“智慧”的城市應(yīng)該是怎么樣的？火車站等公共場所有無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、市民異地就診醫(yī)保費(fèi)用可即時(shí)結(jié)算……7月8日，記者從省工信委獲悉，為了讓各地在推進(jìn)智慧城市建設(shè)時(shí)“有章可循”，我省在全國率先制定了《智慧城市建設(shè)基本指導(dǎo)目錄（試行）》，圍繞城市管理、公共服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，提出了智慧城市建設(shè)內(nèi)容指標(biāo)體系。

智慧城市是利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，對(duì)包括民生、公共安全、城市服務(wù)等各種需求做出智能響應(yīng)，對(duì)破解城市發(fā)展難題、提升公共服務(wù)能力具有重要意義。省工信委有關(guān)人士表示，我省近年的智慧城市建設(shè)進(jìn)展迅速，已有11個(gè)市（縣、區(qū)）被列入國家智慧城市試點(diǎn)。此次我省在全國率先制定《智慧城市建設(shè)基本指導(dǎo)目錄（試行）》，將智慧城市建設(shè)內(nèi)容分為4個(gè)一級(jí)目錄、43個(gè)二級(jí)目錄，涵蓋信息化基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市管理、公共服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，建設(shè)內(nèi)容按照輕重緩急分為“必選”和“可選”兩大類，供各地在智慧城市建設(shè)實(shí)踐中參照?qǐng)?zhí)行。

智慧城市建設(shè)可不能“貪大求全”，而是要結(jié)合本地城市發(fā)展的難點(diǎn)問題和老百姓迫切需要解決的熱點(diǎn)問題推進(jìn)。在19項(xiàng)“必選”建設(shè)內(nèi)容中明確，智慧城市要建設(shè)以光纖為主要載體的固定寬帶網(wǎng)絡(luò)，城市和農(nóng)村家庭平均接入帶寬分別達(dá)到20兆和4兆，到2020年分別達(dá)到50兆和12兆。對(duì)城市重點(diǎn)場所和道路實(shí)現(xiàn)高清視頻探頭的覆蓋，整合公安、交通、城管等監(jiān)控視頻圖像信息資源，推進(jìn)社區(qū)、單位視頻資源接入、共享和應(yīng)用，滿足城市綜合管理需要。

此外，智慧城市要建設(shè)市民服務(wù)綜合熱線系統(tǒng)，依托“12345”市長熱線，整合政府各部門對(duì)外服務(wù)熱線，建設(shè)涵蓋咨詢、投訴、辦事等各類功能的統(tǒng)一的市民服務(wù)綜合熱線，形成訴求表達(dá)、信訪受理、跟蹤督辦、處理反饋、市民回訪的全過程信息化閉環(huán)管理機(jī)制，形成非緊急類事務(wù)熱線服務(wù)體系。而在“智慧人保”方面，要建立便民快捷的一體化社會(huì)保障公共服務(wù)體系，推動(dòng)社會(huì)保障卡在人力資源社會(huì)保障、居民健康、惠民待遇發(fā)放等公共服務(wù)領(lǐng)域的集成應(yīng)用。制定跨地區(qū)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)跨地區(qū)醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市民異地就診，醫(yī)保費(fèi)用跨省市即時(shí)結(jié)算。