據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2017年一線城市調(diào)控力度不斷加大,二三線城市限購(gòu)重啟,導(dǎo)致房地產(chǎn)的成交量顯著下滑,30個(gè)大中城市、一線、二線和三線城市成交面積分別同比下滑34.22%、36.39%、32.09%和36.66%。在房產(chǎn)限購(gòu)的滯后性影響下,市場(chǎng)紛紛擔(dān)憂家電行業(yè)的未來走勢(shì)。
“房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控客觀存在,但消費(fèi)者的信心實(shí)際上是穩(wěn)中有升的。二、三、四線城市消費(fèi)的能力在增強(qiáng),中國(guó)也正迎來區(qū)域間梯次消費(fèi)的升級(jí),這正是美的要抓住的機(jī)遇。”近日,美的集團(tuán)工程業(yè)務(wù)公司總經(jīng)理崔景燾接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)表示,美的將積極擁抱新的業(yè)務(wù)模式,與龍頭房企共同探究合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。
早在十年前,美的集團(tuán)就成立了專業(yè)團(tuán)隊(duì)來服務(wù)房地產(chǎn)行業(yè)。去年,美的集團(tuán)工程業(yè)務(wù)公司正式成立,目標(biāo)是成為打通各價(jià)值鏈部門的平臺(tái),進(jìn)一步整合集團(tuán)資源。同時(shí),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的工程業(yè)務(wù),美的打出差異牌,在住宅、商辦、長(zhǎng)租公寓等領(lǐng)域進(jìn)行深度布局,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)主動(dòng)變革業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)智能家居落地。
變革業(yè)務(wù)模式
房地產(chǎn)行業(yè)向來是眾多家電品牌不能忽視的領(lǐng)域。隨著精裝房的浪潮席卷而來,房地產(chǎn)配套采購(gòu)更是成為家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的角斗場(chǎng)之一,工程業(yè)務(wù)也正逐步成為家電企業(yè)的重要新增渠道。
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度房地產(chǎn)精裝修總規(guī)模34.4萬套,同比增長(zhǎng)93.4%,精裝修市場(chǎng)滲透率為20%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家,仍然有巨大發(fā)展空間。2018年新增精裝住宅項(xiàng)目持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)超170萬套。
“在全裝修和精裝修趨勢(shì)下,地產(chǎn)商將會(huì)直接和品牌商發(fā)生采購(gòu)供應(yīng)關(guān)系,開發(fā)商和品牌企業(yè)合作會(huì)更加密切,直采模式將為家電企業(yè)組織變革提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。”奧維云網(wǎng)地產(chǎn)事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理陳仁梁分析認(rèn)為。
面對(duì)新一輪精裝浪潮,美的也相應(yīng)調(diào)整了業(yè)務(wù)模式。崔景燾告訴記者,在服務(wù)方面,美的在采購(gòu)端推出行業(yè)首創(chuàng)的“集采配套模式”,通過與地產(chǎn)商簽訂大盤采購(gòu)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)廠家與開發(fā)商直接供貨,大大降低中間成本。此外,在施工過程中,美的在業(yè)內(nèi)率先創(chuàng)建了工程監(jiān)理制度,從人員培訓(xùn)到施工的流程環(huán)節(jié),都有工程師進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)理,確保工程質(zhì)量品質(zhì)。
在7月23日舉行的“博鰲21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇暨中國(guó)地產(chǎn)金磚獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”上,美的集團(tuán)被授予“2018年度中國(guó)房地產(chǎn)配套采購(gòu)首選品牌”,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與完善的服務(wù)贏得房地產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)可。
目前,美的集團(tuán)工程業(yè)務(wù)公司已與萬科、保利、恒大、碧桂園等60多家房地產(chǎn)巨頭建立了長(zhǎng)期大盤采購(gòu)合作關(guān)系,為其提供一站式多品類家電采購(gòu)解決方案。對(duì)空調(diào)系統(tǒng)要求極高的高端星級(jí)酒店行業(yè)也廣泛與美的合作,如洲際、希爾頓、萬豪、喜來登等。
推進(jìn)智能家居落地
近年來,隨著智能家電的普及,產(chǎn)品多、外觀設(shè)計(jì)不統(tǒng)一、不能智能化管理已成為家電消費(fèi)的新痛點(diǎn)。
“消費(fèi)者需要什么,首先是中央空調(diào)+中央新風(fēng)空氣循環(huán)的系統(tǒng)。第二塊是整體水的解決方案,包括飲用水、設(shè)備用水。第三,需要用智慧家居的理念將所有的家電產(chǎn)品全部互聯(lián)互通起來。第四,通過不同的產(chǎn)品的套系滿足不同裝修風(fēng)格。”崔景燾認(rèn)為,真正的市場(chǎng)機(jī)遇是消費(fèi)者從購(gòu)買單品到購(gòu)買套餐,通過系統(tǒng)的繼承形成優(yōu)質(zhì)的家居生活,而美的對(duì)于智能化管理的突破口在智能家居系統(tǒng)的建立。
“根據(jù)甲方的差異化要求,我們會(huì)做三四十個(gè)套餐搭配以供選擇。”崔景燾認(rèn)為,這樣對(duì)甲方做整體效率驅(qū)動(dòng)會(huì)有幫助。另外面對(duì)商辦的智能家居如公寓、酒店、學(xué)校等場(chǎng)景,美的會(huì)傾向于標(biāo)準(zhǔn)化定制,除便利節(jié)能外,還可以有利于物業(yè)統(tǒng)一管理,提升效率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),美的在住宅、商辦、長(zhǎng)租公寓的智能家居業(yè)務(wù)都有增量,三年之內(nèi),美的計(jì)劃至少要做200萬套長(zhǎng)租公寓的智能家居系統(tǒng)。“產(chǎn)品的供應(yīng)能力,包括提供產(chǎn)品、安裝和售后服務(wù),都是長(zhǎng)租公寓客戶非??粗氐?。”據(jù)透露,目前美的的長(zhǎng)租公寓客戶包括鏈家自如、旭輝領(lǐng)寓、龍湖冠寓等。
事實(shí)上,長(zhǎng)租公寓正成為新的風(fēng)口。據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì),TOP30房企中已有三分之一切入長(zhǎng)租公寓市場(chǎng),龍頭房企更將長(zhǎng)租公寓提升為重點(diǎn)戰(zhàn)略方向,長(zhǎng)租公寓布局規(guī)劃規(guī)模體量不斷擴(kuò)大,使得家電在長(zhǎng)租公寓配套的市場(chǎng)規(guī)模變得可觀。
“各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,平臺(tái)模式無疑是一種成功的商業(yè)模式,目前萬科的采筑平臺(tái)、恒大的恒騰供應(yīng)鏈平臺(tái)都是非常創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。”崔景燾坦承,新模式是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的一種挑戰(zhàn),“但我們?cè)敢馀c龍頭房企共同探究,實(shí)現(xiàn)雙贏。”