2008年以來，智慧地球理念在世界范圍內悄然興起，許多發(fā)達國家積極開展智慧城市建設，將城市中的水、電、油、氣、交通等公共服務資源信息通過互聯網有機連接起來，智能化作出響應，更好地服務于市民學習、生活、工作、醫(yī)療等方面的需求，以及改善政府對交通的管理、環(huán)境的控制等等。在我國，一些地區(qū)在數字城市建設基礎上，開始探索智慧城市的建設。

智慧城市，是一座咋樣的城市？打個最最簡單的比方，老人摔了一跤，手機可以通過重力感應器來判斷是否摔倒；如果確認摔倒而一直未爬起來，會自動通知醫(yī)院，并可根據手機定位，派出救護車……這是杭州正要打造的智能城市的極小的一個縮影。我們通過一些時間節(jié)點，了解杭州建設“智慧杭州”、“智慧城市”走過和要走的步伐。

2011年10月，浙江省政府辦公廳正式發(fā)布《關于開展智慧城市建設試點工作的通知》，杭州市是全省智慧城市建設示范試點城市之一。杭州市第十一次黨代會明確提出要加強“三城三區(qū)”建設，推進“三網融合”，深化“無線城市”建設，打造“智慧杭州”。

2012年9月，《“智慧杭州”建設總體規(guī)劃(2012-2015)》經杭州市政府批復同意。這是“智慧杭州”建設的規(guī)范性、指導性文件，里頭提到了許多具體的目標。

2013年12月，杭州市長張鴻銘在“智慧杭州”建設專題會議說，推進“智慧杭州”建設，要突出重點，進一步加強“智慧杭州”基礎設施建設，牢牢抓住4G應用的機遇，做到寬帶應用城區(qū)到戶、農村到村；進一步深化“智慧杭州”的應用，做到“智慧政府”和“智慧民生”兩手抓，突出打造“杭州政務云”平臺、城市公共信息平臺和綜合應急智慧平臺，推進“智慧民生”建設；進一步發(fā)展智慧產業(yè)，推動移動互聯網、物聯網、云計算、大數據等產業(yè)有新的發(fā)展，加快“兩化融合”進度，以信息化加快傳統產業(yè)的改造提升。

2014年1月，杭州捧出《“智慧杭州”（2014-2015）實施方案（征求意見稿）》。以后，杭州要新增杭州政務云平臺、城市公共信息平臺、綜合應急指揮中心（平臺）等三大綜合，并新增市民服務綜合數據庫、城市管理綜合數據庫、交通出行綜合數據庫、企業(yè)服務綜合數據庫、衛(wèi)生保健綜合數據庫、重要信息系統云平臺備份數據庫、網上辦事綜合數據庫等七大數據庫，主攻智慧政務、智慧民生、智慧產業(yè)、智慧基礎設施四大領域。這里頭細化開來，許多項目都是跟市民相關，包括智慧教育、智慧旅游、智慧出行、智慧養(yǎng)老、免費WIFI服務質量的提升，等等。

2014年3月，杭州市人民政府與中國工程院在北京正式簽訂建設智能城市戰(zhàn)略合作框架協議，共同推進建設全國一流、國際先進的“智能杭州”。根據協議，雙方將在研究制定杭州建設“智能城市”的總體規(guī)劃、指導杭州建設“智能城市”項目選擇可行的發(fā)展路徑及方案、形成建設“智能城市”協同發(fā)展機制、形成建設“智能城市”保障措施等四個方面開展深入合作，并扶持物聯網、云計算、大數據等產業(yè)發(fā)展。