如何推動“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略落地,充分運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,尤其是結(jié)合4G網(wǎng)絡高速傳輸?shù)奶匦?,做到信息化和城市化的高度結(jié)合?浙江移動一直在進行積極探索。
記者了解到,浙江移動已在全省建設(shè)4G基站超過7萬個,建成省內(nèi)最大規(guī)模的4G網(wǎng)絡,全省4G客戶數(shù)突破1400萬。不久前,浙江移動還在全省各大城市的核心區(qū)域部署了4G載波聚合技術(shù),使得無線網(wǎng)絡的傳播速率提升到200Mbps。
隨著4G網(wǎng)絡覆蓋的完善以及客戶普及率的提升,4G技術(shù)的各項創(chuàng)新應用正在越來越多地嵌入城市運行管理之中,看病難、開車難、上學難、食品不安全等許多民生難題,因為有了信息化的解決手段,得以迎刃而解。
“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”,浙江移動正以實際行動作出新的注解。
食品安全難監(jiān)管?
“透明廚房”一目了然
食品安全一直是社會大眾關(guān)心的話題之一。食品是否符合衛(wèi)生安全標準,制作過程是否存在貓膩,不少人外出就餐時,都有這樣的疑問。不久前,經(jīng)過浙江移動與食品安全監(jiān)管部門的通力合作,一種利用4G網(wǎng)絡及相關(guān)技術(shù)實現(xiàn)的食品安全遠程在線監(jiān)管系統(tǒng)—“透明廚房”應運而生。在已經(jīng)部署“透明廚房”系統(tǒng)的餐廳里,顧客可通過實時視頻看到廚房工作的全景。廚房環(huán)境是否整潔,廚師烹飪時是否洗手?看看“透明廚房”監(jiān)控,一目了然。
目前,杭州知名的外婆家、黃龍飯店等餐飲商家都已經(jīng)用上了“透明廚房”實時監(jiān)控系統(tǒng),系統(tǒng)拍攝的視頻通過移動網(wǎng)絡傳送到杭州西湖區(qū)食品藥品監(jiān)督局的集中監(jiān)控管理平臺,執(zhí)法者可以在移動執(zhí)法終端上察看實時視頻,進行監(jiān)督管理。目前,杭州首批規(guī)?;ǔ闪?0家“透明廚房”,涵蓋各大知名餐飲酒店及大型企業(yè)食堂,而這一餐飲服務電子監(jiān)管新模式將逐步在全市普及推廣。
“能看到干凈衛(wèi)生的后廚環(huán)境,在這樣的飯店吃飯?zhí)崱?rdquo;一位顧客說。通過移動4G手機,餐廳管理者還能對廚房實時監(jiān)控,洗菜大姐、燒菜大廚乃至各色幫工,他們的工作都能在手機上展現(xiàn)。“以后不用發(fā)愁后廚人員管理問題,誰的責任調(diào)看一下視頻就清楚了。”一位餐廳老板對“透明廚房”的管理功能很感興趣。
據(jù)悉,“透明廚房”不僅在餐飲行業(yè)推廣迅速,在學校食堂也大受歡迎。在寧波第二技師學院,“透明廚房”的高清攝像頭實時監(jiān)控著后廚的工作狀況。原料加工、切配、烹飪、備餐、餐具清洗消毒等任一環(huán)節(jié),廚房工作人員若有不合規(guī)操作,監(jiān)管部門、學生、家長都能通過視頻發(fā)現(xiàn)。“過去,學校食堂比較‘神秘’。我就總擔心廚房里衛(wèi)生條件差,工作人員不講衛(wèi)生。有了‘透明廚房’后,我們就能對學校食堂進行監(jiān)督,真是放心了不少。”家長張女士說。
據(jù)了解,自2012年年底浙江移動率先在金華永康上線了全省第一個“透明廚房”項目,目前已有近 600家單位部署了該系統(tǒng),超過3000路監(jiān)控探頭上線工作。
水質(zhì)污染難治理?
4G推動“五水共治”
近年來,治污水、防洪水、排澇水、保供水、抓節(jié)水的“五水共治”工程引起廣泛關(guān)注,這既是政務之要,更是民生之重。隨著移動4G技術(shù)的日漸成熟以及4G網(wǎng)絡覆蓋的加深,4G創(chuàng)新成果也被應用到 “五水共治”的各項工作中。
據(jù)了解,寧波移動與寧波市環(huán)保局、杭州灣環(huán)保局合作,在重要河道、河段部署在線監(jiān)控系統(tǒng),可自動將27處水源地的實時情況、水情、污染破壞情況、企業(yè)污水pH值等實時數(shù)據(jù)傳回監(jiān)控平臺。如果遇到需要現(xiàn)場處理的河道化學污染、垃圾堵塞河道、污染物非法傾倒等突發(fā)事件,便攜式4G單兵系統(tǒng)以及具備靈活調(diào)度優(yōu)勢的4G車載系統(tǒng)就能發(fā)揮出強勁的技術(shù)優(yōu)勢,執(zhí)法人員通過車載系統(tǒng)可將拍攝的污染畫面實時傳回指揮控制中心,工作效率大為提高。
為加強污水治理效果,寧波市的市、縣、鄉(xiāng)級領(lǐng)導分別擔任各大河道的“河長”,從而建起上下連接的污水治理 “河長制”。為助力“河長制”有效運作,寧波移動聯(lián)合環(huán)保局開發(fā)了一款用于掌握全河段污染信息的App客戶端。該客戶端以河流地理信息底圖為基礎(chǔ),對全市400余條需整治河流進行了信息標記,并將設(shè)備采集的圖片、視頻通過高速無線4G網(wǎng)絡實時展現(xiàn)。監(jiān)管人員可通過App了解河道實時情況,上下聯(lián)動整治。目前,寧波市近150位省級河道、重要市級河道河長和警長已經(jīng)安裝了該App客戶端。
記者了解到,4G航拍器也將應用到河道治污工作中。由于河道長、河面寬,一般的河道人工勘測阻力較大,而且耗時長,利用4G航拍可有效解決這一問題。
居民生活中,經(jīng)過處理的水源往往通過小區(qū)內(nèi)的水泵進行二次供水。如果水泵出現(xiàn)問題,就可能導致供水不足或水源滋生細菌造成二次供水污染。對此,寧波移動將4G高清視頻監(jiān)控與移動看店、移動衛(wèi)士等應用結(jié)合,實現(xiàn)了對小區(qū)水泵的實時監(jiān)控,工作人員可遠程了解供水系統(tǒng)的運行狀況。一旦水泵運行數(shù)據(jù)出現(xiàn)異?;蛴心吧私咏茫ぷ魅藛T就會收到報警,可有效杜絕安全事故的發(fā)生。
交通堵塞難疏導?
手機可查路況找車位
“我每天都要從鎮(zhèn)海‘跨區(qū)’到江東上班,中間需要到江北路林市場換乘390路,現(xiàn)在通過它能查全線有幾輛車在行駛、離我家最近的車現(xiàn)在在哪個站,從此徹底跟上班遲到說再見了。”家住寧波鎮(zhèn)海的秦小姐,一說到寧波移動開發(fā)的客戶端“智慧民生”給她生活帶來的改變,毫不猶豫地豎起了大拇指。
這項被寧波人稱為“口袋里的智慧城市”的客戶端應用,有11個縣市特色版,可以隨著指尖來回跳轉(zhuǎn)切換,找到最具地域特色的服務。它有多受歡迎?活躍客戶數(shù)突破100萬,每7個寧波人就有1個人每天用到它。
“開車久了,自然熟悉一些,但再好的人腦也比不上這個啊。” 開了18年出租車的姜師傅指了指手機上打開的“智慧民生”客戶端,喊一聲“路況通”,選擇“柳丁立交橋西”,一段空中俯視的高架橋動態(tài)路況就出現(xiàn)在手機屏幕上。“我常去火車南站接活,走立交雖然最近,但每次不對它吼一下心中沒底,要是癱在上面得損失好幾單呢,聽廣播選道開車早就過時啦。”
幫助老姜多掙工單的利器,就是安裝在全市主要路口、商圈和高速路出入口的100多個攝像頭,城市的實時路況就是通過它們回傳到“智慧民生”客戶端。
“坐我車的乘客,也常會問我,某某廣場車位多嗎?請朋友吃飯要是兜圈找不到車位,又該被一通抱怨。” 老姜又點了點“智慧民生”客戶端的“停車誘導”功能,“世紀東方廣場,地下兩層,還剩279個車位,隨意停。就連每分鐘收多少錢,都幫你找到了。”
記者發(fā)現(xiàn),“智慧民生”客戶端“交警服務”頁面下,還有個“在線處理違章罰單”功能,輸入車牌號、駕駛證等信息,就能查詢違章記錄和罰款金額,還能全天候自助繳納罰款。更神奇的是,遇到占道車輛時,通過“占道提醒”向10086發(fā)送占道車輛車牌號,交警就會及時通知車主前來移位。“這樣,既不用麻煩交警到現(xiàn)場,也不會泄露自己的隱私,占道車主就會識趣現(xiàn)身了。”
民情民意難上達?
手機輕點訴民生
在溫州,群眾遇到需要幫助解決的“民生問題”首先想到的是手機客戶端“民情E通”。“民情E通”是溫州市“紅色細胞工程”的信息服務平臺,由溫州市委組織部與溫州移動聯(lián)合開發(fā),集納了各項“智慧”功能,可快速解決市民關(guān)心的問題。
據(jù)了解,“民情E通”分手機版和網(wǎng)頁版,設(shè)置了“群眾心聲、細胞網(wǎng)絡、黨建園地、細胞服務、溫州新聞、民生助手、服務熱線”等多個欄目。“群眾心聲”作為該平臺的核心欄目,設(shè)縣、街鎮(zhèn)、社區(qū)、村四級服務平臺,可幫助群眾解決民生問題,讓問題與矛盾真正化解在基層。同時,該欄目還開設(shè)了“愛心認領(lǐng)”,由志愿者及愛心人士認領(lǐng)“群眾心聲”,幫助解決問題。記者了解到,每一個“群眾心聲”需要在半個月內(nèi)受理和處理,不能解決的,必須轉(zhuǎn)有關(guān)部門幫助處理。
在“細胞服務”欄目中,來自法律、醫(yī)學、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的專家人才集中為群眾“把脈問診”。群眾可以通過留言咨詢,獲得專家的專業(yè)指導和幫助。據(jù)介紹,共青團溫州市委已經(jīng)召集了近60支志愿者隊伍、共1萬多名志愿者參與“紅色細胞工程”建設(shè),齊力為群眾排憂解難。