這個世界上有的晚會是報(bào)喜的，有的日子是曝光的，而3.15消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)日晚會顯然屬于后者。今年，這個晚會一共曝光了6款智能硬件產(chǎn)品，其中智能家居榜上有名。

按理來說，大部分智能家居產(chǎn)品都還是停留在概念階段，那么是什么樣的原因讓一個處于概念階段的產(chǎn)品被點(diǎn)名批評呢?

智能家居的安全性被屢屢提及

事實(shí)上，智能硬件的安全性一直是業(yè)內(nèi)最具爭議的話題，嚴(yán)格來說智能家居存在的“安全技術(shù)漏洞”并不同于以前曝光的“消費(fèi)陷阱”，“消費(fèi)陷阱”本身就屬于商家的一種欺詐行為，比如某外賣點(diǎn)餐平臺使用無證經(jīng)營的快餐黑作坊;而“安全技術(shù)漏洞”屬于一種不可控風(fēng)險(xiǎn)，比如你家門口的攝像頭被人劫持導(dǎo)致信息泄露。因此，對于前者來說，315提醒的是消費(fèi)者：“不要消費(fèi)違規(guī)的產(chǎn)品”，而對于智能硬件來說，則是“使用這些產(chǎn)品要預(yù)防產(chǎn)品漏洞”。從某種程度上說，315晚會是一次對智能硬件的“善意的提醒”，對智能家居產(chǎn)品安全技術(shù)的演示本身具有極好的話題性和前瞻性。

另一方面，晚會當(dāng)天所有的智能硬件漏洞，安防行業(yè)對它們應(yīng)該也不會陌生。設(shè)備密碼被破譯、視頻數(shù)據(jù)被盜竊，家庭設(shè)備被病毒感染，這在安防行業(yè)內(nèi)都屬于時有發(fā)生的事情。事實(shí)上，很多廠商甚至主動聯(lián)系白帽子(幫智能設(shè)備找漏洞又不利用漏洞非法牟利的群體)協(xié)助產(chǎn)品安全升級，這些人也會在發(fā)現(xiàn)漏洞后很快會將漏洞詳情告知給廠商，甚至在公開演示之前都會與廠商提前招呼以防意外公開被人惡意利用。

而對于智能家居設(shè)備，只有不斷升級系統(tǒng)和固件，保證系統(tǒng)的安全性，防止他人惡意竊取數(shù)據(jù)包才是正途。

智能家居被當(dāng)成噱頭

除了智能家居自身的系統(tǒng)漏洞問題外，還處于概念階段的智能家居產(chǎn)品被屢屢當(dāng)成噱頭來推廣、銷售，也是315晚會重點(diǎn)提及智能家居的原因之一，這里面以地產(chǎn)行業(yè)尤為嚴(yán)重。

去年年中華強(qiáng)安防網(wǎng)對北上廣深一些號稱智慧小區(qū)樓盤進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示：將近五分之一的開放商沒有兌現(xiàn)承諾，所謂智慧小區(qū)根本就沒有智能家居的配套設(shè)置，而過后也僅僅是一句業(yè)主不樂意承擔(dān)費(fèi)用了事。而另外五分之一的開發(fā)商兌現(xiàn)了承諾，占據(jù)絕大多數(shù)比例的情況就是：開發(fā)商應(yīng)付性的安裝了智能家居設(shè)備，但是大部分設(shè)備都處于不維護(hù)不修理不監(jiān)管的狀態(tài)。

安防行業(yè)對于智慧小區(qū)樓盤的功能定義大體是這樣的：按不同功能模塊劃分，開放商提供的服務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括有線、無線通信網(wǎng)，寬帶網(wǎng)絡(luò)接入、強(qiáng)電接入等，物業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)備的管理與安全服務(wù)，包括視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、電子巡更、門禁、停車場管理等;然后就是家庭內(nèi)部的智能家居服務(wù)，包括包括家庭安防、居家養(yǎng)老、遠(yuǎn)程家電控制、通信娛樂等。

但是現(xiàn)狀呢?所謂智慧社區(qū)樓盤時大部分只是做好基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、物業(yè)管理與安全服務(wù)這兩部分，因?yàn)殚_發(fā)商最為關(guān)注的就是“賣房”環(huán)節(jié)，所以這些提供給購房者直觀得到的基礎(chǔ)硬件還是得到了重視，讓購房者覺得這個樓盤確實(shí)有“智慧”，以便他們能在樓市低迷時的情況下有方便先于同行把樓盤賣出去，對于智能家居這種無法直觀體現(xiàn)價(jià)值的產(chǎn)品，則普遍處于不管不顧的狀態(tài)。

智能家居本就停留在概念階段，當(dāng)這些開發(fā)商以一個還處于概念階段的產(chǎn)品為噱頭賺得盆滿缽滿，賺錢后就不管不顧的時候，智能家居無疑更難以獲得用戶的認(rèn)可，暴露出更多的問題。

后記：

不管是安全技術(shù)上的漏洞，還是推廣渠道出了問題，智能家居被315晚會點(diǎn)名批評已經(jīng)是不爭的事實(shí)，對于一個正在興起的領(lǐng)域而言，這無疑是沉重的一擊。但是亡羊補(bǔ)牢為時未晚，只要智能家居能夠持之以恒的加強(qiáng)安防監(jiān)管，少走噱頭多走實(shí)路，相信在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，還是大有可為的。