智能家居一直未能“叫座”的一個原因是用戶定位尷尬，不管是哪個群體對智能家居的產(chǎn)品需求都不如預(yù)期。

智能家居近兩年在業(yè)內(nèi)常出現(xiàn)叫好不叫座現(xiàn)象。技術(shù)的發(fā)展毋庸置疑，性能自動化，玩轉(zhuǎn)高科技，app一鍵搞定，而真正對新科技樂此不疲的是80、90后的年輕人。由于智能家居的價格往往比普通家居要高，尤其是最新技術(shù)造價尤其了得，這使得消費群體鎖定在高端人群，而能夠支付起智能家居高昂的建造和維護(hù)費用的，無疑是有一定經(jīng)濟(jì)實力的群體。這部分人多為60、70后。

有人質(zhì)疑，60、70后中老年人士真的對“智能”概念有興趣嗎?另一方面這部分消費者也更趨于保守，很多人甚至認(rèn)為，對于通過手機(jī)app控制家內(nèi)一切起居，以及支付等方式存在很大風(fēng)險，安全性較低。

不少人提出，目前智能家居一直未能“叫座”的一個原因是用戶定位尷尬，因為受到經(jīng)濟(jì)、安全等因素的限制，不管是哪個群體對智能家居的產(chǎn)品需求都不如預(yù)期。這是導(dǎo)致其一度風(fēng)靡大熱卻停滯不前的重要原因。

本期嘉賓

●圓方園總經(jīng)理莊偉園

●深圳藍(lán)博安科技有限公司總經(jīng)理王曉峰

解決問題的方法是技術(shù)革新、控制成本

深圳藍(lán)博安科技有限公司總經(jīng)理王曉峰

這種定位偏差的現(xiàn)象的確存在，這可能也是不少企業(yè)發(fā)展的瓶頸。據(jù)我們了解，智能家居的用戶還是定位在80后群體，但是成本和年輕人的購買力不相匹配，的確束縛了智能家居的發(fā)展。我們很多客戶來自于歐美國家，他們不會有這方面的問題。因為在這些國家里智能家居起步早，有消費力的中老年群體對于智能家居已經(jīng)有了一定的普及。

在國內(nèi)智能家居要進(jìn)一步發(fā)展，肯定要兩方面兼顧，一方面控制成本，把價格降下來，才能真正做透大眾市場。另一方面就是要做得更簡單，更容易用，這兩方面都需要技術(shù)的革新。目前不少智能家居企業(yè)也是在不斷增加技術(shù)研發(fā)的投入，另一方面如何做到知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也是個問題，技術(shù)侵權(quán)的情況也經(jīng)常發(fā)生。

60后70后，成為智能家居消費主力

圓方園總經(jīng)理 莊偉園

60后、70后的消費能力是毋庸置疑的，根據(jù)我們的銷售經(jīng)驗，中國的高端消費人群的確聚集在這一年齡層中。一方面他們因為長時間的積累，在社會地位和收入上都有很好的基礎(chǔ)，另一方面不少人辛苦半生，接近退休年齡，反而更有時間和意愿去研究如何讓自己的生活更舒服，更享受。怎么玩反而成為這個年齡階段不少人的目標(biāo)。

年輕的80后、90后們處于事業(yè)的上升期，他們雖然對新的科技技術(shù)容納更快，但是智能家居本質(zhì)上是科技結(jié)合生活，工作節(jié)奏快反而壓榨了年輕人的生活空間，一天忙碌他們回家后時間其實有限，更多的是休息等基礎(chǔ)需求。而且相對于父輩前輩，他們的消費能力的確有限，因此在有限的消費力前提下，年輕人置業(yè)裝修反而更加注重基礎(chǔ)實用功能。所以目前不少定制家具都是瞄準(zhǔn)了年輕市場，如何對空間有更實際的利用，如何更有“顏值”，是年輕人購置家私首先考慮的。

60、70后對于學(xué)習(xí)新的智能家居用法很有行動力，比如我們的功能床常常帶有藍(lán)牙音響、w ifi，以及按摩等等功能，甚至最新出的材質(zhì)可以釋放負(fù)離子，這受到他們的歡迎。改善家里的環(huán)境，讓自己躺得更舒服，享受生活是他們的主要目標(biāo)。

只不過對于過分先鋒、現(xiàn)代感的設(shè)計，有的60后70后還是會排斥，他們喜歡新的功能，新概念的技術(shù)，但是不要“長”得太怪。

所以我們現(xiàn)在雙管齊下，給年輕人的產(chǎn)品專門有子線品牌，更實用，更注重空間利用，智能的成分少一點，控制成本;給有經(jīng)濟(jì)能力又有時間的消費者，在智能性和概念上多做文章，這和汽車、手機(jī)等技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展是一樣的。