智能家居是一個(gè)新生產(chǎn)業(yè),處于一個(gè)導(dǎo)入期與成長(zhǎng)期的臨界點(diǎn),市場(chǎng)消費(fèi)觀念還未形成,但隨著智能家居市場(chǎng)推廣普及的進(jìn)一步落實(shí),培育起消費(fèi)者的使用習(xí)慣,智能家居市場(chǎng)的消費(fèi)潛力必然是巨大的,產(chǎn)業(yè)前景光明。智能家居至今在中國(guó)已經(jīng)歷了近12年的發(fā)展,從人們最初的夢(mèng)想,到今天真實(shí)的走進(jìn)我們的生活,經(jīng)歷了一個(gè)艱難的過(guò)程。
進(jìn)入2.0時(shí)代的智能家居行業(yè)已從單品之爭(zhēng)過(guò)渡到系統(tǒng)之爭(zhēng),隨著越來(lái)越多的資本與企業(yè)涌入,智能家居市場(chǎng)形成了一種百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的局面。但無(wú)法否認(rèn)的是,智能家居行業(yè)仍然沒有擺脫外冷內(nèi)熱的僵局:智能單品雖層出不窮,卻因操作復(fù)雜、用戶體驗(yàn)差而難在終端落地;家電龍頭企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)大鱷雖然推出了智能家居開放平臺(tái),卻因兼容性差、標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議不統(tǒng)一等因素而曲高和寡。智能家居距離真正落地,還有很長(zhǎng)的路要走。
進(jìn)入2.0時(shí)代的智能家居行業(yè)已從單品之爭(zhēng)過(guò)渡到系統(tǒng)之爭(zhēng),隨著越來(lái)越多的資本與企業(yè)涌入,智能家居市場(chǎng)形成了一種百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的局面。但無(wú)法否認(rèn)的是,智能家居行業(yè)仍然沒有擺脫外冷內(nèi)熱的僵局:智能單品雖層出不窮,卻因操作復(fù)雜、用戶體驗(yàn)差而難在終端落地;家電龍頭企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)大鱷雖然推出了智能家居開放平臺(tái),卻因兼容性差、標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議不統(tǒng)一等因素而曲高和寡。智能家居距離真正落地,還有很長(zhǎng)的路要走。
智能家居熱炒了兩三年,想一想,至今未見哪個(gè)企業(yè)已經(jīng)將成熟的一套場(chǎng)景或者說(shuō)產(chǎn)品完整的展現(xiàn)出來(lái)并得到推廣。這期間,業(yè)內(nèi)基本上形成共識(shí)認(rèn)為,要將一套完整的關(guān)聯(lián)各個(gè)環(huán)節(jié)場(chǎng)景的智能家居體系落地,還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。即,沒有各領(lǐng)域的伙伴互相鼎立合作,所謂的智能家居也只是暢想階段。
外冷內(nèi)熱
從目前發(fā)展現(xiàn)狀看,布局智能家居的企業(yè)可以分為幾類,家電行業(yè)代表是美的、格力、海爾,軟件行業(yè)代表企業(yè)微軟、360、小米、樂視,還有阿里、京東這樣的平臺(tái)企業(yè)也提出智能家居。
當(dāng)然,沒有哪家企業(yè)目前能把智能家居這件事全部拿下。美的、海爾各自發(fā)布M-smart平臺(tái)和U 平臺(tái)伊始就聲稱各自平臺(tái)都是開放的。又比如擁有安卓系統(tǒng)和移動(dòng)終端優(yōu)勢(shì)的華為,滲透智能家居的目的背后,還需要跟海爾等這樣的廠家尋求合作。
智能家居協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)目前仍面臨瓶頸
小米也推出了自己的智能家居平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)是統(tǒng)一小米自己的各類智能硬件產(chǎn)品、小米投資的生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品和合作廠商產(chǎn)品的一個(gè)智能化接入平臺(tái);但它的核心一是要輔助小米生態(tài)鏈的企業(yè)把產(chǎn)品做好,二是和更多行業(yè)伙伴合作,比如與家電企業(yè)美的合作。
與小米、華為通過(guò)掌握手機(jī)、路由器、系統(tǒng)等來(lái)掌控智能家居入口不同,阿里、京東則是通過(guò)推出智能家居平臺(tái),與各方硬件企業(yè)合作來(lái)進(jìn)攻智能家居。阿里云就是這樣一個(gè)擁有計(jì)算、存儲(chǔ)和大數(shù)據(jù)處理能力的平臺(tái),目前有少數(shù)家電企業(yè)在不能自己開發(fā)平臺(tái)的前提下選擇阿里云部署他們?cè)破脚_(tái)遠(yuǎn)程系統(tǒng)。
可見智能家居各方都在積極進(jìn)行合縱連橫的合作,誰(shuí)都不希望自己綁在一條繩上。但是從市場(chǎng)終端來(lái)看,確切的說(shuō)智能家居還未落地。
協(xié)議不統(tǒng)一是最大的障礙。雖然所有參與智能家居的企業(yè)都在尋求合縱連橫,但本質(zhì)上企業(yè)還處于各自為營(yíng)的階段。要想所有與智能家居相關(guān)的設(shè)備互聯(lián)、互通、互懂,就需要統(tǒng)一的協(xié)議。對(duì)這個(gè)問題,小米智能家居負(fù)責(zé)人高自光認(rèn)為,“智能家居的協(xié)議是一個(gè)應(yīng)用層的問題,也許未來(lái)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但也只能是建議性的。不統(tǒng)一是常態(tài),統(tǒng)一也很容易,只要坐下來(lái)談。”
除了協(xié)議,還有場(chǎng)景的問題。故事的開端總是被描述的很美好,所有企業(yè)在構(gòu)想自己的智能家居場(chǎng)景時(shí),都是一幅幅令人憧憬向往的智慧生活畫面。而美的一位智能家居負(fù)責(zé)人就曾說(shuō)過(guò),故事只是故事,目前很多企業(yè)設(shè)想的場(chǎng)景對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值究竟是什么,沒有考慮清楚,站在用戶角度,很多場(chǎng)景都沒想清楚。也許這也是用戶目前對(duì)智能家居即未知又未買賬的原因。
“總體上來(lái)說(shuō),目前智能家居業(yè)態(tài)外冷內(nèi)熱”,海爾智慧家居總經(jīng)理李俐認(rèn)為,外部來(lái)說(shuō),智能家居還未深入老百姓,市場(chǎng)還未感知到,沒有爆款產(chǎn)品,產(chǎn)品形態(tài)整體傳統(tǒng)。從內(nèi)部講,大大小小的企業(yè)都在喊著做平臺(tái),資本市場(chǎng)也炒的很熱,但實(shí)際上參與其中的很多智慧硬件公司軟件公司都做的舉步維艱,沒有形成盈利模式。
“如果沒有市場(chǎng)端的支持和捧場(chǎng),資本也會(huì)對(duì)智能家居冷卻”,李俐如是認(rèn)為。
紛亂的智能單品
如果整體目前玩不轉(zhuǎn),那么先從做單品或者微場(chǎng)景來(lái)吸引大眾眼球似乎是不錯(cuò)的路子,這就是智能家居目前呈現(xiàn)的結(jié)果。有人用一臺(tái)智能冰箱或一臺(tái)智能空調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn),有人再玩智能燈泡,甚至有人通過(guò)智能攝像頭大做文章。
遠(yuǎn)程操控洗衣機(jī)?有必要嗎?
在智能家電的部分,基本上所有推出產(chǎn)品的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)可以聯(lián)WIFI,可以遠(yuǎn)程操控,甚至可以在一臺(tái)冰箱上看視頻聽音樂,即所謂的娛樂化??蛇@些并不是真正的“智能”。
有人如此質(zhì)疑一臺(tái)可以遠(yuǎn)程操控的洗衣機(jī):要想洗衣、首先你得把衣服從臟衣籃中放到洗衣機(jī)里,顯然大部分人家中沒有一個(gè)機(jī)器人。如果你已經(jīng)可以把衣服放到洗衣機(jī)中,那么為什么不能直接在操作面板上操作呢?同理,用手機(jī)遙控電飯煲來(lái)做飯,似乎也僅僅是個(gè)噱頭。
在大大小小的企業(yè)推出昂貴的噱頭式的智能家電單品后,消費(fèi)者卻給這樣的產(chǎn)品潑了冷水。事實(shí)上從市場(chǎng)數(shù)據(jù)反映,智能家電在真?zhèn)€市場(chǎng)銷售中的占比很微小。
也有企業(yè)對(duì)噱頭式的智能家電保持了冷靜清醒的頭腦,他們認(rèn)為將產(chǎn)品本質(zhì)的功能智能化發(fā)揮到極致、用戶體驗(yàn)做到最佳,更切合實(shí)際,而不是添加沒有實(shí)際價(jià)值的額外功能或者娛樂化的功能。
智能攝像頭,會(huì)讓你覺得私密安全嗎?
“我們認(rèn)為首先單機(jī)自身的智能化很重要”,例如洗衣機(jī),惠而浦(中國(guó))高級(jí)副總裁、營(yíng)銷總公司總經(jīng)理章榮中認(rèn)為,很多企業(yè)洗衣機(jī)本身單機(jī)都沒有做到智能,比如洗衣機(jī)一些單元模塊要智能,從消費(fèi)者需求出發(fā),到底在洗衣過(guò)程中有哪些困難,這些困難怎么解決,比如對(duì)衣服臟的程度的感應(yīng)、漂洗幾遍、烘干多長(zhǎng)時(shí)間等等,需要單元技術(shù)突破,包括傳感技術(shù)(重量、臟污、水位、溫度、速度、泡沫六大傳感)。
“我們認(rèn)為,中國(guó)目前在智能家居上有些過(guò)熱。智能化要以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),無(wú)論是在智能模塊布局和發(fā)展路徑上始終是把消費(fèi)需求放在第一。”章榮中說(shuō)。
用智能燈泡作切口的智能家居,看起來(lái)形式大于實(shí)際價(jià)值
還有更有意思的智能燈泡和智能攝像頭。用手機(jī)來(lái)控制電燈開關(guān),另外還可實(shí)現(xiàn)調(diào)色、甚至與音響系統(tǒng)等其他產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)式操作。那么問題來(lái)了,如果手機(jī)突然不在身邊呢,如果手機(jī)沒電還得先充電。如果給智能燈泡單設(shè)遙控器,這意味著家里又多了一個(gè)遙控器。而智能攝像頭,被質(zhì)疑本身存在很多安全隱患。
有人總結(jié)了一下智能單品遇到的市場(chǎng)瓶頸,包括操控形式本末倒置、形式大于實(shí)際效果、互不兼容、存在安全性問題。也有人預(yù)估了一下智能家居市場(chǎng)未來(lái)的前景將是萬(wàn)億級(jí)。目前看來(lái),企業(yè)還要在實(shí)現(xiàn)可觀錢景的道路上繼續(xù)努力。