完整意義上的智能家居,包含家居布線系統(tǒng)、家庭網絡系統(tǒng)、智能家居(中央)控制管理系統(tǒng)、家居照明控制系統(tǒng)、家庭安防系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、家庭影院與多媒體系統(tǒng)、家庭環(huán)境控制系統(tǒng)等八大系統(tǒng)。目前比較流行的智能家居產品以單品為主,有智能電視、智能開關、智能燈泡、智能音箱等等,離一套完整的智能家居還很遠。
不過,這并不妨礙眾多廠商以百倍的熱情在智能家居領域開疆擴土,跑馬圈地,尋找新的增長點。目前還沒有一家廠商在該領域有絕對的話語權,顯然各個企業(yè)已經做好打持久戰(zhàn)的準備。
平臺眾多 家電當?shù)?/p>
三四年前,很多國際領先的科技企業(yè)忽然從談互聯(lián)網概念轉向談物聯(lián)網概念,很快,他們開始實踐什么是物聯(lián)網,其中不少是從消費者端產品入手,選擇的即是智能家居領域。
現(xiàn)在,國際上知名的物聯(lián)網智能家居平臺有蘋果的HomeKit、谷歌的Weave和三星的SmartThings。國內的有阿里巴巴的阿里小智、京東微聯(lián)超級APP和小米米家以及海爾U+平臺和美的M-smart平臺,還有百度、騰訊、華為等企業(yè)也在智能家居的平臺產品上做了布局。
比較國內國外做智能家居的眾多模式,其中一個明顯的區(qū)別是國外的企業(yè)大多和家電圈離得遠,以前就不是混跡家電圈的,而是純科技型企業(yè),除了三星。國內入手智能家居的企業(yè),基本上是家電起家,或是準備做家電,或是家電的渠道平臺。
比如海爾美的是家電大佬;小米正在進入家電領域,密集推出家電產品;阿里巴巴和京東是眾多家電品牌的渠道電商。這些企業(yè)在打造智能家居平臺的同時,也在推出自己的智能家電產品,或是聯(lián)合合作伙伴推出伙伴們的智能家電,同時打上自己的智能家居平臺標簽。這也不難理解為何目前很多人將智能家居直接理解為智能家電,也有不少人甚至以為自己如果買回一臺智能冰箱、智能電視、智能空調,通過手機下載一個APP對它們進行控制,那么自己就有了一個智能家居的環(huán)境了。
其實,如果將這些理解為智能家居,也未嘗不可。不管是從單品切入還是從平臺級系統(tǒng)切入,關鍵在于能讓廣大消費者接受和認可,先行先試,先找到消費市場,再談如何優(yōu)化升級。眼下家電產品是比較好的既能推廣智能家居模式也能獲得商業(yè)利益的切入點。
各家爭鳴 痛點難找
由于參與智能家居競爭的廠商涉及各門各類,而且智能家居是物聯(lián)網的典型應用,萬物互聯(lián),人機對話,技術極為復雜,產品門類各種各樣,一家企業(yè)很難在該領域占據(jù)絕對主導權,各家爭鳴的結果就是各家各有特點,卻也互不兼容,各自為政,使得這個市場比較混亂,商業(yè)模式難以成形。
現(xiàn)在對智能家居進展緩慢分析的原因普遍是:平臺方面,數(shù)量太多,企業(yè)各自為政,相互之間使用不同的軟硬件協(xié)議,不能互聯(lián)互通。無法互聯(lián)互通導致的結果是智能家居的各個產品、各個單系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不能交換和通話,無法形成一個整套的智能家居系統(tǒng),智能效果大打折扣。也有企業(yè)倡導開放式平臺的,例如海爾U+平臺和美的M-smart平臺。開放的平臺確實能促進數(shù)據(jù)的開放性,也能吸引不少研發(fā)團隊和企業(yè)加入生態(tài)鏈,但是其壞處也顯而易見,比如容易對平臺失控導致安全問題、用戶體驗問題等。正如智能手機的iOS和Android平臺之爭一樣,智能家居平臺的開放和封閉問題將會一直持續(xù)下去。
單品方面,沒有特別能打動消費者的產品,這也是智能家居一直被詬病的地方。智能家居目前還在發(fā)展初期,市場混亂,偽智能產品魚目混珠,混淆消費者視聽。智能的標志不在于用APP控制家電的開和關,而在于是否讓消費者真實地感覺到解決了以前特別希望解決的問題。比如大城市出行困難,在家里是否能安排出行?物業(yè)水電氣醫(yī)藥等繳費,是否能按一按按鈕就解決?防火防盜、構建一年四季如春的既安心又舒適的家居環(huán)境,能否一鍵辦到?其實這些類似的需求,不少單品具備一點兩點的功能,目前缺的是綜合功能的平臺,以及運行流暢的平臺,還有使用簡單的平臺??傮w而言,現(xiàn)在的智能單品,控制起來大多繁瑣不堪。
不過,從另外一面來看,平臺眾多、各家爭鳴也有好處。當市場處于完全競爭狀態(tài)時,無論對于技術的推廣、價格的合理化和產品的多樣化等的影響都是積極的和正面的,有利于智能家居市場更快發(fā)展。
專家觀點
海爾集團輪值總裁梁海山
互聯(lián)互通的核心是與用戶連接
近年,各大企業(yè)都在物聯(lián)網領域發(fā)力,推出自己的智能生活產品。但是,無論在物聯(lián)網市場的完善還是在消費者的體驗上,物聯(lián)網都面臨一個極為現(xiàn)實的困境,那就是在智能終端布局基本健全的情況下,不同產品之間的設備并不能互聯(lián)互通。
目前市面上的物聯(lián)網產品面臨著標準以及內容服務體系不統(tǒng)一、不同品牌間的互聯(lián)網終端設備不兼容等問題。用戶購買多個產品,需要同時操控多個APP,導致場景碎片化、操作復雜,用戶體驗較差。如何突破這一困境,已成為當下行業(yè)發(fā)展的關鍵。
互聯(lián)互通的核心是和用戶連接,用戶的個性化需求可以和互聯(lián)平臺連接,可以連到企業(yè)的各個部門,做到這一點的前提就是家電的網器化,支撐建立這種網器化連接平臺的就是海爾目前正在全力推進的U+智慧生活平臺。
京東智能總裁王振輝
讓智能產品從中關村走向華爾街
京東打造微聯(lián)超級APP,即通過一個APP控制海量的跨品類、跨品牌、跨SKU的智能產品。京東利用自身強大的渠道優(yōu)勢,助力傳統(tǒng)家電、可穿戴、娛樂設備智能升級,真正提供給用戶互聯(lián)互通的、場景化的智能生活體驗。
京東JD+開放平臺通過整合投資孵化能力、工業(yè)設計和UI能力、整合供應鏈能力、互聯(lián)網互通能力、智能云和大數(shù)據(jù)能力、品牌營銷能力等六大能力,讓初創(chuàng)企業(yè)在京東JD+平臺上快速發(fā)展,同時也加快傳統(tǒng)企業(yè)智能化的轉型。京東智能開放了線上頁面,通過眾籌、首發(fā)、試用等系列營銷,為創(chuàng)業(yè)者提供完整的營銷服務。真正讓一些不為人們熟知的優(yōu)秀品牌、產品脫穎而出。
我們希望更多初創(chuàng)企業(yè)和優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)能夠在京東大力支持和推廣下,通過京東各種資源支持得以從中關村走向華爾街!
小米公司CEO雷軍
智能家居行業(yè)標準需盡快制定
物聯(lián)網是個巨大的臺風口,以智能手機為中心的智能家居產業(yè)已經成為物聯(lián)網的核心應用領域,而標準化則成為科技產業(yè)快速發(fā)展的重要保障。
但是智能家居的行業(yè)標準尚處于起步階段。由于消費者對智能家居的多樣性、個性化和差異化的市場需求,導致了各廠商的技術路線、通信協(xié)議和使用標準非常之多而且差別很大。在沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準的情況下,不同領域、不同企業(yè)之間各自為戰(zhàn)各成體系,智能家居產品五花八門,很難實現(xiàn)系統(tǒng)兼容、信息共享以及互聯(lián)互通,對整個智能家居產業(yè)的發(fā)展不利。
建議在國家標準委的主導下,由行業(yè)主管部門工信部牽頭,按照急用先立的原則,加快制定智能家居行業(yè)標準,以促進智能家居產業(yè)發(fā)展。