī)的黑色設(shè)備佩戴。這種設(shè)備叫做“導(dǎo)游機(jī)”，最大特點(diǎn)是“走到哪里，講到哪里”。天津游客龐諾體驗(yàn)后告訴記者：“一個(gè)景點(diǎn)能講2分多鐘，走到一處景點(diǎn)自動(dòng)播放，屏幕上配以景點(diǎn)內(nèi)建筑物、紋飾、楹聯(lián)、書法作品等圖片。”在大明湖景區(qū)游覽的游客，看到植物上懸掛的二維碼，拿著手機(jī)“掃一掃”，就能看到此類植物的介紹。 　　

智能監(jiān)測(cè)避擁擠 　　

國(guó)慶節(jié)當(dāng)天，濟(jì)南四個(gè)景區(qū)舉行免費(fèi)游園活動(dòng)。智慧手段的應(yīng)用，為景區(qū)平緩客流高峰、保障游客順暢游覽幫了大忙。 　　

在大明湖景區(qū)西南門，對(duì)應(yīng)四個(gè)通道口，有四臺(tái)紅外線客流監(jiān)控系統(tǒng)。能夠通過(guò)感應(yīng)，動(dòng)態(tài)顯示進(jìn)出景區(qū)的客流量。據(jù)悉，該系統(tǒng)在動(dòng)物園、植物園、千佛山等景區(qū)都進(jìn)行安裝。借助這套系統(tǒng)，可測(cè)出進(jìn)入景區(qū)的游客量，并科學(xué)掌控在最大承載量以下。假期首日，四個(gè)景區(qū)動(dòng)態(tài)發(fā)布實(shí)時(shí)客流量，并采取緊急預(yù)警等舉措成功度過(guò)客流高峰。 　　

感應(yīng)系統(tǒng)幫免費(fèi) 　　

九如山瀑布群景區(qū)從8月份開始的“一次購(gòu)票，終身免費(fèi)”活動(dòng)，吸引省內(nèi)外游客關(guān)注。截至目前已有27萬(wàn)人成為景區(qū)的“終身免費(fèi)”游園者，景區(qū)稱他們?yōu)?ldquo;終身榮譽(yù)園主”，預(yù)計(jì)“園主”會(huì)突破30萬(wàn)人。景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，“一次購(gòu)票，終身免費(fèi)”活動(dòng)的開展，也同時(shí)推進(jìn)了景區(qū)智慧旅游建設(shè)進(jìn)程。智能管理系統(tǒng)的應(yīng)用，既實(shí)現(xiàn)憑借身份證快速游園，還實(shí)現(xiàn)了游覽記錄跟蹤、游覽頻率分析等功能，為景區(qū)下一步針對(duì)“園主”的個(gè)性化服務(wù)提供智能支持。 　　

智慧旅游路很長(zhǎng) 　　

盡管智慧旅游在景區(qū)一應(yīng)用，便有了立竿見影的成效，但旅游真正實(shí)現(xiàn)智慧，還有很長(zhǎng)的路要走。 　　

比如，當(dāng)前借助在線旅游網(wǎng)站的門票預(yù)訂，不少景區(qū)裝上了智能檢票系統(tǒng)或閘機(jī)，但因渠道多元、端口難統(tǒng)一，有的景區(qū)在大門口掛了四五臺(tái)，游客先要說(shuō)明訂票通過(guò)哪家在線旅游網(wǎng)站才能找準(zhǔn)機(jī)器檢票、驗(yàn)票。被看成“治擠良方”的門票預(yù)約制，需要依靠智慧旅游系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)，接入電話、網(wǎng)絡(luò)等多種預(yù)約渠道。如果再走得遠(yuǎn)一些，可以實(shí)現(xiàn)全市景區(qū)票務(wù)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)假日客源合理分流。