“帶上手表,我終于可以出家門遛彎了。”這些日子,居住在北京的劉大爺心情舒坦了許多。去年女兒給他買了一塊能定位的智能手表,這樣他每天下午就能下樓活動(dòng)活動(dòng),不會(huì)因?yàn)楹ε伦呤Ф焯煺诩依铩?/p>
不論是意外摔倒,還是煤氣忘關(guān),抑或是身體突發(fā)疾病,這些緊急狀況也許會(huì)突然降臨到老年人身上。現(xiàn)在通過(guò)科技產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),像劉大爺這樣的老年群體正在被智能化地照料著。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)60周歲以上的老年人口已超2.02億,2020年將達(dá)到2.43億,2025年將突破3億。在全球,當(dāng)一個(gè)國(guó)家65歲以上人口占到總?cè)丝诘?%時(shí),已經(jīng)算進(jìn)入老齡化社會(huì),而我國(guó)現(xiàn)在就已占到了14%。2025年到2030年中國(guó)將會(huì)進(jìn)入深度老齡國(guó)家,傳統(tǒng)的家庭模式也會(huì)成為過(guò)去。未來(lái)空巢老人、獨(dú)居老人的比例將會(huì)大幅度提升,家庭規(guī)模在縮小。
如何解決老齡化帶來(lái)的養(yǎng)老等社會(huì)問(wèn)題?過(guò)去我國(guó)養(yǎng)老主要關(guān)注傳統(tǒng)的硬件投入,比如建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、增加養(yǎng)老床位,但實(shí)際的投入在我國(guó)依然還有較大差距。依靠科技力量,以社區(qū)和家庭為主,通過(guò)信息化和智能化及大數(shù)據(jù)云平臺(tái)模式,推進(jìn)智能養(yǎng)老逐漸成為趨勢(shì)。
高端技術(shù)催生“智能養(yǎng)老”
劉大爺?shù)呐畠嘿I的智能手表可以監(jiān)測(cè)身體健康指數(shù),安裝了與手表相連的手機(jī)軟件,女兒在手機(jī)上就可以實(shí)時(shí)看到父親的身體各項(xiàng)指標(biāo)以及所處的地理位置。
目前,很多智能腕表不僅具有定位功能,還具有精準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)血壓、心跳等功能。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士辛勤是方舟腕寶的發(fā)明人,他告訴科技日?qǐng)?bào)記者,目前購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者中,有40%是子女,30%是老人自己,另外20%是相關(guān)產(chǎn)品的研究機(jī)構(gòu)。
“老年人十分關(guān)注自己的健康狀況,他們對(duì)生命的渴望更強(qiáng)烈。很多老年人購(gòu)買這些看似是年輕人喜歡的東西,無(wú)非因?yàn)槠渚酆狭讼冗M(jìn)的科學(xué)技術(shù),能幫助他們了解自己的身體狀況。”辛勤說(shuō),現(xiàn)今針對(duì)老年人的可穿戴設(shè)備并不多。他認(rèn)為,智能養(yǎng)老設(shè)備一定要從老年人需求出發(fā),繁瑣、復(fù)雜的操作設(shè)備并不適合老年人。辛勤表示:“精準(zhǔn)化、測(cè)得好、易使用是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。”
如果智能設(shè)備只是智能養(yǎng)老的入門級(jí)應(yīng)用,那么以物聯(lián)網(wǎng)為依托的智能養(yǎng)老平臺(tái)則是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。在北京市海淀區(qū)中關(guān)村街道知春西里社區(qū),記者見(jiàn)到了正在這里建設(shè)的智能養(yǎng)老平臺(tái)。在100平方米左右的老年活動(dòng)室里,分布著診查區(qū)、互動(dòng)區(qū)、閱讀區(qū)等多個(gè)擺滿智能設(shè)備的區(qū)域。
診查區(qū)里擺放了一臺(tái)多參數(shù)生命體征檢測(cè)儀,老人們可以通過(guò)這臺(tái)機(jī)器,對(duì)血壓、血氧、心電、體溫等進(jìn)行綜合檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果可以直接打印,也可短信發(fā)送到老人及親屬的手機(jī)上。社區(qū)工作人員王佳妮告訴科技日?qǐng)?bào)記者,在沒(méi)有養(yǎng)老平臺(tái)之前,每周二下午雙榆樹(shù)衛(wèi)生院的大夫會(huì)為社區(qū)的老年人義診,現(xiàn)在利用檢測(cè)設(shè)備老人們可以更方便地了解自己的身體狀況。
由中關(guān)村街道與北京長(zhǎng)風(fēng)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作搭建的智能養(yǎng)老平臺(tái),目前已在東城區(qū)北新橋社區(qū)和海淀區(qū)知春西里社區(qū)開(kāi)始實(shí)施。“智慧養(yǎng)老”綜合服務(wù)平臺(tái)包括家庭服務(wù)、緊急求助、醫(yī)療保健、安全監(jiān)控、精神慰藉五大內(nèi)容。未來(lái),通過(guò)社區(qū)服務(wù)熱線的方式,老人們足不出戶,只需撥通社區(qū)服務(wù)熱線,即可獲得購(gòu)物、送餐、家電維修、洗衣、理發(fā)、定期探望、生活照料、親情陪伴等服務(wù)。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任張來(lái)明就曾表示,相對(duì)于傳統(tǒng)養(yǎng)老模式,智能化養(yǎng)老在安全性、獨(dú)立性和與外界溝通等方面均有大幅提高,智能社區(qū)醫(yī)療服務(wù)與遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)是智能養(yǎng)老的必然趨勢(shì)和理想途徑。
在“十一五”時(shí)期,我國(guó)養(yǎng)老體系規(guī)劃為“9073”,即90%老人居家養(yǎng)老,7%社區(qū)養(yǎng)老,3%機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,這意味著高達(dá)九成的老人將在自己家中養(yǎng)老。現(xiàn)在的獨(dú)生子女夫婦,將來(lái)面臨贍養(yǎng)4到8個(gè)老人的壓力,很難做到長(zhǎng)期與老人共同生活,在健康、急救、娛樂(lè)等方面,智能養(yǎng)老設(shè)備就可能成為老人們的“智能陪護(hù)”。
怎樣彌合科技與老年生活的數(shù)字鴻溝?
作為全國(guó)最早的以老年為服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)站,上海老小孩網(wǎng)站已經(jīng)運(yùn)營(yíng)15年之久。老小孩創(chuàng)始人之一吳含章介紹,最初創(chuàng)辦網(wǎng)站是發(fā)現(xiàn)老年人的網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上十分稀少,想到這一部分人群的需求,便創(chuàng)立了網(wǎng)站。然而點(diǎn)擊量一直沒(méi)有提高,起初認(rèn)為是宣傳不夠,后來(lái)在社區(qū)宣傳的時(shí)候發(fā)現(xiàn),老人們對(duì)上網(wǎng)普遍不了解。
“幫助和鼓勵(lì)老年人上網(wǎng),消除青年與老年、新興科技與老年生活的數(shù)字鴻溝,光靠開(kāi)設(shè)網(wǎng)站是不夠的,更重要的是要不斷提高老年人的電腦知識(shí)。”創(chuàng)辦者們意識(shí)到如果能做一些上網(wǎng)方面的普及,對(duì)老年人肯定有益,同時(shí)也能培育網(wǎng)站用戶。
老小孩網(wǎng)站的工作人員張小娟告訴科技日?qǐng)?bào)記者,最初在教老年人上網(wǎng)時(shí)遇到了不少困難。老人們?nèi)狈﹄娔X知識(shí),又不懂英文,有的還不懂拼音。比如,老師講到shift鍵,如果說(shuō)“請(qǐng)大家按住shift鍵”,老人們?cè)阪I盤上找好一會(huì)兒,依然一頭霧水:shift鍵,在哪里?哦,找到了!左邊的,還是右邊的?老師只好舉起鍵盤,拿到每位老人的身邊告訴他們:“這是shift鍵,請(qǐng)按一下。”
在積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之后,老小孩網(wǎng)站承辦了很多老人上網(wǎng)培訓(xùn)工作,通過(guò)培訓(xùn)志愿者然后深入社區(qū)進(jìn)行講解,共幫助近10萬(wàn)名老人學(xué)會(huì)電腦和網(wǎng)絡(luò)技能,老小孩網(wǎng)站也榮獲了“上海市扶老上網(wǎng)工程優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
張小娟告訴記者,在上海這樣的大城市有很多空巢老人,有的子女在國(guó)外發(fā)展,有的住得離老人很遠(yuǎn)。對(duì)老年人來(lái)說(shuō),他們對(duì)物質(zhì)的需求并不大,而精神生活則十分需要豐富。“很多人退休后,一下覺(jué)得很失落,尤其子女不在身邊,完全不知道生活的重心放在哪里。這對(duì)老年人的健康十分不利,甚至加速衰老。如果用新事物激發(fā)他們,讓他們找到新的生活興趣,無(wú)論從身體上還是精神上都對(duì)老年人有益。”張小娟說(shuō)。
最近,老小孩社區(qū)剛剛舉辦線下的創(chuàng)新為老服務(wù)大賽,希望結(jié)合當(dāng)下社會(huì)創(chuàng)新的潮流,重新喚起社會(huì)對(duì)老年人的重視,讓社會(huì)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)關(guān)注老年人。隨著老年人口比重的上升,未來(lái)老年人的服務(wù)需求、消費(fèi)能力以及消費(fèi)方式將會(huì)改變社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu),形成潛在消費(fèi)市場(chǎng)。老齡化社會(huì)催生的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”不僅有助于解決現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題,還有可能成為調(diào)結(jié)構(gòu)促增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。
“老有所終,壯有所用,幼有所長(zhǎng),鰥寡孤獨(dú)廢疾者,皆有所養(yǎng)。”是孔子對(duì)大同世界的理解。以孝為先的中華文化,傳承至今。未來(lái),和智能手機(jī)的普及一樣,智能養(yǎng)老會(huì)走入更多尋常百姓家。
然而,從智能設(shè)備到智能養(yǎng)老體系,在讓老人們分享社會(huì)進(jìn)步成果的同時(shí),人文關(guān)懷也不能缺位。采訪中,張小娟的一句話讓記者印象深刻:“如果不是擔(dān)心添麻煩,哪個(gè)有尊嚴(yán)的老人愿意佩戴可定位的手表。”