當(dāng)前公安110、消防119等接處警系統(tǒng)一般只受理電話或短信報(bào)警。本文提供的是一種支持一鍵報(bào)警，并可實(shí)時(shí)監(jiān)看報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)的接處警系統(tǒng)，可獨(dú)立運(yùn)行，作為民營報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)，也可接入公安原“三臺(tái)合一”接處警系統(tǒng)，是接處警系統(tǒng)的擴(kuò)充和升級(jí)，是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、安全防范報(bào)警系統(tǒng)的深入應(yīng)用。以下介紹其組成方案、功能特點(diǎn)和工作流程，并從舊系統(tǒng)的現(xiàn)狀和存在的不足，論述本系統(tǒng)的創(chuàng)新性、實(shí)用性。

現(xiàn)有系統(tǒng)的不足

當(dāng)前社會(huì)報(bào)警主要依賴固定或移動(dòng)電話，接處警中心了解報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)情況主要依賴報(bào)警人的口頭表述;安全防范報(bào)警系統(tǒng)是否誤報(bào)較難核實(shí)，接處警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)及安防報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)功能比較簡(jiǎn)單。

接處警系統(tǒng)

傳統(tǒng)的報(bào)警接警模式存在如下缺陷：1、近年移動(dòng)手機(jī)日益普及，所以報(bào)警多用手機(jī)，報(bào)警人往往搞不清所處位置地名，或準(zhǔn)確地點(diǎn)，接警中心根據(jù)口頭或短信表述，很難準(zhǔn)確定位;2、根據(jù)報(bào)警人不知地名的情況，各地分別推出各種定位牌，通過報(bào)定位牌號(hào)碼定位，當(dāng)距離遠(yuǎn)、光線弱，或口音差別、情況緊急等情況下容易出錯(cuò)，或一時(shí)找不到定位牌;3、實(shí)現(xiàn)報(bào)警的前提是報(bào)警人必須找到固定電話或手中有移動(dòng)電話機(jī)，否則無法報(bào)警;4、短信報(bào)警需輸入文字，且同樣難于定位;5、電話報(bào)警時(shí)，接警中心無法看到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)的圖像;6、不能根據(jù)警情對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施警示威懾或喊話。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)

目前網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用推廣迅速，尚存在如下缺陷：1、與接處警系統(tǒng)和安防報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)互動(dòng)的產(chǎn)品較少，應(yīng)用遠(yuǎn)未普及。2、監(jiān)控中心靠人工監(jiān)視，值班人員勞動(dòng)強(qiáng)度大，容易遺漏警情;3、存儲(chǔ)海量圖像信息一般僅供事后檢索分析，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)警情;4、要實(shí)現(xiàn)對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行自動(dòng)警戒和自動(dòng)分析等功能難度較大、造價(jià)較高。