近日，記者從市數(shù)字化城管中心了解到，上半年“數(shù)字城管”通過視頻監(jiān)控、公眾舉報、媒體曝光、12319熱線投訴、110指揮中心轉(zhuǎn)接、各級領(lǐng)導(dǎo)批辦、門戶網(wǎng)站等渠道，共采集上報案件136596件，處理案件130360件，按期結(jié)案率85.7%，較去年同期增長13.81%，解決了大量市民關(guān)注的熱點難點問題，有力改善了城市環(huán)境。

上半年，市數(shù)字化城管中心加大案件采集力度，把市區(qū)主次干道、廣場游園、商場、學(xué)校、賓館、景點周邊作為采集重點路段和部位，將早中晚作為采集重點時段，將占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、早夜市無序經(jīng)營、暴露垃圾、渣土拋撒、道路污染、工地出入口管理、機動車亂占道停放、綠化缺株、路燈不亮等作為采集重點問題，合理安排人員，適時抓好專項采集，強化兩級督導(dǎo)，確保及時發(fā)現(xiàn)上報問題。

此外，該中心還投資200多萬元，在“數(shù)字城管”系統(tǒng)中搭建便民服務(wù)平臺，使每位市民都可以成為義務(wù)采集員。采訪中，市城管局副局長崔克濤告訴記者：“下一步，市數(shù)字化城管中心將圍繞創(chuàng)文迎檢，集中力量解決問題。一些案件量大的單位要加大對下屬責(zé)任單位的督導(dǎo)力度，提高按期結(jié)案率。近期，我們將加強對創(chuàng)文案件的督導(dǎo)力度，對行動不力的單位進行專項通報，并計入下半年績效評價。”