移動支付的普及不僅解決了商家的收款問題，也將為商家數(shù)據(jù)分析、智能決策奠定基礎(chǔ)。（本報資料圖片）

“太方便了！原來要本人先跑交警隊處理違章，再去指定銀行排隊繳費，辦一個業(yè)務(wù)通常大半天時間，現(xiàn)在在支付寶上掃臉、付款就能處理了。”自7月24日推出以來，支付寶上的“重慶交巡警”業(yè)務(wù)廣受歡迎，受訪市民紛紛表示，這就是典型的讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾不跑腿。

就醫(yī)時間節(jié)省一半

很多公共服務(wù)都已經(jīng)跑在了網(wǎng)上。對市民來說，跑在網(wǎng)上的業(yè)務(wù)大大便利了生活。

7月24日，重慶市公安局交巡警總隊聯(lián)合支付寶推出綜合服務(wù)“重慶交巡警”，市民可通過支付寶一站式處理交通違法處理、罰款繳納等服務(wù)，在直轄市中尚屬首創(chuàng)。目前，全市交通違法處理功能累計服務(wù)150萬人次。

在重慶，市民水、電、燃?xì)?、廣電繳費無需跑腿：支付寶“生活繳費”功能已經(jīng)服務(wù)重慶638萬個家庭。

重慶的醫(yī)院積極推進(jìn)信息化建設(shè)，從預(yù)約掛號開始，繳費、查報告，通通可以在支付寶上解決。截至目前，包括陸軍軍醫(yī)大學(xué)（原解放軍三醫(yī)大）系的西南醫(yī)院、新橋醫(yī)院、大坪醫(yī)院，重慶醫(yī)科大學(xué)系的附屬第一、第二、第三、兒童醫(yī)院，重慶市東南醫(yī)院，重慶三峽中心醫(yī)院，重慶市急救醫(yī)療中心（第四醫(yī)院）等10多家醫(yī)療機構(gòu)接入支付寶，平均就醫(yī)時間節(jié)省一半。

帶來更合理城市管理

眾多跑在網(wǎng)上、云（云計算）上業(yè)務(wù)沉淀為數(shù)據(jù)，政府部門對大數(shù)據(jù)的智能分析則會帶來更合理的城市管理方法。

以重慶交巡警業(yè)務(wù)為例，專家分析，當(dāng)越來越多市民通過網(wǎng)絡(luò)辦理交通違規(guī)，交管局可獲得關(guān)于全市交通違規(guī)的整體數(shù)據(jù)：哪類違規(guī)最常見、哪些路段違規(guī)最多、哪個時段違規(guī)最集中，相關(guān)部門可以據(jù)此開展相應(yīng)治理或者教育工作。這些數(shù)據(jù)也可以開放給其他政府部門、機構(gòu)或公司，促成更智慧交通。

促成更智慧的商業(yè)

大數(shù)據(jù)也將促成更智慧的商業(yè)。在重慶地標(biāo)性商圈沙坪壩區(qū)磁器口，支付寶幫商家做的不只是完成收款，還能分析客群、分析銷售變化、營銷是否有效等，幫助商家做智能分析。

數(shù)據(jù)形成信用，為更便捷、更普惠的金融服務(wù)提供基礎(chǔ)。比如，螞蟻金服旗下網(wǎng)商銀行和小貸公司累計向重慶305.26萬名消費者發(fā)放消費貸款近300億元，為6.55萬戶小微企業(yè)和個人經(jīng)營者發(fā)放經(jīng)營類貸款近70億元。另外，還為26萬“三農(nóng)”用戶提供信用貸款服務(wù)，累放金額15億元。今后，更多重慶消費者和中小企業(yè)將享受到信貸便利。

重慶具備了良好的基礎(chǔ)面向未來打造智慧山城。除了公共服務(wù)、商業(yè)貿(mào)易，信息產(chǎn)業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)等行業(yè)近年來也都不斷提升信息化水平。未來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算等將激發(fā)出這些服務(wù)和產(chǎn)業(yè)的活力。

在不久的將來，重慶這座充滿活力的城市將建成“智慧重慶”，作為未來城市管理的典范。大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)手段的應(yīng)用，進(jìn)一步提高公共服務(wù)效率和水平，讓群眾辦事更方便更快捷。