足不出戶便知天下事,這是淄博市臨淄區(qū)“智慧社區(qū)”建設(shè)讓百姓享受到的便利生活。聞韶街道辛東社區(qū)譚大娘的孩子回家后打開電視查看母親的健康檔案后,高興地說,“智慧社區(qū)平臺建設(shè)后真是方便,僅僅用電視遙控器就能輕松操作,看電視的功夫就能了解老人的身體狀況。”
據(jù)了解,“智慧社區(qū)”是“智慧山東”的重要部分,利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等技術(shù),通過對與居民生活密切相關(guān)信息的自動感知、傳送發(fā)布和整合共享,實現(xiàn)對社區(qū)居民“吃、住、行、游、購、娛、健”生活七大要素的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、互動化和協(xié)同化。
辛店街道西夏社區(qū)居民楊玲告訴記者,“過去的時候,都是出去查菜價、保險、看招聘之類的,現(xiàn)在從電視上都可以看到了,足不出戶就能了解,非常方便。”
今年,臨淄區(qū)將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念與社會管理有機融合,創(chuàng)造性地推進“智慧社區(qū)”建設(shè)。截至目前,已有20個社區(qū)開通電視版“智慧社區(qū)”平臺,18個社區(qū)開通網(wǎng)頁、微信版平臺。此平臺既有查詢個人保險、查看社區(qū)網(wǎng)格分布、看菜價、看招聘等實用功能,又有老少劇場、育兒學(xué)堂等娛樂功能。
在實施過程中,臨淄區(qū)按照分類施導(dǎo)的原則,打造無間隙覆蓋平臺。針對居家養(yǎng)老老年群體,推出以電視為平臺的“智慧社區(qū)”“智慧醫(yī)療”特色服務(wù)。如辛東社區(qū)電視定制界面,即時資訊、物業(yè)通知、民生、社保政策查詢等應(yīng)有盡有,鏈接設(shè)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“健康e站”,老年人可隨時查看自己的健康檔案。目前,電視版“智慧社區(qū)”已覆蓋了聞韶街道11處城市社區(qū)及雪宮街道、辛店街道、金山鎮(zhèn)的9處城市(農(nóng)村)社區(qū)。隨著電視版“智慧社區(qū)”的普及完善,老人們可足不出戶預(yù)約專家掛號,享受醫(yī)療機構(gòu)提供的高品質(zhì)服務(wù)。
而網(wǎng)頁版“智慧社區(qū)”,可查看社區(qū)資訊、社區(qū)通知、社區(qū)黨建、三務(wù)公開、常用政策法規(guī)查詢、社區(qū)網(wǎng)格化管理分工等。微信版“智慧社區(qū)”,可即時了解社區(qū)新聞,下一步,臨淄區(qū)將逐步推出電費、水費、上網(wǎng)費、物業(yè)管理費等繳費服務(wù)。
為確保服務(wù)質(zhì)量,臨淄區(qū)指定專人負責(zé)各類社區(qū)平臺的數(shù)據(jù)更新及言論審核工作,打造資訊同步、內(nèi)容延伸的服務(wù)平臺,確保社區(qū)資訊同步及通知信息的有效性。目前,“智慧社區(qū)”正處于線上運行階段,下步將通過定制服務(wù)、電商加盟等方式配套線下運營,計劃與“樂物網(wǎng)”合作,實現(xiàn)無公害農(nóng)副產(chǎn)品通過一站式配送的方式直通社區(qū)。