建智慧城市 要有管理智慧

責任編輯:王李通

作者:王志彥

2015-06-25 09:12:20

摘自:解放日報

一個公交站臺如此,可想而知作為智慧城市更為復雜的信息系統(tǒng)建設,也會遇到各種各樣的壁壘與鴻溝。建設智慧城市的初衷,就是利用信息化技術整合片段的、零碎的數(shù)據(jù),打通阻礙生活便利化的重重關隘。

交通運輸部日前下發(fā)通知,要求全國進一步加快推進城市公共交通智能化應用示范工程,今年年底前完成首批10個試點城市的示范建設。“智慧公交”建設全面提速指日可待。

細看這份通知中關于“智慧公交”的描述,如“推進移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術在城市公共交通方面的深度應用”,又如“利用定位技術和無線通信技術,實現(xiàn)對公交運營車輛的實時監(jiān)控和可視化調度”,這些新型技術應用,其實早在2011年,浦東公交公司就已有過嘗試。當時,該公司選擇浦東南路、東昌路路口的公交站臺,試點“會報站”的智慧公交。除預報公交車到達情況外,站臺還能提供天氣預報、公交繞改道、末班車是否收車、乘客須知、城市道路擁堵狀況等信息,成為發(fā)布市民出行信息的綜合平臺。

只可惜,好幾年過去,這樣的智能站臺試點,并沒有像當時期望的那樣“逐步在浦東乃至上海全面推廣”。究其原因,不是難在技術上,也不是卡在資金上,而是協(xié)調成本太高。別看一方小小的站臺,涉及的管理部門達到近10家。公交站臺的設立需要交通管理部門審批,站臺上的戶外廣告由工商負責,站臺的日常管理涉及城管,站臺上是否能通電則由電力部門說了算。因此,一個智慧站臺能否如預期那樣正常運作,需要所有管理部門“開綠燈”,一家單位“掉鏈子”,整個系統(tǒng)就“玩”不下去。最近,南京城內就有100多個智能公交站點的顯示屏集體“罷工”,成了擺設,原因是“未能通電”。

一個公交站臺如此,可想而知作為智慧城市更為復雜的信息系統(tǒng)建設,也會遇到各種各樣的壁壘與鴻溝。有一段時間,浦東金橋曾大力推廣“智慧醫(yī)療”,當時給試點家庭發(fā)放了智能終端,目標是在終端登錄,就能實現(xiàn)“在家預約”、“在家候診”等,可試下來,完全不是那回事。一些大醫(yī)院,不愿開放自己的數(shù)據(jù)庫,不愿將內部的預約系統(tǒng)與智慧社區(qū)的大系統(tǒng)對接。最終,一件值得探索的新事就這么不了了之。

建設智慧城市的初衷,就是利用信息化技術整合片段的、零碎的數(shù)據(jù),打通阻礙生活便利化的重重關隘。如果這種關隘是由技術原因導致,尚可通過技術升級,逐一破解,但如果阻礙來源于人為的部門分割、利益割據(jù)、信息不通,則遠不是技術問題那么簡單。

智慧城市建設,首先考驗的是管理智慧,說到底,還是政府職能轉變那些事。

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