過去的2014年,被稱為智能家居的發(fā)展元年,而今年將成為智能家居的盛年。
智能家居當(dāng)前已成為各大家電巨頭“重兵囤積”的戰(zhàn)場(chǎng)。各大家電巨頭或收購(gòu)智能家居公司,或自主研發(fā)智能家居平臺(tái)、或跨行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,紛紛涉足智能家居領(lǐng)域。
智能家居全面來(lái)襲
繼今年1月份科龍空調(diào)推出首款微信智能空調(diào)和3月份美的空調(diào)宣布接入蘋果智能家居平臺(tái)HomeKit后,4月初美的再次發(fā)布智能空調(diào)新產(chǎn)品,美的空調(diào)與騰訊微信平臺(tái)達(dá)成合作,今后微信“居然”也能成為美的空調(diào)的遙控器。
3月18日,擁有巨量用戶與渠道資源的電器賣家蘇寧、京東分別宣布開發(fā)“智能家居”產(chǎn)業(yè)的最新計(jì)劃。蘇寧攜手中國(guó)聯(lián)通開發(fā)智能家居產(chǎn)業(yè)“智慧沃家”,京東推出了“JD+”政策,打造開放而完整的智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)360則宣布向海爾、老板、奧克斯、咚咚音響等數(shù)十家家電品牌制造商提供價(jià)格僅1元的“智能模塊”,并將后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)一接入360的智能家居開放平臺(tái)。
去年12月,小米12億多元入股美的、攜手進(jìn)軍智能家居市場(chǎng),家電大佬海爾集團(tuán)亦與恒大集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,投資300億元布局智能家居。而在這之前,格力則參與了萬(wàn)達(dá)的IPO,還與紅星美凱龍結(jié)盟。去年上半年,長(zhǎng)虹和美菱推出了CHIQ品牌的互聯(lián)網(wǎng)電視盒冰箱等產(chǎn)品,海爾則發(fā)布了智能家居平臺(tái)U+智慧生活操作系統(tǒng),美的亦和阿里宣布達(dá)成合作,打造智能家居平臺(tái)產(chǎn)品……智能家居時(shí)代已全面襲來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)+改造家電傳統(tǒng)模式
家電產(chǎn)品經(jīng)過多年的普及消費(fèi)之后,家電企業(yè)過去幾年活得并不容易,整個(gè)行業(yè)同比銷量下滑,利潤(rùn)也跟著下滑。而伴隨居民收入水平提高和對(duì)品質(zhì)生活的追求,家居消費(fèi)升級(jí)則逐步成為近期和未來(lái)幾年發(fā)展的主旋律并展現(xiàn)了美好的“錢景”,而這也成為家電企業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)的新藍(lán)海,以海爾、美的、長(zhǎng)虹、TCL等為代表的家電老兵不得不相繼進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),通過將互聯(lián)網(wǎng)思維模式和互聯(lián)網(wǎng)工具對(duì)家電傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)家電行業(yè)的智能化、互通互聯(lián)和全面突破,而在家電行業(yè)突破的一大風(fēng)口就是:智能家居。
“互聯(lián)網(wǎng)+”給家電行業(yè)帶來(lái)的是產(chǎn)品智能化升級(jí)和互通互聯(lián)、渠道O2O和盈利模式再造,綜合構(gòu)成“智能家居”新生態(tài),有望使家電行業(yè)重現(xiàn)朝陽(yáng)氣息。從發(fā)展上看,“互聯(lián)網(wǎng)+”催生并與智能家電融合的智能家居行業(yè)需求仍處于爆發(fā)式增長(zhǎng)的前夜,未來(lái)發(fā)展路徑是:真正智能化硬件出現(xiàn)—統(tǒng)一運(yùn)行平臺(tái)構(gòu)建—商業(yè)模式成型:尋找爆款,直擊用戶痛點(diǎn),點(diǎn)燃消費(fèi)激情;打造統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái),大幅提升智能家居生活整體體驗(yàn);重構(gòu)商業(yè)模式,通過競(jìng)合機(jī)制發(fā)展全周期的增值服務(wù)路徑,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)找嬖俜峙洹?/p>
目前,傳統(tǒng)家電企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊,已經(jīng)從謹(jǐn)慎態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極接受,普遍以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進(jìn)行優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這個(gè)過程中,家電企業(yè)也確實(shí)得到了實(shí)惠。以渠道為例,電商渠道帶來(lái)的效率提升明顯。而相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廠商采取的“終端+內(nèi)容+增值服務(wù)”模式,家電傳統(tǒng)廠商擁有上億用戶基礎(chǔ),這讓互聯(lián)網(wǎng)廠商短期難以匹敵,并且家電廠商普遍財(cái)力雄厚,借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展模式,通過布局前景廣闊的智能家居市場(chǎng),內(nèi)生外延并舉,預(yù)期效果值得期待。實(shí)際上,美的、海爾、格力等家電巨頭正在積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,通過不斷與互聯(lián)網(wǎng)巨頭等跨界合作,快速搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并以智能家電為風(fēng)口,打破傳統(tǒng)模式發(fā)展天花板。2015年,家電行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合仍將會(huì)出現(xiàn)諸多驚喜。
根據(jù)中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)與奧維咨詢聯(lián)合發(fā)布的《智能改變未來(lái)——智能家電的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)》報(bào)告預(yù)測(cè),2013年中國(guó)的智能家電產(chǎn)值已達(dá)1000億元,到2020年,這一數(shù)字將達(dá)到1萬(wàn)億元,終端設(shè)備的產(chǎn)值達(dá)到8000億元。
做大做強(qiáng)仍面臨挑戰(zhàn)
時(shí)至今日,智能家居市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)可說(shuō)已初露端倪。在未來(lái)的市場(chǎng)大洗牌中,誰(shuí)能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的位置,顯然會(huì)是一場(chǎng)實(shí)力的較量,而所謂的實(shí)力,當(dāng)然包括市場(chǎng)、資金、科研、營(yíng)銷、服務(wù)等多個(gè)方面,而這些方面?zhèn)鹘y(tǒng)家電企業(yè)明顯仍將遭遇諸多挑戰(zhàn)。
比如價(jià)高和寡。目前市場(chǎng)不少智能家居產(chǎn)品一套多達(dá)10萬(wàn)元,對(duì)于舊房用戶來(lái)說(shuō),需要重新裝潢,代價(jià)太大。其次,智能似乎還不太“智能”,用戶體驗(yàn)不太好。目前,大多智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)不夠人性化,造成較大的操作難度,尤其是對(duì)老年人群。同時(shí),傳統(tǒng)家電企業(yè)在轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能家居還面臨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者很容易被五花八門、假冒偽劣的智能產(chǎn)品所蒙騙,引發(fā)“劣幣驅(qū)良幣”的后果,讓劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫,阻礙智能家居的發(fā)展。再者,安全性也是一大新挑戰(zhàn)。智能家居產(chǎn)品必定是與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),而智能家居不像手機(jī)和筆記本電腦一樣,有超長(zhǎng)的密碼保護(hù)和通過安全測(cè)試。如果網(wǎng)絡(luò)安全出問題,家庭隱私就可能會(huì)被曝光或被利用。
值得注意的是,智能家居商業(yè)盈利模式也有待進(jìn)一步挖掘。目前國(guó)內(nèi)智能家居廠商(包括家電廠商)大多以“賠本賺吆喝”在做推廣應(yīng)用,辛苦不已。
由此可見,受技術(shù)、價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)體驗(yàn)、商業(yè)模式等多因素影響,涉入智能家居的傳統(tǒng)家電企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式以及提升用戶體驗(yàn)真正全面落地、開花結(jié)果,還有較長(zhǎng)的路要走,還需打通“奇經(jīng)八脈”。