在近日舉辦的移動互聯(lián)發(fā)展大會暨第五屆中國手機應用開發(fā)者大會上,大數(shù)據(jù)時代與智慧城市發(fā)展成為專家討論的熱點。請關注——大數(shù)據(jù)讓智慧城市如虎添翼。
隨著中國城市化進程的推進,城市病越來越為大家所詬病和抱怨。擁堵的交通,厚重的霧霾,以及城市攤大餅現(xiàn)象使得資源難以承載,這些都讓城市居民苦不堪言。移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來之后,大數(shù)據(jù)進入醫(yī)療、環(huán)保、交通等諸多領域,成為智慧城市發(fā)展的助推器。在移動互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)緊密結合的時代,城市病能否破解?
大數(shù)據(jù)應用于智慧城市發(fā)展
“智慧醫(yī)療是大數(shù)據(jù)服務于城市智慧發(fā)展的重要一點。北京大學人民醫(yī)院利用大數(shù)據(jù)分析,協(xié)助醫(yī)生對所有病歷進行分析,可以實現(xiàn)更好更快捷有效的服務。”IBM大中華區(qū)智慧城市北方區(qū)總經(jīng)理谷冰談到,“大數(shù)據(jù)在環(huán)保領域也可以有很好的應用。如果把一些周圍污染源的數(shù)據(jù)、風向的數(shù)據(jù)都集中在系統(tǒng)中可以搭建出一個模型,預測2—3天后的PM2.5值,可以應用到智慧城市的環(huán)保環(huán)節(jié),幫助政府、個人進行更好的環(huán)保氣象管理及出行管理。”
“大數(shù)據(jù)在首爾這座城市有很多具體應用。比如,我們利用智能手機,分析了30億條通話收發(fā)信息和短信信息設計了9條公交夜班車線路。另外,首爾市民對出租車空車行駛導致能源消耗、交通擁堵十分不滿,于是我們利用大數(shù)據(jù)分析出了20個坐出租車人群最多的地區(qū),統(tǒng)計出來以后自動給出租車司機發(fā)送一個信息,前面左轉(zhuǎn)可能等待出租車的顧客更多。我們給手機用戶也發(fā)送短信,你往哪個方向遇到空出租車的可能性更大。如果減少空車率10%,就可以節(jié)省很多費用,也可以很大程度上減少交通壓力。所以大數(shù)據(jù)是城市重要的行政管理手段。”韓國首爾政府信息企業(yè)團團長金景瑞介紹。
北京市在數(shù)據(jù)收集和融合方面也做了很多基礎性工作。“截至2012年,北京市主要業(yè)務信息化覆蓋率達到96.34%,全市各個部門建設數(shù)據(jù)庫 311個,主題共享庫60個,已經(jīng)開始通過首都之窗政府網(wǎng)站向社會提供數(shù)據(jù)服務。北京做了人口、法人、空間地理、宏觀經(jīng)濟四大基礎數(shù)據(jù)庫的建設,也在嘗試四庫的融合。”北京信息化專家委員會秘書長彭凱說。
大數(shù)據(jù)應用仍面臨重重阻礙
“技術已經(jīng)準備好,不僅僅是大數(shù)據(jù)分析,還有前端的感應線圈,包括現(xiàn)有的流式數(shù)據(jù)。”谷冰指出,然而大數(shù)據(jù)在智慧城市發(fā)展中的應用仍面臨重重阻礙。
首先是大數(shù)據(jù)時代的隱私權問題。“比如電信運營商所掌握的手機用戶基站登記信號,曾遭到網(wǎng)民一片罵聲,認為是個人隱私泄漏了。實際上政府不是要掌握個人詳細的數(shù)據(jù),而是掌握整個城市人群的上下班和日常生活、休息娛樂,整個交通出行規(guī)律,把個人隱私信息濾出以后,對其他的信息進行分析,不同交通工具的出行規(guī)律,從而描繪出一張整座城市的動態(tài)量圖。根據(jù)出行規(guī)律深入分析找出不同時間段擁堵的原因,提出疏導措施。”彭凱說。
其次是龐大的數(shù)據(jù)量缺乏以應用需求為導向的收集、分析。“各個政府部門在執(zhí)行自己的行政職能過程中積累了大量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析如果沒有明確的需求,無論多么大的數(shù)據(jù)、多么好的技術都是白費的。”LGCNS中國數(shù)字市場事業(yè)部部長張勇虎說。
“現(xiàn)在為了解決一項業(yè)務應用,比如解決交通的問題,就需要把和交通相關的數(shù)據(jù)收集起來,圍繞應用方案做工作。”彭凱說。
再者,大數(shù)據(jù)理念能不能為決策者所接受也是一個問題。“在大數(shù)據(jù)應用方面,北京市在技術上已經(jīng)做好了應用的準備。但實際上現(xiàn)在關鍵的問題是各級政府領導、政府部門領導能不能運用大數(shù)據(jù)的理念分析解決本部門、本行業(yè)當中存在的重大社會管理和服務問題。有再好的金剛鉆,不去攬自己的瓷器活,仍然解決不了社會非常關注的緊迫問題。”彭凱說。
多部門多方位消除阻礙
大數(shù)據(jù)真正助力智慧城市發(fā)展需要消除重重阻礙。首先,在移動互聯(lián)網(wǎng)或者新電商時代隱私應該被重新定義。“隱私使用的法制問題應該被重新定義,包括互聯(lián)網(wǎng)犯罪、互聯(lián)網(wǎng)詐騙等等,從技術角度來講,在新型的社會很難有隱私而言。另一方面,作為一個普通公民可能更關心隱私是否會導致?lián)p失和傷害。如何重新定義隱私?如何重新界定互聯(lián)網(wǎng)上的犯罪行為?這是一個新的課題。想通過封閉的方法,利用各種各樣的安全技術保護所謂的隱私信息,現(xiàn)在看來不太靠譜。”SAP城市創(chuàng)新首席科學家王斌說。
促進各行業(yè)、多元化數(shù)據(jù)交互融合也是重要的方面。“過去考慮問題往往站在局部,不能站在整體、全局考慮。大數(shù)據(jù)時代有待于跨領域多元數(shù)據(jù)的融合,需要成體系、立體、矩陣式的思維來謀劃。智慧城市發(fā)展的大數(shù)據(jù)應用分析也一定是各個領域多元數(shù)據(jù)交互融合的結果。”彭凱說。
在數(shù)據(jù)技術完備的情況下,體制機制的調(diào)整和多部門的聯(lián)動十分重要。例如北京的交通工作由交通委、北京市公安交通管理局、北京公交總公司、軌道交通公司共同管理,并不是由一個部門全部制定和規(guī)劃的。要想通過大數(shù)據(jù)技術解決“九龍治水”的北京交通問題,彭凱認為“北京交通委要統(tǒng)籌,站在更高層面規(guī)劃,行業(yè)治理并不能像韓國首爾市政府那樣直接操作,需要制定政策,規(guī)范行業(yè)的管理。”