“智能”是傳統(tǒng)制造企業(yè)的短板，作為傳統(tǒng)的制造業(yè)，家居企業(yè)不應(yīng)該獨(dú)自進(jìn)軍智能家居行業(yè)，而是與高科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手，共同開發(fā)智能家居。在此的前提就是要做好一下方面。

現(xiàn)階段，在家居行業(yè)，智能家居絕對(duì)響當(dāng)當(dāng)。在科技快速發(fā)展的今天，生活已經(jīng)慢慢的進(jìn)入了智能化的時(shí)代。隨著消費(fèi)者個(gè)人生活狀況的改變，智能家居也勢(shì)必會(huì)成為家居行業(yè)未來發(fā)展的重要方向。

◆TCL集團(tuán)今年1月5日晚間發(fā)布公告稱，公司已與萬達(dá)集團(tuán)于1月4日簽署戰(zhàn)略合作意向書，雙方將成立聯(lián)合工作小組，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)平臺(tái)、商用顯示(含電視)、IMAX影院、照明、空調(diào)、智能家居系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的開發(fā)、建設(shè)、和運(yùn)維領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)合作。

◆今年1月下旬，亞明、陽光、鴻雁、歐普、飛利浦、木林森、科瑞、銳高、瑩輝、柏年、鼎暉、頓格等13家企業(yè)與小米簽訂共建智能照明聯(lián)合聲明，小米將與這些照明企業(yè)聯(lián)合，共同推進(jìn)智能照明在家庭的落地。照明在智能家居中占有非常重要的位置，除了家電產(chǎn)品外，照明也將成為兵家必爭(zhēng)之地。

◆1月20日魅族與海爾正式建立全面合作關(guān)系，海爾U-home、日日順、海爾云貸和B2B商會(huì)平臺(tái)也將加入合作當(dāng)中，雙方將在智能家居、物流倉儲(chǔ)和金融服務(wù)等方面開展深度合作。

◆3月4日，科大訊飛與京東商城旗下的京東尚科信息技術(shù)有限公司共同出資設(shè)立訊京信息科技有限公司，致力于打造專業(yè)從事智能家居硬件產(chǎn)品、智能語音中控解決方案及智能家居平臺(tái)研發(fā)、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。本次簽署《投資合作協(xié)議》中，擬共同投資1.5億元設(shè)立訊京信息科技有限公司，其中，科大訊飛出資8250萬元，占注冊(cè)資本的55%。

◆東軟載波3月30日公告，公司與中國(guó)惠普有限公司簽署智能家居云服務(wù)平臺(tái)備忘錄。同時(shí)，公司公告與安居寶在“門禁對(duì)講系統(tǒng)”領(lǐng)域建立業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系，打造智慧社區(qū)和智能家居總體解決方案。

◆日前，長(zhǎng)虹集團(tuán)宣布，其將與騰訊展開基于智能終端業(yè)務(wù)的深度合作。雙方計(jì)劃，2015年下半年聯(lián)合推出一系列合作產(chǎn)品。

近來，智能家居行業(yè)大動(dòng)作頻出，許多業(yè)內(nèi)人士也紛紛看好智能家居行業(yè)。著眼當(dāng)下，隨著智能家居時(shí)代的帶來，傳統(tǒng)的家居企業(yè)該如何走進(jìn)“智能化”呢?

“智能”是傳統(tǒng)制造企業(yè)的短板，作為傳統(tǒng)的制造業(yè)，家居企業(yè)不應(yīng)該獨(dú)自進(jìn)軍智能家居行業(yè)，而是與高科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手，共同開發(fā)智能家居。在此的前提就是要做好一下方面：

第一，加強(qiáng)自身品牌的建設(shè)，提高品牌影響力

家居企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身品牌的建設(shè)。沒有品牌就沒有足夠的影響力，沒有足夠的影響力就無法吸引到高科技企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)注。因?yàn)橹挥衅放朴凶銐虻钠放朴绊懥Σ拍芪呖萍计髽I(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來謀求合作與發(fā)展，要不然只能繼續(xù)在市場(chǎng)中艱難地前行。企業(yè)要想提高品牌的影響力，就需在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面上下功夫了。

對(duì)于企業(yè)來說，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，是一個(gè)歷久彌新的問題。只有將產(chǎn)品質(zhì)量做好了，才能談“智能”。智能化產(chǎn)品實(shí)際落腳處還是在產(chǎn)品本身，科技巨頭提供的只是核心技術(shù)，所以企業(yè)一定不能忘本，產(chǎn)品質(zhì)量必須過硬，這樣智能化產(chǎn)品能達(dá)到預(yù)期效果，企業(yè)才可在聯(lián)盟中與科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做到平起平坐，不至于受制于人。

另外，目前家居行業(yè)中的大部分企業(yè)，真正能做到售前、售中、售后服務(wù)都讓顧客非常滿意的品牌還是不為多見。福臨門智能門窗建立起了以“顧客”為中心的360度服務(wù)體系。這套全方位的服務(wù)體系全心全意服務(wù)于消費(fèi)者，處處為顧客著想，做到售前，售中，售后一體化，服務(wù)不留盲區(qū)，讓顧客沒有后顧之憂。另外，福臨門門窗的智能產(chǎn)品在出廠前都會(huì)經(jīng)過多次調(diào)試，減短了產(chǎn)品的安裝時(shí)間和避免安裝期間出現(xiàn)的誤差。同時(shí)，福臨門智能門窗在多地開設(shè)分廠，顧客若有疑惑，各分廠可在短時(shí)間快速反應(yīng)，派遣工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)幫顧客解決問題。這樣，對(duì)內(nèi)要求企業(yè)職工加強(qiáng)服務(wù)技能理念的培訓(xùn)，注重業(yè)務(wù)技能的鉆研，苦練內(nèi)功，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。對(duì)外要不斷更新服務(wù)內(nèi)容，從大處著眼，從小處著手，從服務(wù)細(xì)節(jié)完善服務(wù)，讓完美的服務(wù)深深抓住客服的心，構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)形象。企業(yè)只有以顧客滿意為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，提供高效、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確的服務(wù)，堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、體貼服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)，才能提升品牌的美譽(yù)度以及影響力進(jìn)而得到高科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的注意。

第二，擴(kuò)充自己的銷售渠道

企業(yè)應(yīng)擴(kuò)充自己的銷售渠道，除了線下的傳統(tǒng)渠道之外，還應(yīng)開發(fā)更多的銷售模式，讓其互補(bǔ)，掌握更多的市場(chǎng)資源，這樣可以憑借市場(chǎng)渠道贏得科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。

家居企業(yè)線下的傳統(tǒng)銷售模式已不能完全適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展，“酒香也怕巷子深”，沒有行之有效的新型營(yíng)銷模式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣運(yùn)作，企業(yè)是難以生存下來的。那么家居企業(yè)可以嘗試O2O營(yíng)銷模式。O2O營(yíng)銷模式是一種線上營(yíng)銷與線下體驗(yàn)、購買相結(jié)合的新模式，它順應(yīng)了當(dāng)前電子商務(wù)覆蓋眾多傳統(tǒng)行業(yè)的時(shí)代潮流，節(jié)約了企業(yè)的營(yíng)銷成本，同時(shí)為消費(fèi)者的購物生活帶來了便捷。這樣企業(yè)能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)渠道的不足，掌握更多的資源，贏得更多的市場(chǎng)，進(jìn)而贏得贏得科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。

總之，在智能家居的浪潮下，傳統(tǒng)家居企業(yè)要想走進(jìn)“智能化”，還必須強(qiáng)化自身，與高科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手走向新時(shí)代。