2015年以來,山東省濰坊市立足金融安全,探索建設了區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺——“云支付”,以第四方支付的創(chuàng)新理念,拓展第三方支付服務內(nèi)容,延長金融服務鏈條,營造健康綠色安全的互聯(lián)網(wǎng)金融新生態(tài)。
近年來,以支付寶、微信等為代表的第三方支付以其便捷、靈活、高效的特點,迅速占據(jù)了網(wǎng)上支付的半壁江山。但隨著第三方支付的快速生長,種種弊端也日漸顯現(xiàn)。
一是安全隱患。據(jù)統(tǒng)計,支付寶、微信已占第三方支付市場70%份額,龐大的資金流及數(shù)據(jù)流集中在少數(shù)企業(yè)當中,安全性值得關注。
二是功能缺陷。第三方支付機構的快速發(fā)展與其自身的服務以及風險管控能力不對稱,部分第三方支付機構明顯存在風險管理經(jīng)驗不足、違規(guī)成本極低、金融安全意識和社會責任意識不強等問題,易滋生違規(guī)操作等“灰色地帶”。如部分第三方支付不具備銀行的二次清分功能,無法為電商平臺提供資金的二次清分服務,致使一些電商平臺違規(guī)進行二次清分操作,極易觸發(fā)金融風險。
三是壟斷傾向。隨著第三方支付市場格局的日漸固化,支付寶、微信、銀聯(lián)等主流第三方支付通道,紛紛開始對各級電商平臺就手續(xù)費率、資金清算時間等推出了強制性的“霸王條款”,一旦電商平臺達不到要求,即切斷支付通道,對其經(jīng)營造成很大影響。
四是利益流失。從地方角度講,微信、支付寶等全國性的第三方支付在一定程度上損害了地方利益。以山東省為例,山東省政府研究室調(diào)研發(fā)現(xiàn),2014年,山東省電子商務交易等互聯(lián)網(wǎng)支付資金1.3萬億元中,有91.4%流入了微信、支付寶以及省外的銀聯(lián)渠道。這意味著相應銀行結算收益、資金沉淀收益的外流。另有案例顯示,國內(nèi)有些地方甚至出現(xiàn)了電商越發(fā)展,財政越困難的現(xiàn)象。
針對上述問題,濰坊市創(chuàng)新打造“云支付”金融服務平臺,以拓展第三方支付服務為切入點,從規(guī)范金融秩序,完善金融服務入手,在集成第三方支付渠道的前提下,一是通過將商戶的云支付賬戶與銀行的二、三類電子賬戶打通,替代了第三方支付的自建賬戶,進一步保障了資金安全。二是將云支付商戶互聯(lián)網(wǎng)資金的交易結算以及沉淀管理全部交由賬戶所在銀行負責,依靠銀行專業(yè)化的操作消除資金風險。三是依托金融大數(shù)據(jù)積極發(fā)展供應鏈金融等新型服務,豐富和拓展金融服務產(chǎn)業(yè)鏈條。
“云支付”平臺與現(xiàn)行第三方支付相比,有諸多優(yōu)點:
1.更安全、更便捷。“云支付”由濰坊市政府主導建設,通過成立云支付公司,以市場化運作,以政府信用背書;資金支付、結算、積聚沉淀以及金融衍生服務全部由本土銀行負責,并對互聯(lián)網(wǎng)支付資金實施全流程風險把控;平臺采用聚合支付概念,匯集包括微信、支付寶在內(nèi)的多種支付通道,集合了各個第三方支付渠道的優(yōu)勢,商戶只需對接一個支付接口,即可實現(xiàn)一點接入,支付方式全覆蓋;通過委托合作銀行進行資金的清結算,即可實現(xiàn)多級商戶的自動對賬和分賬,從而為商戶提供了線上線下一體化的支付解決方案。此外,“云支付”作為支付服務集成商,其中立性的特質(zhì),更可在一定程度上調(diào)和當前第三方支付機構惡意競爭的狀況,保障支付行業(yè)健康發(fā)展。
2.更精準的用戶服務。“云支付”能夠根據(jù)用戶需求進行個性化定制,實現(xiàn)支付通道資源互補優(yōu)勢的最大化;通過將資金清結算系統(tǒng)和電商平臺各類結算通道整合打包,為用戶提供一攬子解決方案,可大幅降低支付通道手續(xù)費用,降低運營成本;通過紅包、積分、優(yōu)惠券等成熟的營銷賬戶體系,助力企業(yè)運營,提升營銷效果。特別是云支付的本土化團隊可通過與濰坊當?shù)禺a(chǎn)業(yè)客戶的零距離接觸,深入了解研究當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈特點,挖掘整個鏈條中各環(huán)節(jié)的金融需求,精準匹配產(chǎn)業(yè)鏈融資產(chǎn)品,有效解決小微企業(yè)融資難題。
3.更完善的金融服務。“云支付”在為本地銀行等金融機構開拓新的業(yè)務空間和盈利渠道的同時,通過云支付平臺大數(shù)據(jù)分析,可協(xié)助金融機構為用戶提供綜合支付、在線理財、融資、上下游產(chǎn)業(yè)鏈貸款等互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新服務,有效拓寬金融產(chǎn)品輸出渠道,實現(xiàn)金融機構理財、融資、基金、保險等產(chǎn)品的精準投放。通過提供速度快、體驗佳的場景化金融服務,幫助金融機構增大用戶粘性。此外,云支付平臺與銀行等金融機構的合作,也可助推金融機構進一步完善電子賬戶體系、支付結算體系、風控體系等自身建設。
4.更廣泛的城市便民服務。按照差異化競爭的發(fā)展定位,“云支付”避開微信、支付寶的鋒芒,依托本土優(yōu)勢,深耕城市便民服務。日前,濰坊市圍繞市民日常工作生活需求,創(chuàng)新推出全虛擬化手機市民卡,即通過手機app方式,實現(xiàn)銀行卡、醫(yī)保卡、公交卡、公共自行車卡、旅游卡、圖書館卡等的捆綁,豐富和拓展傳統(tǒng)市民卡功能,實現(xiàn)市民出行、購物、就醫(yī)、教育支付以及水、電、氣、暖等生活繳費和城市泊車、交通違章罰款等的手機便捷支付,極大的便利了市民生活。在此基礎上,結合濰坊市征信大數(shù)據(jù)系統(tǒng),開展面向市民的“快貸”、理財?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)務,讓市民足不出戶即可享受銀行服務,充分體驗“指尖上的智慧城市”。
自2015年6月“云支付”金融服務平臺上線以來,注冊用戶已近50萬,區(qū)域性的金融服務格局業(yè)已初步形成。目前“云支付”已與中國食品谷東亞畜產(chǎn)品交易所、青州市花卉電商平臺、安丘景芝酒業(yè)電商平臺等簽訂合作協(xié)議;虛擬市民卡的上線,使濰坊市成為繼深圳和杭州之后的全國第三個實現(xiàn)社??ㄊ謾C支付的城市。隨著“云支付”的全面布局和交易量的不斷提升,在保障金融安全、創(chuàng)新金融服務的同時,這種互聯(lián)網(wǎng)支付資金的區(qū)域性閉環(huán)流動所產(chǎn)生的資金沉淀和金融服務收益必將助力“云支付”成為新的地方財稅增長點。
(作者為濰坊市智慧濰坊建設辦公室主任)