摘要 : 技術(shù)的發(fā)展讓電子產(chǎn)品的成本以驚人的速度下降，性能也會(huì)出現(xiàn)跳躍式的提升。目前看來智能家居已經(jīng)到了即將爆發(fā)的前夜，包括業(yè)界巨頭、創(chuàng)業(yè)者及風(fēng)投機(jī)構(gòu)都在紛紛入場布局，行業(yè)發(fā)展已經(jīng)刮起旋風(fēng)。

隨著智能化浪潮的洶涌來襲，物聯(lián)網(wǎng)將世間萬物紛紛接入互聯(lián)網(wǎng)從而實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)在線，而智能家居則是物聯(lián)網(wǎng)里面最大的一塊蛋糕，市場份額過千億元，這是繼可穿戴設(shè)備之后智能硬件中再次掀起的一個(gè)產(chǎn)業(yè)新熱點(diǎn)。

毫無疑問，未來幾年所有的家電產(chǎn)品都將往智能家電靠攏，現(xiàn)在看起來高大上并且不實(shí)用的智能家電，幾年之后就會(huì)快速平民化。正因?yàn)槟柖傻淖饔茫夹g(shù)的發(fā)展讓電子產(chǎn)品的成本以驚人的速度下降，性能也會(huì)出現(xiàn)跳躍式的提升。目前看來智能家居已經(jīng)到了即將爆發(fā)的前夜，包括業(yè)界巨頭、創(chuàng)業(yè)者及風(fēng)投機(jī)構(gòu)都在紛紛入場布局，行業(yè)發(fā)展已經(jīng)刮起旋風(fēng)。

創(chuàng)業(yè)公司與巨頭共舞

正如大家熟知的科技規(guī)律，科技創(chuàng)新往往從邊緣地帶開始，然后才引起巨頭的關(guān)注。智能家居最先進(jìn)場探路的并非互聯(lián)網(wǎng)巨頭，反而是名不見經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)小公司、小團(tuán)隊(duì)，比如從萬能遙控制器、智能燈泡、智能開關(guān)、智能空氣盒子、智能安防監(jiān)控等垂直單品切入，然后逐步建立起行業(yè)品牌及產(chǎn)品鏈條，并且不少創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)拿到了風(fēng)險(xiǎn)投資。毫無疑問，在巨頭布局廣泛，創(chuàng)新競爭非常激勵(lì)的IT行業(yè)，創(chuàng)業(yè)公司只有進(jìn)行單點(diǎn)突破，通過某一細(xì)分品類逐漸建立起品牌影響力及用戶群，并且完成技術(shù)及資本的積累，才有機(jī)會(huì)在巨頭的眼皮低下獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。

相對于創(chuàng)業(yè)公司的單點(diǎn)突破、快速試錯(cuò)發(fā)展模式，互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司及傳統(tǒng)家電制造商更傾向于從關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)入手，通過以點(diǎn)帶面逐步進(jìn)行智能家居生態(tài)鏈的整合。一方面是互聯(lián)網(wǎng)巨頭如百度、阿里、小米、京東、360等紛紛推出智能家居單品及軟件平臺以搶占家庭流量入口。另一方面則是傳統(tǒng)家電制造巨頭如海爾、美的、格力、TCL等紛紛觸網(wǎng)，通過將原有家電產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造而謀求未來產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

如果說國內(nèi)巨頭還僅僅是試探性布局，那么國外科技巨頭在這方面的布局堪稱豪賭，其押寶智能家居未來的決心令人震驚。比如，谷歌以32億美金收購Nest公司，還以5.5億美元收購家庭攝像頭Dropcam，再結(jié)合谷歌原來的Android或者ChromeOS系統(tǒng)、谷歌電視棒、谷歌家庭光纖等，那么一個(gè)充滿想象空間的Google Home聯(lián)盟已經(jīng)若隱若現(xiàn)。此外還有三星的Smart Home、蘋果的HomeKit以及微軟剛剛發(fā)布不久的HoloLens，智能家居隨著巨頭的紛紛搶灘，市場上要出現(xiàn)一些轟動(dòng)性的產(chǎn)品將為期不遠(yuǎn)。

真正蛋糕在增值服務(wù)上

接入互聯(lián)網(wǎng)從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理控制成為所有智能化電子產(chǎn)品的共同特征，日常生活中所有的家用電子產(chǎn)品都在逐步被聯(lián)網(wǎng)化、智能化。過去的家用消費(fèi)電子設(shè)備往往都是冷冰冰的機(jī)器，當(dāng)一旦接入了互聯(lián)網(wǎng)就相當(dāng)于給機(jī)器賦予了生命，可以實(shí)現(xiàn)智能化的集中管理控制。未來將逐步實(shí)現(xiàn)智能感知、具備自我學(xué)習(xí)能力的家電設(shè)備，將真正解放人們的雙手，讓生活變得更加便利，設(shè)備也變得更加人性化。

目前的智能家居主要是對原有家用電器的智能化改造，涉及巨大硬件制造成本，并非像互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及軟件一樣可以做到邊際成本為零。因此如何按照互聯(lián)網(wǎng)常見的規(guī)律“羊毛出在豬身上”來建立商業(yè)模式成為這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者需要重點(diǎn)考慮的問題。如果智能家居真正要想建立長遠(yuǎn)的商業(yè)模式，而不是像傳統(tǒng)家電那樣通過一錘子買賣獲得一次性利潤，那么就需要在硬件上附加增值服務(wù)。

就目前的發(fā)展水平來看，智能家居中某些品類是可以附加多種互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的，比如電視、電視盒、路由器、音箱、冰箱、視頻監(jiān)控等等，這些要么就是付費(fèi)可獲得更多內(nèi)容或者更快網(wǎng)速，要么就是付費(fèi)獲得更多網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間及更高級功能。而大部分的家電產(chǎn)品都還是純硬件，難以立刻附加有吸引力、有競爭力的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)上去，比如門鎖、電燈、插座、空調(diào)、空氣凈化器等等，這些硬件的利潤目前還主要來源于硬件銷售本身。

可以預(yù)見，為了更快速搶占市場，互聯(lián)網(wǎng)巨頭更擅長用有壟斷優(yōu)勢的增值服務(wù)或者直接出資補(bǔ)貼硬件，做到硬件零利潤銷售。未來無內(nèi)容無增值服務(wù)的硬件將面臨巨頭的零利潤沖擊，這是包括智能家居在內(nèi)的智能硬件面臨的一個(gè)殘酷競爭，況且這種零利潤沖擊早已經(jīng)在智能手機(jī)、智能電視及商業(yè)路由器上上演。

存量市場與增量市場如何突破？

縱觀目前市面上已經(jīng)在銷售的智能家居產(chǎn)品，絕大部分都還僅僅停留在將電子產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與手機(jī)APP的連接上，而設(shè)備與設(shè)備之間、設(shè)備與環(huán)境之間及管理數(shù)據(jù)的多點(diǎn)交互大多還停留在非常原始的階段，在實(shí)用性、易用性及舒適性方面比傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品沒有得到非常明顯的提升，從而導(dǎo)致目前智能家居行業(yè)虛火很旺而消費(fèi)者卻冷眼旁觀。

根據(jù)智能家居產(chǎn)品消費(fèi)的具體場景，可將其劃分為存量市場及增量市場。存量市場就是用新出的智能產(chǎn)品替代原有還在使用的傳統(tǒng)產(chǎn)品。相對于日新月異迭代迅速的手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品，家用電器更新?lián)Q代的時(shí)間會(huì)更長，如果沒有很好的性價(jià)比、實(shí)用性，僅僅是靠一些花俏的功能還難以打動(dòng)存量市場消費(fèi)者的芳心。

目前的家電產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，創(chuàng)新嚴(yán)重不足，因此很多廠家的智能產(chǎn)品更多是為了差異化而差異化，為了便于營銷而制造噱頭，但是真正要想讓產(chǎn)品起量成為爆款，還是得讓產(chǎn)品本身有價(jià)值上的明顯提升。比如有兩款空調(diào)，一款是常規(guī)的，另一款是能聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)播報(bào)天氣預(yù)報(bào)、城市空氣質(zhì)量等等，甚至還能不斷升級擴(kuò)展功能的，價(jià)格相差不大的情況下哪款會(huì)更好賣？答案顯而易見。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，產(chǎn)品是1，營銷策略及其他都是0，先有了前面的1后面的0才有意義，這是很多創(chuàng)業(yè)者容易忽略的一個(gè)規(guī)則。

相對于存量市場的單品更新?lián)Q代為主，顯然增量市場的智能家居用戶體驗(yàn)會(huì)更好一些。畢竟增量市場上的消費(fèi)者往往都是新購房屋或者新建別墅想要在裝修時(shí)一次性把智能家居布設(shè)好，涉及的往往是包括從電視、音響、燈光到安防、暖通等幾乎所有的電子設(shè)備，而且這種往往是一項(xiàng)花費(fèi)不少的智能系統(tǒng)工程。在增量市場上，要考慮的難點(diǎn)是如果建立線下智能家居體驗(yàn)中心、擴(kuò)大品牌影響力，做到整套智能家居施工方案可以異地快速復(fù)制，從而建立起規(guī)模，否則就容易局限在一個(gè)地方小打小鬧，難以實(shí)現(xiàn)存量市場的單品銷售那樣的全國市場規(guī)模。