一、《意見》出臺的背景?
智慧城市是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù),促進城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)智慧化的新理念和新模式。2013年至2015年,國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等組織開展智慧城市試點。2016年起,《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》《“十三五”國家信息化規(guī)劃》等文件提出開展新型智慧城市建設(shè),將“無處不在的惠民服務(wù)、透明高效的在線政府、融合創(chuàng)新的信息經(jīng)濟、精準(zhǔn)精細的城市治理、安全可靠的運行體系”作為發(fā)展目標(biāo),并出臺評價指標(biāo)體系。
目前,我區(qū)有銀川、石嘴山、吳忠、中衛(wèi)市和永寧縣、大武口區(qū)入選智慧城市試點,已形成智慧銀川領(lǐng)跑,石嘴山、吳忠緊隨,固原、中衛(wèi)積極跟進的良好局面。銀川在全國率先出臺《銀川市智慧城市建設(shè)促進條例》,開通12345統(tǒng)一熱線,為市民提供便利服務(wù);建設(shè)智慧城市產(chǎn)業(yè)園,信息經(jīng)濟發(fā)展初具規(guī)模。石嘴山市建成政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺,建立了人民議政網(wǎng)、就業(yè)服務(wù)平臺。吳忠市將智慧城市建設(shè)納入全市效能目標(biāo)管理考核體系,建成51890便民服務(wù)平臺、智慧供熱信息平臺等。固原市在惠農(nóng)資金監(jiān)管、智慧社區(qū)應(yīng)用等方面有亮點。中衛(wèi)市建成一批綠色數(shù)據(jù)中心,云計算產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。寧東加快打造國內(nèi)先進的智慧能源化工基地。靈武等縣(市、區(qū))也計劃開展智慧城市建設(shè)。
同時,我區(qū)智慧城市建設(shè)與國家總體要求還存在較大差距,實際推進中還存在重復(fù)建設(shè)突出、互聯(lián)互通困難、發(fā)展后勁不足、防范能力欠缺等一些矛盾和問題。出臺《意見》就是要加強新型智慧城市建設(shè)頂層設(shè)計,強化統(tǒng)籌推進,促進整合共享,積極培育市場主體、力爭實現(xiàn)長效運營,為提升全區(qū)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、運行水平提供強大支撐和堅實基礎(chǔ)。
二、我區(qū)新型智慧城市建設(shè)的總體目標(biāo)是什么?
《意見》提出:到2020年,80%以上的各級政府服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。城市治理精細精準(zhǔn),城市感知、監(jiān)控預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)能力不斷提升。公共服務(wù)資源整合,形成跨地區(qū)、跨層級、跨部門的一體化公共服務(wù)模式。大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,服務(wù)器規(guī)模達80萬臺,力爭引入100家以上高新技術(shù)企業(yè),信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達到700億元。寬帶、泛在、融合、安全的城市信息基礎(chǔ)設(shè)施基本形成,行政村光纖通達率、4G覆蓋率達到100%。智慧城市運營管理中心、我愛城市APP、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺建成,實現(xiàn)城市管理、服務(wù)的一站匯聚。網(wǎng)絡(luò)安全保障有力,網(wǎng)絡(luò)空間綜合治理、安全應(yīng)急處置等能力明顯增強。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范逐步健全,支撐互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同能力不斷增強。
三、我區(qū)新型智慧城市建設(shè)的總體架構(gòu)和重點任務(wù)是什么?
《意見》明確我區(qū)智慧城市建設(shè)采用“1243”架構(gòu),即:統(tǒng)一承載、先進適用的智慧基礎(chǔ)設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全兩套保障體系,智慧政務(wù)、智慧城建、智慧民生、智慧產(chǎn)業(yè)四大應(yīng)用領(lǐng)域,智慧城市運營管理中心、我愛城市APP、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺三大服務(wù)平臺。包括八項重點任務(wù),一是打造智能高效的智慧基礎(chǔ)設(shè)施,二是打造透明高效的智慧政務(wù),三是打造精準(zhǔn)精細的智慧城建,四是打造便捷豐富的智慧民生,五是打造創(chuàng)新發(fā)展的智慧產(chǎn)業(yè),六是打造一站匯聚的智慧服務(wù)平臺,七是打造保障有力的網(wǎng)絡(luò)安全體系,八是打造共享開放的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。
四、如何協(xié)調(diào)新型智慧城市建設(shè)與全區(qū)電子政務(wù)、西部云基地等同步發(fā)展?
智慧城市建設(shè)涉及領(lǐng)域廣泛,與現(xiàn)有電子政務(wù)、西部云基地、寧夏一體化大數(shù)據(jù)中心等均有交叉。各地開展智慧城市建設(shè)要充分依托現(xiàn)有信息化基礎(chǔ),避免重復(fù)建設(shè),實現(xiàn)聯(lián)通協(xié)同。政務(wù)網(wǎng)和智慧政務(wù)應(yīng)用依托全區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)和公共云平臺進行部署;智慧城市云平臺包括行業(yè)性平臺和社會化平臺按照“物理分離、邏輯統(tǒng)一”原則,依托西部云基地等開展建設(shè)部署。
各地開展智慧城市建設(shè)將有力推動政府部門數(shù)據(jù)共享開放,拓展物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)施的布局應(yīng)用,整合社會互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源,與自治區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺、各行業(yè)大數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接、交換和共享,形成自治區(qū)、地級市兩級大數(shù)據(jù)中心,共同構(gòu)成全區(qū)一體化大數(shù)據(jù)中心。
通過新型智慧城市建設(shè),將進一步促進各類城市資源統(tǒng)籌整合,以豐富信息化應(yīng)用的技術(shù)手段和服務(wù)模式,提升公共服務(wù)和社會治理水平,提高城市居民生活幸福感。
五、新型智慧城市建設(shè)如何便民惠民?
新型智慧城市建設(shè)要堅持以人為本,以提升惠民服務(wù)水平為目標(biāo),不斷改進和創(chuàng)新服務(wù)手段,豐富公共服務(wù)應(yīng)用場景,切實提高人民群眾獲得感。例如,居民社??ǜ采w范圍和應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展,初步實現(xiàn)了社??ㄔ诿裆I(lǐng)域的“一卡多用、一卡通用”。全區(qū)共設(shè)立2366個社保卡金融服務(wù)便民點,布設(shè)各類金融自助終端8414臺,建成了覆蓋全區(qū)所有行政村的便捷化社保金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),老百姓在家門口使用社保卡金融終端,就能領(lǐng)取退休金、低保金和農(nóng)資補貼。銀川市開通“12345一號通”智慧城市管理服務(wù)平臺,通過電話、手機APP、微信和12345網(wǎng)站等多種渠道,按照“集中受理、分類交辦、限時回復(fù)、統(tǒng)一回訪、督查督辦、考核問責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,為市民提供全方位、全天候、一體化的貼心服務(wù),承擔(dān)起全市應(yīng)急指揮、社會治理、便民服務(wù)的三大綜合職能。小事兒APP與微信“城市服務(wù)”合作,開通預(yù)約掛號,公積金查詢、政務(wù)服務(wù)辦件查詢、人事考試成績查詢等30多項城市便民服務(wù),涵蓋醫(yī)療、教育、交通、生活等眾多民生領(lǐng)域,讓廣大群眾享受到更加便捷的 “智慧生活”。
今后幾年,我區(qū)要在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上,整合多方資源,凝聚各方力量,加快推進新型智慧城市建設(shè),促使民生服務(wù)更到位、城市環(huán)境更友好、行政管理更高效、萬眾創(chuàng)新更活躍、百姓生活更美好!