一個城市的智能化程度,是衡量城市居民生活幸福感的重要指標。
截至2015年10月底,支付寶“城市服務”已覆蓋全國17個省份,并在105個城市上線。而浙江省作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的先行者,近年來多管齊下全面推動移動政務發(fā)展,是最早將政務服務搬上互聯(lián)網(wǎng)和手機的地區(qū)之一,也是全國移動政務發(fā)展最快的地區(qū)。
目前,支付寶聯(lián)合微博在浙江全省已經(jīng)接入支付寶“城市服務”,省內(nèi)居民通過手機,就能享受到車主、政務、醫(yī)療、交通出行、醫(yī)療、氣象環(huán)保等9大類近40項便民和政務服務。
至4月上線以來,用戶通過支付寶內(nèi)“城市服務”,可以查詢交通違章、進行出入境辦證查詢、繳納水電燃氣費等一系列便民功能,切實體會到政府為百姓在民生事實方面做的努力。
新增“網(wǎng)上議政廳”百姓心聲直達政府
近年來,浙江省政府一直致力于通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務”搭建起市民與政府之間的溝通橋梁,多渠道傾聽百姓們的真實心聲,增強政府與民眾的互動。
日前,支付寶“城市服務”內(nèi)“網(wǎng)上議政廳”功能也已經(jīng)上線,“征集2016年省政府為民辦實事項目”在市民們的手機上如火如荼地展開。李強省長在致全省人民的公開信中呼吁大家積極參與,暢所欲言,提出市民最關(guān)切、最希望省政府辦好的民生事實。
動動手指一鍵挪車創(chuàng)新服務層出不窮
作為有車一族,難免會發(fā)生違章、事故等煩心事,有時停好車,發(fā)現(xiàn)被其他車輛圍住開不出來。為了方便廣大車主行車,浙江省公安廳將“掌上110”的便捷挪車功能搬到了支付寶“城市服務”平臺上。
只要通過“一鍵挪車”服務填寫對方的車牌號、車牌顏色、位置信息,點擊“通知車主”,12123專線會以語音方式向車主發(fā)出挪車提醒,再也無需想方設法、挨家挨戶地尋找和聯(lián)系對方車主前來挪車了。據(jù)記者了解,自“一鍵挪車”功能上線以來每天近萬人次訪問,著實方便了不少車主朋友。
此外,新近推出的“成人高考”服務讓考分查詢不再局限于電腦上網(wǎng)查詢,浙江地區(qū)的考生們可以通過支付寶“城市服務”,錄入16位準考證號便可輕松查詢考試得分和錄取結(jié)果。
而據(jù)支付寶方面透露,今年市民使用最多的創(chuàng)新特色服務是“臺風查詢”。今年7月9日到11日三天時間內(nèi),共計175萬人次打開支付寶查看臺風動向。