“你們看,在指揮大廳的平臺上管理人員就可以實現(xiàn)對路燈、廣播這些硬件設(shè)備進行控制,這在國內(nèi)園區(qū)信息化建設(shè)中還是首次把這么多硬件設(shè)備整合在一個平臺上。”站在南寧園博園區(qū)指揮大廳,南寧園博園區(qū)信息中心負責人指著大屏上的各項數(shù)據(jù),向記者介紹了園區(qū)的信息化建設(shè)情況。“現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)的視頻監(jiān)控、停車場、公共廣播、景觀照明等硬件設(shè)備,都通過技術(shù)手段,聯(lián)接到了園區(qū)的綜合管理平臺的大屏上,在平臺上就可以這些硬件設(shè)備進行控制;軟件系統(tǒng)也全部聯(lián)接和整合到平臺,實現(xiàn)了對園區(qū)的智慧管理。”
12月6日,為期六個月的第十二屆中國(南寧)國際園林博覽會在南寧盛大開幕。南寧園博園作為承辦此次國際園林博覽會主會場,向中外來賓充分展示了園區(qū)建設(shè)成果;特別是基于“共建共享”、“互通互聯(lián)”的園區(qū)信息化建設(shè),成為了此次博覽會上一道風景,受到了前來參觀和考察的中外游客的充分肯定。為此,我們來到園博園,向園區(qū)信息化負責人了解了信息化建設(shè)情況。
園博園游客服務(wù)中心
中國國際園林博覽會是國務(wù)院批準的全國性、綜合性展示園林綠化建設(shè)成果的盛會,此次博覽會是由國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部和廣西壯族自治區(qū)人民政府共同主辦,南寧市人民政府、廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳承辦;博覽會以“生態(tài)宜居園林圓夢”為主題,創(chuàng)下了“六個第一”:第一次在少數(shù)民族首府城市舉辦,第一次在國家生態(tài)園林城市舉辦,第一次在園博會設(shè)城市建設(shè)發(fā)展主題展,第一次面向東盟國家舉辦,第一次在冬季建成開放,第一次與少數(shù)民族自治區(qū)成立大慶同期舉辦。
清泉閣實景
為迎接這次國際博覽會,園博園各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視,按照廣西區(qū)委、區(qū)政府的指示要求,按照南寧市的相關(guān)規(guī)劃,確定了相關(guān)建設(shè)內(nèi)容,國內(nèi)智慧文旅建設(shè)和服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)成都中科大旗軟件有限公司(以下簡稱“中科大旗”)承建了園區(qū)的信息化建設(shè)。按照南寧市政府“統(tǒng)籌集約、限額設(shè)計、共建共享”的建設(shè)原則,圍繞“互聯(lián)互通”的現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展理念,中科大旗確定了“打造一套基礎(chǔ)、建立兩套系統(tǒng)、構(gòu)建一個平臺、形成一個終端”的建設(shè)思路,通過“南寧園博園項目智能化工程綜合管控平臺及其APP應(yīng)用專項系統(tǒng)子項目”建設(shè),整合園區(qū)內(nèi)及南寧市相關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù),聯(lián)接園區(qū)內(nèi)外相關(guān)軟硬件系統(tǒng)和設(shè)備,全面構(gòu)建智慧園區(qū)信息化應(yīng)用,加快園博園實現(xiàn)基于軟硬件相結(jié)合的“智慧園博”建設(shè)。
建設(shè)一套基礎(chǔ),為智慧園區(qū)做好技術(shù)支撐
以數(shù)據(jù)標準、實時監(jiān)測、在線交易、移動應(yīng)用等為重點,分角色建設(shè)、分階段推進、分步驟落實,通過建設(shè)觸摸查詢、智能照明控制、電子巡更終端等一系列基礎(chǔ)系統(tǒng),打牢硬件基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、應(yīng)用基礎(chǔ)、體系基礎(chǔ),建“互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)”建設(shè)模式;通過建設(shè),園區(qū)具備了智慧化、便捷化管理基礎(chǔ),具備為游客提供更好的游園服務(wù)的能力。如今,游客可通過觸摸查詢系統(tǒng),查詢了解園區(qū)各種植物的信息,了解整個園區(qū)的旅游資訊和旅游產(chǎn)品,極大的方便了游客。
游客查詢
建立兩套系統(tǒng),為智慧園區(qū)形成數(shù)據(jù)支撐
12月的園博園園區(qū)內(nèi)各種植物生機盎然、花卉五彩斑斕。東北游客李景軒第一次到南方,對園區(qū)內(nèi)豐富的熱帶植物和花卉產(chǎn)生的濃厚的興趣。在園區(qū)工作人員的推薦下,他下載了園區(qū)APP,通過APP,他了解到了所關(guān)注植物的名稱和具體情況,并驚奇的發(fā)現(xiàn),通過掃碼不僅了解了植物,還有對植物的語音介紹,同時,還有AR運用的三維模塊,使各種植物更加形象生動。隨即,他又查詢園區(qū)的其他植物信息,不禁感嘆現(xiàn)代科技的發(fā)達和園區(qū)的智慧體驗。
這是中科大旗結(jié)合園區(qū)實際,建成的兩套數(shù)據(jù)庫標準之一——植物模型資源數(shù)據(jù)庫。通過對全園約1000種植物信息采集、分類等,實現(xiàn)植物信息與APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊、GPS地圖導(dǎo)覽導(dǎo)航、GPS標點定位管理系統(tǒng)、綜合管理后臺的邏輯,形成全園植物簡歷信息數(shù)據(jù)庫。普通游客可以根據(jù)植物的中文名稱、拉丁學名、根、莖、葉、花、果、等觀賞性進行分類檢索,欣賞豐富多樣的植物;專家學者可以調(diào)用植物數(shù)據(jù),獲得詳盡的基礎(chǔ)資料,開展各類科學研究,真正做到“識景學途”。
同時,按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)編碼和對接標準,對接了交通、環(huán)保、氣象等數(shù)據(jù),以及園區(qū)周邊旅游業(yè)態(tài)(酒店、旅游購物商店、旅游娛樂場所)數(shù)據(jù)、旅游產(chǎn)業(yè)運行數(shù)據(jù)(接待人數(shù)、大巴車數(shù)據(jù)、團隊游客數(shù)據(jù)、景點游客數(shù)據(jù))、旅游廁所數(shù)據(jù),形成橫向的數(shù)據(jù)共享機制和全面的數(shù)據(jù)支撐體系;通過與已建應(yīng)用系統(tǒng)及涉旅部門數(shù)據(jù)的實時對接,逐步完成旅游政務(wù)網(wǎng)、資訊網(wǎng)及各應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接入,目前園區(qū)內(nèi)各景點視頻監(jiān)控、停車場、門禁票務(wù)等數(shù)據(jù)都已接入,形成縱向數(shù)據(jù)的貫通;園區(qū)可做到客源地、票務(wù)、游客、車輛等方面的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,預(yù)測未來園區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)走勢,為園區(qū)管理提供決策依據(jù)。
構(gòu)建一個平臺,為智慧園區(qū)形成有效監(jiān)管
依托已建的兩套數(shù)據(jù)系統(tǒng),智慧園博綜合管控平臺聯(lián)接園區(qū)視頻監(jiān)控、票務(wù)、智能停車場、園區(qū)官網(wǎng)、車輛調(diào)度、電子巡更、信息發(fā)布、投訴執(zhí)法等功能獨立的各子系統(tǒng)于一體,并基于地圖進行展示,強化園區(qū)動態(tài)監(jiān)管能力,實現(xiàn)各集成系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享,為園區(qū)日常管理、輔助決策提供服務(wù),促進園區(qū)的管理更加規(guī)范化、科學化、智能化,提高各類旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,保障游客的生命財產(chǎn)安全。
通過構(gòu)建園區(qū)客流量、票務(wù)、WiFi、車流量分析預(yù)測以及客流、車輛預(yù)警、園區(qū)車輛管理、應(yīng)急管理、安全管理、應(yīng)急指揮系統(tǒng),接入園區(qū)安視頻監(jiān)控、公共廣播、電子巡更等數(shù)據(jù),將電子信息技術(shù)、計算機技術(shù)、圖像技術(shù)等先進的科學技術(shù)應(yīng)用到平臺中,通過計算機網(wǎng)絡(luò)和通信網(wǎng)絡(luò)將功能獨立的各子系統(tǒng)有機地集成在一起,實現(xiàn)信息共享,便于統(tǒng)一指揮、調(diào)度,形成一個高效的智能指揮管理系統(tǒng)。聯(lián)接各相關(guān)數(shù)據(jù),對當前及歷史數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,預(yù)測未來園區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)走勢,對園區(qū)決策管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
平臺注重平、急結(jié)合,把監(jiān)管、指揮始終貫穿于日常的運行管理中,平時作為園區(qū)旅游的綜合管理平臺,注重完善信息采集機制,整合各類旅游相關(guān)信息;急時作為應(yīng)急指揮的控制中心,注重應(yīng)急指揮協(xié)調(diào),提高處置應(yīng)急事件的能力;平、急結(jié)合,從而打造具備園區(qū)管理、監(jiān)管調(diào)度、監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急指揮、信息發(fā)布等多種功能的綜合應(yīng)用平臺。通過建設(shè)智慧園博綜合管控平臺,實現(xiàn)園區(qū)線上動態(tài)監(jiān)管、線下設(shè)備集成的整體化智慧管理。
智能照明
形成一個終端,為智慧園區(qū)實行便捷體驗
基于愛南寧APP開發(fā)智慧園博游客導(dǎo)覽APP子模塊,一方面展示第十二屆中國(南寧)國際園林博覽會的特色景點、活動信息等園博會風采,將拓寬園博會的宣傳渠道、擴大信息受眾范圍,側(cè)面促進游客數(shù)量的增長。另一方面提供二維碼掃描入園、智慧導(dǎo)覽、線上購票、電車支付等功能,為游客提供更便捷的服務(wù)。
此外,通過大數(shù)據(jù)分析,可對游客進行精準的分析,能得到很多寶貴的有用的信息,例如淡旺季時間,游客來源分析,人員比例,交通方式,消費能力等等分析,找出園區(qū)的運營長處,不足等情況,提升園博會的社會效應(yīng)、經(jīng)濟效應(yīng)。
最后,園區(qū)信息化負責人介紹,為了使園區(qū)舉辦完博覽會之后得到應(yīng)有的價值利用。此次建設(shè),園區(qū)信息化按照5A級景區(qū)標準打造,目前,園區(qū)的信息化水平已基本滿足國家5A級景區(qū)評分要求。未來我們將繼續(xù)完善園區(qū)信息化建設(shè),爭取把園區(qū)申報成國家級5A級景區(qū),為南寧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻。