以智能家居市場為例,不管是亞馬遜的智能家居產(chǎn)品Echo還是蘋果的HomeKit,亦或是中國互聯(lián)網(wǎng)以及家電巨頭的介入,尚未真正點燃產(chǎn)業(yè)的熱情。相反,各自推崇的“生態(tài)”背后,卻把市場割裂成更多的碎片。開發(fā)者所需要面對的是不同的軟件和協(xié)議標準,而擺在消費者面前的也是無法互動的“智能”硬件。
比技術(shù)更難協(xié)調(diào)的,是利益。
在9月6日晚間的一場采訪中,vivo AI全球研究院院長周圍對第一財經(jīng)記者表示,IoT行業(yè)目前最大的痛點在于私有和封閉,如果想要重新去定義一個芯片級的生態(tài)或者是設(shè)備終端是很困難的。所以vivo希望可以集結(jié)更多的廠商做一個聯(lián)盟,這里面可以有家電的巨頭,也可以有華為和小米,沒有誰擁有絕對的主導權(quán),需要的是一起坐下來把技術(shù)的協(xié)議打通。
據(jù)記者了解,這個名為“IoT生態(tài)開放聯(lián)盟”的組織已經(jīng)在兩個月前成立,目前已經(jīng)有不少一線手機廠商和家電企業(yè)加入,比如OPPO、美的、TCL等。而從市場來看,OPPO和vivo在中國國產(chǎn)手機上的市場份額已經(jīng)達到了41%,不可否認的是,對于其他IoT廠商來說,這是加入聯(lián)盟的動力之一。
不過,無論是手機行業(yè)還是家電行業(yè),類似聯(lián)盟這類松散形式的組織并不算少,最終能發(fā)揮多大作用卻千差萬別。這一次,vivo和OPPO的IoT聯(lián)盟“故事”會怎么講?
割裂市場背后的利益之爭
物聯(lián)網(wǎng)市場上,目前有四種主流的玩家,運營商、互聯(lián)網(wǎng)廠商,手機廠商,家電廠商。
從國外來看,2011年,谷歌宣布推出安卓home,希望將一切設(shè)備都鏈接到谷歌系統(tǒng)當中,2014年,重金收購了智能家居公司Nest。而在2014年年底,亞馬遜推出了智能家居產(chǎn)品Echo。同樣是在這一年,蘋果推出了面向智能家居的HomeKit項目。
美國的搜索、電商、手機巨頭幾乎是同一時間進入IoT領(lǐng)域,而在此之后,中國社交、電商、搜索公司也開始進入這個領(lǐng)域,打造各種“生態(tài)”。
在周圍看來,目前全球IoT發(fā)展還只是處在非常初級的階段,一切還只是剛剛開始,人工智能、5G作為IoT最好的結(jié)合,其應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也還剛剛開始,用戶對現(xiàn)有的IoT設(shè)備的使用的活躍率剛剛開始有起色。
究其背后的主要的原因在于,谷歌、亞馬遜以及許多中國的巨頭們,采用了完全不同的協(xié)議標準、安全標準。不同品牌設(shè)備之間無法實現(xiàn)聯(lián)動,消費者需要安裝不同的APP,才能實現(xiàn)對某一個具體品牌、具體設(shè)備設(shè)備的使用和管理,使用的體驗很差。
“互聯(lián)網(wǎng)之父”Vint Cerf說,我們家里如果有100多種設(shè)備,難道我們需要在手機上安裝100個APP嗎?
不樂觀的是,各家巨頭對于用戶的數(shù)據(jù)、入口、流量的爭奪已經(jīng)日趨白熱化,都希望各自掌控主導權(quán),數(shù)據(jù)平臺的保護、封閉日趨嚴重。
惡性循環(huán)正在形成,不少用戶已經(jīng)買了智能設(shè)備,但是缺少足夠豐富的應(yīng)用,智能家居設(shè)備的真正使用率并不高。而因為缺少足夠多的用戶和市場,也影響到了軟件、服務(wù)開發(fā)者的積極性,又轉(zhuǎn)而影響到了IoT應(yīng)用的豐富。
“我們這幾個月走訪了非常多的廠商,發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)有兩個最大痛點,第一個痛點就是這些IoT生產(chǎn)廠家,需要為各種各樣的封閉的、私有的生態(tài)去做適配,然后消費者買回來的東西卻又不能互聯(lián)互通。但其實解決方案是有的,我們可以針對某一個單獨的類別制定一整套的標準,舉個例子,燈一定有開和關(guān),至于這個設(shè)備廠家它基于誰的芯片去設(shè)計,這個牽涉到私有協(xié)議的問題,其實不用關(guān)心。只要服務(wù)好消費者,保證買回來的燈在所有控制中心,也就是在手機上面可以操作就行了,這是我們理解的IoT生態(tài)。”周圍對記者說。
手機能否成為IoT入口?
“雖然智能家居市場還處于初期階段,而且整個消費者物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)普遍存在,但我們預計未來幾年內(nèi)將出現(xiàn)相當大的增長,特別是隨著消費者越來越多地意識到,并越來越多地與亞馬遜和谷歌的智能助理平臺進行互動。”IDC消費者物聯(lián)網(wǎng)計劃高級研究分析師Adam Wright如是說。在IDC的調(diào)研報告中,2022年全球智能家居設(shè)備出貨量將達到9.397億臺,復合年增長率為18.5%。
圍繞IoT,一個重要的入口是來自“語音入口”的機會,智能音箱形態(tài)的出現(xiàn)讓不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興奮不已。
對于手機廠商來說,手機本身的體量以及用戶的粘性絕對會在IoT爆發(fā)時同樣重要。
“5G移動網(wǎng)絡(luò)將改變?nèi)蛞苿赢a(chǎn)業(yè)格局,手機將成為萬物互聯(lián)的核心終端設(shè)備。OPPO未來也將持續(xù)加大5G、AI等變革性技術(shù)的研發(fā)投入,圍繞用戶核心需求進行場景化應(yīng)用。”OPPO創(chuàng)始人陳明永此前在高通的一場技術(shù)峰會上如是說。
但各家的路徑并不完全相同。
其中,已經(jīng)上市的小米走的是投資生態(tài)鏈的路線。該公司今年第二季度財報顯示,從業(yè)務(wù)來看,小米IoT及生活消費產(chǎn)品業(yè)務(wù)增速最快,2018年第二季度收入達103.78億元,同比增長104.3%。其中,小米電視、小米筆記本電腦等主要IoT產(chǎn)品貢獻最大,銷售收入為41.78億元,同比增長147.2%。值得注意的是,此前手環(huán)、移動電源、空氣凈化器等IoT商品,盡管銷量不錯,但由于平均售價不高,在之前的財報業(yè)績中并沒有突出表現(xiàn)。但到了今年第二季度,小米智能電視和筆記本電腦等主力IoT產(chǎn)品銷量增長。
OPPO、vivo走的是對外結(jié)盟的路線。在周圍看來,手機廠商如果想做成“智能家居”,只能采取開放的心態(tài),不然以一己之力很難突破。
“聯(lián)盟沒有一個主導廠商,目的就是希望消費者和開發(fā)者能夠化繁為簡,這一原則對企業(yè)有相當大的吸引力。”周圍認為,潛在的IoT企業(yè)有數(shù)萬家。
以家電廠商為例,當用戶在手機的上直接添加美的的“控制中心”后,并不需要下載就可以直接進入產(chǎn)品界面。“美的可以使用賬號對用戶進行一個監(jiān)測。”賈凈東對記者表示,用戶在控制中心添加合作廠商設(shè)備后,會有一個賬號,這個賬號信息在用戶允許的情況下,可以直接發(fā)送到廠商上,而廠商就會在自己的服務(wù)器上建立消費者的賬號,進行一些運營。
“消費者今天添加美的空調(diào),將來再添加一個美的冰箱之后,可以發(fā)現(xiàn)這個冰箱上面可以顯示空調(diào)的信息。”賈凈東說。
但由于是技術(shù)性的開放聯(lián)盟,所以聯(lián)盟之間的“綁定”相對薄弱。
“比如說有些中小廠商沒有開發(fā)能力,加入聯(lián)盟后,控制APP誰來開發(fā),所以這個東西對于大的廠商來說剛開始是需要吃一點虧來投入,比如說我們有資源OPPO有資源,就多開發(fā)一些。”賈凈東說。
但對于格力、海爾這樣的廠商來說,任何一筆投入都需要謹慎的選擇,因此對于聯(lián)盟也是持開放謹慎的態(tài)度。
“我們是要證明這個東西這是唯一一條路,而且我們這里面沒有謀自己的私利,你們加入進來沒有任何壞處,他們自然愿意加入進來。這些廠商的回復是,如果這個結(jié)果好,你不讓我進來,我也進來。”賈凈東說。
對于數(shù)據(jù)留在哪里的問題,vivo戰(zhàn)略研究部總監(jiān)賈凈東對記者表示,這也許是行業(yè)合作中最為關(guān)心的問題,vivo遵循兩個原則,第一數(shù)據(jù)是消費者的,第二設(shè)備廠商的數(shù)據(jù)沒有必要一定要留在控制中心上。“兩者出現(xiàn)沖突的時候,vivo和其他手機廠商都會在控制中心上增補指令,符合聯(lián)盟里的開放標準。”