在2016年全國“兩會(huì)”李克強(qiáng)總理所作的政府工作報(bào)告中，提出要“打造智慧城市，改善人居環(huán)境，使人民群眾生活得更安心、更省心、更舒心”。目前，山東省城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速，政府、市民、企業(yè)對(duì)“智慧城市”應(yīng)用的需求旺盛。2016年9月28日，山東省人民政府與中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司簽署深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推動(dòng)山東省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、信息化建設(shè)及信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國移動(dòng)山東公司立足山東實(shí)際，積極發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)及信息化資源整合優(yōu)勢(shì)，加快4G網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新型服務(wù)能力，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃落地，助力“智慧城市”建設(shè)，為推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革提供新動(dòng)能，服務(wù)山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

提升信息支撐能力

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是各類智慧城市應(yīng)用的載體和基石，如同“智慧城市”的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。山東移動(dòng)通過打造精品4G網(wǎng)絡(luò)及高品質(zhì)的有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，為“智慧城市”建設(shè)提供了有力支撐。目前，山東移動(dòng)4G基站達(dá)8.9萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)城區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、高速公路、3A級(jí)以上景區(qū)的連續(xù)覆蓋以及全省95%行政村的有效覆蓋，并對(duì)高鐵進(jìn)行了4G專網(wǎng)覆蓋，城市道路測(cè)試平均下載速率達(dá)42Mbps。2016年1月14 日，山東移動(dòng)在全省率先推出4G+網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)下載速率最高達(dá)到330Mbps。目前，全省4G客戶數(shù)超過3000萬。到2016年年底，山東移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)將實(shí)現(xiàn)省內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域、高速公路、重要道路、3A級(jí)以上景區(qū)的連續(xù)覆蓋及100%行政村的有效覆蓋。同時(shí)，山東移動(dòng)還在加快載波聚合、3D-MIMO等新技術(shù)的部署，更好地滿足客戶對(duì)高帶寬的需求。

在有線寬帶建設(shè)上，山東移動(dòng)響應(yīng)國家“寬帶中國”戰(zhàn)略號(hào)召，打造高品質(zhì)寬帶，目前已覆蓋全省2900萬個(gè)家庭，寬帶用戶已突破560萬戶。2016年以來，山東移動(dòng)著力提升寬帶品質(zhì)，20M起步，主推50M，并通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、加大資源引入等措施，著力為客戶提供更有價(jià)值、感知更好的寬帶網(wǎng)絡(luò)。今年3月，山東移動(dòng)還在省內(nèi)率先推出了4K超高清電視業(yè)務(wù)，其顯示像素是1080p全高清電影的4倍，可為用戶提供超一流的4K超高清視聽體驗(yàn)。

在大力發(fā)展4G的同時(shí)，山東移動(dòng)還積極做好5G的研究布局工作。2016年6月7日，中國移動(dòng)集團(tuán)公司與青島市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，中國移動(dòng)5G聯(lián)創(chuàng)中心首個(gè)區(qū)域?qū)嶒?yàn)室落戶青島，山東移動(dòng)積極做好項(xiàng)目落地支撐等工作，聯(lián)合海爾、海信等青島本地合作伙伴，共同推動(dòng)5G產(chǎn)業(yè)鏈成長(zhǎng)，為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)客提供孵化平臺(tái)。

布局云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展

數(shù)據(jù)中心是承載智慧化應(yīng)用、構(gòu)成各種支撐能力的核心基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)整個(gè)智慧城市的各種信息進(jìn)行存儲(chǔ)、處理、交換，提供服務(wù)。所以數(shù)據(jù)中心是實(shí)現(xiàn)智慧城市的重要部分，是智慧城市運(yùn)行的“大腦”。山東移動(dòng)積極布局云數(shù)據(jù)中心，在濟(jì)南和青島啟動(dòng)了兩大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。兩個(gè)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目一期預(yù)計(jì)2017年上半年投入使用，安裝1萬個(gè)機(jī)柜，將為全省各地區(qū)提供集中化的IT支撐、主機(jī)托管、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容引入以及增值服務(wù)等，有效支撐山東省各地政府及企事業(yè)單位的信息化建設(shè)需求，并可帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)入駐，加速形成高科技信息產(chǎn)業(yè)集群，對(duì)山東省產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)以及兩化融合發(fā)展起到帶動(dòng)作用。

城市的管理和運(yùn)營需要科學(xué)的決策，只有數(shù)據(jù)支撐才能保證“智慧城市”的高效運(yùn)行。城市發(fā)展需要完成大數(shù)據(jù)的采集、處理、整合、共享、挖掘、分析和應(yīng)用，通過了解城市運(yùn)行情況與發(fā)展態(tài)勢(shì)，為各部門協(xié)同工作、領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐，進(jìn)而服務(wù)于市民。山東移動(dòng)積極建設(shè)企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，深入需求多樣化的公共決策與公共服務(wù)領(lǐng)域，與城市管理部門對(duì)接合作，提供城市管理大數(shù)據(jù)應(yīng)用，為各級(jí)城市管理部門的決策提供數(shù)據(jù)支持。山東移動(dòng)與山東省人力資源和社會(huì)保障廳合作，在全國率先推出轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)分析系統(tǒng)，構(gòu)建人口遷徙、流動(dòng)人口就業(yè)、非農(nóng)勞動(dòng)力行業(yè)需求預(yù)測(cè)等分析模型，對(duì)人口流動(dòng)、就業(yè)等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析和監(jiān)控，有效解決了傳統(tǒng)勞動(dòng)力分析工作中數(shù)據(jù)采集成本高、更新不及時(shí)、缺少預(yù)判等問題。目前，該系統(tǒng)已用于為城鎮(zhèn)化工作提供人口規(guī)律性遷徙數(shù)據(jù)，為城市落戶工作提供人口總量預(yù)測(cè)，為新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。此外，山東移動(dòng)還推出了智慧旅游項(xiàng)目，向全省景區(qū)和旅游局提供實(shí)時(shí)的客流監(jiān)控、客源分析、旅游路線分析等，并對(duì)游客的性別比例、年齡層次等進(jìn)行深入分析，為景區(qū)和旅游局的決策提供了重要參考依據(jù)，現(xiàn)已在部分地市推廣使用。

促進(jìn)城市“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用普及

讓城市更便民

山東移動(dòng)深入調(diào)研地方政府、市民與企業(yè)的需求，以打造基礎(chǔ)接入能力、信息化應(yīng)用平臺(tái)和4G智能終端為著力點(diǎn)，提出了“專線+平臺(tái)+工作手機(jī)”的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，為集團(tuán)客戶提供信息化整體解決方案。山東移動(dòng)通過建設(shè)政企云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)等信息化支撐平臺(tái)，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用，目前已服務(wù)全省200多萬家集團(tuán)客戶。

在政務(wù)信息化方面，山東移動(dòng)與濟(jì)寧市政府合作打造“智慧濟(jì)寧”O2O掌上政務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目，該平臺(tái)主要依托電腦、手機(jī)App等，實(shí)現(xiàn)電腦后臺(tái)管理系統(tǒng)與手機(jī)終端的互聯(lián)互通，集智能自動(dòng)辦公、行政綜合服務(wù)審批、信息服務(wù)共享、互動(dòng)溝通交流等多功能于一體。平臺(tái)可幫助各級(jí)政府推廣并普及手機(jī)上的城市政務(wù)門戶，促進(jìn)百姓與政府間的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)查閱、受理、審批各類政務(wù)事項(xiàng)，大力推行“現(xiàn)事現(xiàn)辦、民事代辦”，實(shí)現(xiàn)“群眾線上點(diǎn)單、干部線下服務(wù)”的鏈?zhǔn)焦芾砟Ｊ健＝?jīng)過半年多的運(yùn)行實(shí)踐，該平臺(tái)取得了“小而精、強(qiáng)實(shí)效、小平臺(tái)、大作為”的明顯成效。

在醫(yī)療衛(wèi)生方面，山東移動(dòng)聯(lián)合業(yè)內(nèi)合作伙伴，通過“企業(yè)投資建設(shè)、政府購買服務(wù)”等模式，積極參與衛(wèi)生信息化建設(shè)。與計(jì)生部門合作，以市為單位，通過搭建區(qū)域性衛(wèi)生平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各市醫(yī)療資源的信息共享和統(tǒng)籌調(diào)度。同時(shí)，建設(shè)計(jì)生專網(wǎng)，搭建“兩非”（非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定、非醫(yī)學(xué)需要的選擇性別人工妊娠）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)，建設(shè)衛(wèi)生計(jì)生專線近萬條，提升了醫(yī)療信息數(shù)據(jù)集成和資源綜合利用水平。目前，山東移動(dòng)已完成21個(gè)智慧醫(yī)療項(xiàng)目的建設(shè)，還有31個(gè)項(xiàng)目處于建設(shè)期，涉及區(qū)域衛(wèi)生應(yīng)急指揮調(diào)度、遠(yuǎn)程會(huì)診、社區(qū)隨訪、藥品經(jīng)營管理、視頻監(jiān)控等信息化應(yīng)用。

山東移動(dòng)積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+物流”領(lǐng)域的信息化建設(shè)，滿足物流企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，推動(dòng)智慧物流的實(shí)現(xiàn)。山東移動(dòng)通過搭建車聯(lián)網(wǎng)位置業(yè)務(wù)平臺(tái)，與全省交通物流業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛行駛狀態(tài)、司機(jī)駕駛行為及貨倉的實(shí)時(shí)監(jiān)控，解決了車輛在途的信息化盲區(qū)。物流企業(yè)還可以通過“車務(wù)通”App應(yīng)用，隨時(shí)隨地掌控物流車輛流動(dòng)信息和貨物安全運(yùn)輸情況，實(shí)時(shí)定位貨車司機(jī)的位置信息及測(cè)距功能，從而實(shí)現(xiàn)物流信息共享，有效提升監(jiān)管效率和力度。在濟(jì)南，山東移動(dòng)與相關(guān)主管部門合作搭建起“快遞實(shí)名制平臺(tái)”，幫助各快遞物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)快遞物流的源頭——收件環(huán)節(jié)的實(shí)名制管理，有效保障了快遞物流行業(yè)的安全規(guī)范發(fā)展。

停車難問題也是目前城市管理的焦點(diǎn)之一，山東移動(dòng)聯(lián)合濟(jì)南城市停車建設(shè)運(yùn)營管理集團(tuán)有限公司，共同建設(shè)智慧停車管理服務(wù)平臺(tái)，將濟(jì)南市所有停車場(chǎng)資源（道路停車資源、公共停車場(chǎng)、配建停車場(chǎng)）納入統(tǒng)一管理和控制，實(shí)現(xiàn)停車資源一體化管理。平臺(tái)采用“4G無線網(wǎng)絡(luò)+停車管理專用終端”的方式對(duì)全市停車資源信息進(jìn)行統(tǒng)一采集，實(shí)現(xiàn)泊位管理和收費(fèi)管理。平臺(tái)可實(shí)時(shí)顯示市區(qū)166條停車收費(fèi)示范路和其他主干路、次干路、支路、街巷以及全市所有停車場(chǎng)停車資源的使用情況，管理人員持智能PDA設(shè)備拍照取證，數(shù)據(jù)1秒內(nèi)就可上傳至系統(tǒng)服務(wù)器，車主出入場(chǎng)便捷、簡(jiǎn)單、快速。目前，平臺(tái)一期上線700個(gè)停車管理終端，已覆蓋全市1.4萬個(gè)公共停車泊位。

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“智慧城市”建設(shè)以先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)城市功能實(shí)現(xiàn)新提升、再創(chuàng)造，激發(fā)城市活力，促進(jìn)城市轉(zhuǎn)型，“智慧城市”也是未來城市發(fā)展的趨勢(shì)和方向。下一步，山東移動(dòng)將進(jìn)一步加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，積極發(fā)揮自身的“互聯(lián)網(wǎng)+”獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民生、政府管理等領(lǐng)域大力拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用，努力提升山東省互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)支撐能力和社會(huì)信息化發(fā)展水平，為山東建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省作出新的更大的貢獻(xiàn)。