信息惠民,助力深圳各部門為市民提供了更優(yōu)質(zhì)的政府公共服務(wù),目前已取得明顯成效。這是昨天記者從我市召開的“全面實(shí)施信息惠民工程,加快推進(jìn)智慧城市建設(shè)”工作會(huì)議上獲得的信息。
副市長(zhǎng)陳彪在會(huì)上要求各區(qū)各部門全力以赴做好信息惠民各項(xiàng)工作,大力推動(dòng)信息共享,提高電子政務(wù)服務(wù)能力,進(jìn)一步以信息共享促進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,充分利用大數(shù)據(jù)來提高政府監(jiān)管和社會(huì)治理能力,推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)開放,創(chuàng)新公共服務(wù)供給模式,大力實(shí)施信息惠民工程,推動(dòng)我市建設(shè)國(guó)家新型智慧城市標(biāo)桿市。
深圳自2014年6月獲得國(guó)家發(fā)改委批復(fù)成為信息惠民試點(diǎn)城市以來,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作成效明顯。全市統(tǒng)一的電子公共服務(wù)體系基本建成,市政府門戶網(wǎng)站共向公眾和企業(yè)提供約3800項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù),基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)事項(xiàng)一站式辦理,處于全國(guó)領(lǐng)先地位。“12345”公共服務(wù)呼叫中心初步實(shí)現(xiàn)“一個(gè)號(hào)碼對(duì)外”,為市民提供全方位、全天候、高效率的政府公開電話服務(wù)。同時(shí),還初步建成廣東省網(wǎng)上辦事大廳深圳分廳及區(qū)級(jí)分廳,全市適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共1279項(xiàng)(行政審批事項(xiàng)586項(xiàng),社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)693項(xiàng))已全部進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳深圳分廳。
下一步,我市將加快構(gòu)建以服務(wù)便利化為目標(biāo)的電子公共服務(wù)體系;推進(jìn)多領(lǐng)域的信息惠民應(yīng)用;推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展,支撐信息惠民應(yīng)用;以市場(chǎng)為主體,促進(jìn)信息消費(fèi)健康發(fā)展;創(chuàng)新體制機(jī)制,完善信息共享和信息惠民的保障體系。