5月22日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,被谷歌以32億美元收購(gòu)的Nest公司周三正式宣布將召回已售出的44萬個(gè)問題煙霧報(bào)警器。
本次被召回的煙霧報(bào)警器名為Protect,是煙霧和一氧化碳檢測(cè)器。其被大批召回的原因是該產(chǎn)品出現(xiàn)了程序漏洞,導(dǎo)致在出現(xiàn)緊急情況時(shí)無法正常觸發(fā)報(bào)警或者是無意中將其關(guān)閉。
傳統(tǒng)的報(bào)警器,一旦檢測(cè)到煙霧等就會(huì)馬上開始報(bào)警,且難以停止。但是,Nest煙霧報(bào)警器的一大重要功能是“揮手停止”——只要輕輕對(duì)著報(bào)警器揮揮手,就可以使它停止報(bào)警。
據(jù)美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)的文件顯示,去年11月15日至今年4月期間,Nest在美國(guó)銷售了44萬臺(tái)煙霧探測(cè)器。
Nest公司在上個(gè)月也因?yàn)橥瑯拥脑驎和A讼嚓P(guān)產(chǎn)品的銷售。而今本次官方的大量召回措施,將對(duì)所有已售出的設(shè)備進(jìn)行全額退款。如果用戶愿意繼續(xù)保留產(chǎn)品,則可以通過無線網(wǎng)絡(luò)升級(jí)固件來修復(fù)程序問題。
Nest發(fā)言人表示,該公司的銷售數(shù)據(jù)是保密信息,所以不會(huì)披露,但是Protect煙霧探測(cè)器將在幾周內(nèi)重新上市。