五一期間,江蘇省假日辦通過“江蘇微旅游”官方微博,首次發(fā)布該省13個(gè)主要景點(diǎn)的游覽舒適度指數(shù),讓不少游客體驗(yàn)了一把“智慧旅游”。所謂“智慧旅游”,就是利用信息化的技術(shù),整合旅游資源,為廣大游客量身定做,提供適需對路的旅游信息和旅游產(chǎn)品。
“智慧旅游”有利于旅游資源的高效配置。目前,我國許多旅游城市每年接待的游客不計(jì)其數(shù),可游客地域結(jié)構(gòu)如何、有哪些旅游偏好、出行規(guī)律是什么,有關(guān)部門并不掌握,也就很難開發(fā)出具有針對性的旅游產(chǎn)品。倘若能通過智慧旅游平臺,將相關(guān)數(shù)據(jù)整合起來,就能為游客提供實(shí)時(shí)的景區(qū)信息,包括天氣、來客量、剩余接納量等等。如此一來,游客就可以根據(jù)信息,自行決定出行路線和旅程安排。
不僅如此,“智慧旅游”在游客安全、移動搜索等方面也能發(fā)揮重要作用。比如探險(xiǎn)旅游者遇險(xiǎn)時(shí)可通過終端迅速找到最近的避難所、急救站。與游客手機(jī)綁定的數(shù)據(jù)平臺,還能方便救援力量迅速確定遇險(xiǎn)游客位置,實(shí)施有效救援??梢?,“智慧旅游”平臺在提高旅游管理效率及服務(wù)水平的同時(shí),還能為旅游安全筑上一道“防護(hù)墻”。
利用技術(shù)進(jìn)步,為公眾提供更佳的生活體驗(yàn),往往會促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),“智慧旅游”無疑是一個(gè)很好的結(jié)合點(diǎn)。