但對于如今的敦煌人來說，這些還遠遠不夠。近年來，敦煌市圍繞國際文化旅游名城建設，依托智慧城市試點和信息惠民試點，提出了“智慧敦煌”戰(zhàn)略，推動建成“飛天”云計算中心等一批智慧城市項目，建設“敦煌國際文化旅游名城”,以“一帶一路”建設為契機，推動旅游融合信息科技，以智慧旅游帶動智慧城市發(fā)展。

敦煌市也先后入列國家智慧城市、信息惠民、信息消費、三網融合試點城市，并榮獲“中國領軍智慧城市”大獎。

智慧旅游挑戰(zhàn)多

旅游智慧化是敦煌建設“智慧城市”的重頭戲。當然，智慧城市建設前期不會一帆風順，都會遇到大大小小的挑戰(zhàn)，如何應對這些挑戰(zhàn)，將成為智慧城市建設成功的關健一步。面臨的挑戰(zhàn)如下：

旺季游客高峰挑戰(zhàn)：景區(qū)人流屢創(chuàng)高峰，鳴沙山、莫高窟單景點日接待超過3萬人，而敦煌本地人口僅有5萬，游客服務體驗差，如何避免投訴率上升?游客安全面臨挑戰(zhàn)，如何確保旅行安全?文物古跡承載有限，如何保護古跡不被破壞?

淡季游客稀少，造成旅游資源的極大浪費：如何提升淡季景點服務資源利用率?如何共享不同區(qū)域旅游資源，實現區(qū)域經濟平衡發(fā)展?

巨大流動人口挑戰(zhàn)：百倍于本地人口數量的游客，給城市治安、交通、醫(yī)療、餐飲等公共服務帶來巨大壓力與挑戰(zhàn)。如何應對大量游客帶來的突發(fā)應急事件?如何有效管理大量的流動人口?如何從絲路旅行服務延伸至本地居民的智慧公共服務，從而帶動荒漠區(qū)域的智慧城市建設?

針對以上情況，敦煌市政府與華為正式簽署了戰(zhàn)略合作協議。雙方將在智慧敦煌各個領域展開務實合作，致力于將敦煌打造成為中國信息化、國際化的“樣板店”、“旗艦店”,把一個信息化的敦煌推向全球，共同推動中國智慧城市標準化發(fā)展。

根據協議，雙方將在智慧旅游、智慧民生、智慧政務、智慧安保等方面開展積極、扎實、全面有效的合作，共同打造“智慧敦煌城市云、絲綢之路旅游云”,推進旅游產業(yè)轉型升級發(fā)展，推進智慧民生在教育、醫(yī)療、交通、就業(yè)等公共資源領域高效利用，構建資源共享、集約管理、業(yè)務創(chuàng)新、效率提升的智慧政務體系，全力為敦煌文博會、敦煌國際馬拉松等重大活動提供安全可靠的智慧安保解決方案。

以智慧旅游服務引領區(qū)域智慧城市建設

全程無縫數字化展示，提升服務質量：建設景區(qū)物聯網IoT,分析游客行為與流量分布特征模型，基于物聯網獲取景區(qū)特征模型(游客、車輛、突發(fā)事件預警)延伸景區(qū)服務覆蓋;提升決策、客流高峰與應急服務能力，保障游客全程路線安全;VR、AR、3D展示中心，提升客戶體驗粘性，分流高峰客流，提升參觀服務質量。

敦煌“飛天云”平臺現承載業(yè)務有智慧家庭、智慧交通、智慧旅游、智慧醫(yī)療、智慧教育、公共信息等多個系統平臺，而隨著敦煌旅游旺季的到來，各個系統平臺的業(yè)務量將出現爆發(fā)式增長，傳統的建設方案缺乏靈活性，將面臨業(yè)務連續(xù)性保障差、數據安全性弱;業(yè)務部署流程環(huán)節(jié)多等諸多問題，無法應對大會信息化的突發(fā)業(yè)務需求。

針對這種現狀，華為助力甘肅省廣播電視網絡產業(yè)園科技有限公司、甘肅省廣播電視網絡股份有限公司敦煌市分公司、敦煌智慧旅游有限責任公司構建了覆蓋敦煌全市的“無線城市”解決方案，敦煌“無線城市”的建設與發(fā)展將對公眾服務、政府和企業(yè)三個領域的信息化建設產生重大影響，能夠為公眾、政府機構和企業(yè)提供在任何時間、任何地點都能夠安全、方便、快捷、高效地獲取可支付得起的無線寬帶服務。

華為結合敦煌市的特點，提供WLAN解決方案，打造了一個“高速、大容量、安全、可演進、易管理”的大型無線網絡，助力敦煌智慧旅游有限責任公司構建敦煌無線城市。

在無線接入點選擇上，華為采用新一代11AC協議的AP,在保證高并發(fā)接入率的前提下，保障用戶網絡訪問體驗;AC采用華為高性能敏捷交換機+多個無線控制器插卡，單臺設備能做到幾萬多用戶多終端同時在線;為了保障網絡安全，華為提供ME60作為認證網關，將用戶管理、安全控制、業(yè)務控制、無感知認證等各種功能有機地集成在一起，實現WLAN用戶和固網用戶的統一接入認證。

考慮到將來網絡的演進，華為提供的敏捷交換機采用全可編程設計架構，可通過自定義轉發(fā)流程快速支持新協議，可適應無線網絡未來5-10年快速發(fā)展的需要;為進一步提升網絡的維護便利性，華為提供eSight統一網管，支持對多廠商設備進行統一管理，支持對現網有線網絡設備和新建無線網絡進行統一管理，極大的降低了后續(xù)運維工作量。

共享絲路旅游資源，平衡區(qū)域經濟發(fā)展：聯合絲綢之路沿線景區(qū)，建設旅游大數據平臺，分析區(qū)域游客特征模型，實現精準營銷;融合線上數字營銷與線下旅行服務，推動互聯網+營銷，提升淡季游客人數，促進區(qū)域經濟的平衡與可持續(xù)發(fā)展。

延伸居民公共服務，建設區(qū)域智慧城市：建設云中心，共享景區(qū)與政府各業(yè)務部門數據，實現統一協同，快速決策與響應的城市智慧治理基礎設施;基于智慧旅游基礎設施，建設以電視為核心的智慧家庭、創(chuàng)新的智慧教育及智慧醫(yī)療服務，提升居民福祉。

在平安城市建設方面，華為根據敦煌城市當前建設現狀以及后期業(yè)務規(guī)劃需求打造了平安敦煌建設項目，其核心平臺采用華為智能云監(jiān)控平臺VCN設備，是結合華為視頻監(jiān)控平臺和專業(yè)視頻存儲而定制開發(fā)的一體化綜合監(jiān)控平臺，可集實時監(jiān)控、錄像檢索、錄像回放、云鏡控制、告警聯動、語音對講、電子地圖、存儲管理等多種視頻監(jiān)控業(yè)務于一身。通過華為的云監(jiān)控平臺，整合了敦煌市多個廠商的平臺及前端攝像機，為城市安保提供了全方位，無死角的高清覆蓋。

整套系統采用領先的云化智能設計，實現N+0云化設備集群安全保障體系，做到關鍵事件不掉鏈子;同時實現事件及時智能預警、系統性能智能保障、視頻數據智能檢索定位以及智能行為分析，充分發(fā)揮軟硬件使用效率。打造完全開放的平安城市標準開放平臺，減少重復投資，消除技術壁壘。經過實踐證明，華為云監(jiān)控解決方案為敦煌打造出安全可靠、高效便捷的平安城市安防體系，對敦煌進行全方位智能守護。

寫在最后，華為與敦煌牽手合作，既得天時、占地利、聚人和，也是“門當戶對”、“珠聯璧合”.雙方在多領域開展的深層次的務實合作，把敦煌打造成中國信息化、國際化的“樣板店”、“旗艦店”.在旅游資源整合方面，覆蓋了甘、青、新、寧、蒙5省份134家景區(qū)，其中20多家景區(qū)實施智慧化建設，40多家景區(qū)對接職能驗票系統，市場空前巨大。

在智慧城市的ICT基礎架構層面，華為具有最全的產品線和全球領先的技術、架構。從物聯網的通信模塊到物聯網的操作系統、管道、云計算、分布式數據中心以及大數據平臺，雙方將利用華為領先的解決方案能力，與合作伙伴一起借助旅游的東風，推進智慧敦煌建設，共同將智慧敦煌打造成現代敦煌的又一張名片。