智慧城市建設(shè)如火如荼，與此同時，銀行是城市的一部分，“智慧銀行”的建設(shè)也在悄然進行中。

一般來說，我們進入銀行時，如果對業(yè)務(wù)比較不了解，就會找大堂經(jīng)理去咨詢多種情況。但是，不遠的將來，你會看到，當(dāng)你進入銀行大廳時，可能是一位憨態(tài)可掬的機器人（300024）站立在你面前。拍拍這款“智慧小達人”，選擇需要辦理的業(yè)務(wù)，他就伴隨你到相應(yīng)的窗口前辦理。

當(dāng)你上班勞累一天后發(fā)現(xiàn)還有些事情需要去銀行辦理。不幸的是，銀行營業(yè)廳的上班時間和你同步，怎么辦？“VTM遠程視頻柜臺機”將為你解決這個問題。

當(dāng)你辦理業(yè)務(wù)時，通過視頻在線方式，一位甜美可愛的服務(wù)人員24小時在線，隨時為你提供服務(wù)。包括自助辦理銀行卡、跨行轉(zhuǎn)賬、繳納費用等各種日常性的業(yè)務(wù)。通過視頻交互方式，顧客購買理財產(chǎn)品時，還可以隨時和喜歡的理財專家在線，進行視頻溝通和交流。

“什么時候銀行卡能夠向公交卡一樣刷就好了，又快捷，又簡單。”這是人們的心聲。顧客的需求就是銀行要做的事情。據(jù)悉，現(xiàn)在，越來越多的“閃卡”具備這種支付功能，當(dāng)你需要支付賬單時，無需簽字和密碼，刷卡就能夠完成。“金穗QQ”就具備這個功能。

不久的將來，當(dāng)你來到農(nóng)業(yè)銀行（601288）時候，這些業(yè)務(wù)都可以體驗到。農(nóng)業(yè)銀行北京市分行相關(guān)人員張季伯向中國經(jīng)濟時報記者介紹說：“推動智慧金融，每個人都在暢想，未來的銀行會是什么樣子？”

張季伯對于上述業(yè)務(wù)進一步總結(jié)和介紹。“智慧小達人”實現(xiàn)的是大堂經(jīng)理和智慧終端的完美結(jié)合，能夠為顧客帶來新鮮體驗，目前，主要辦理的是銀行的簡單業(yè)務(wù)，完成移動支付服務(wù)。但是，隨著更多業(yè)務(wù)模式的植入，大部分現(xiàn)場的業(yè)務(wù)都能夠辦理。

“VTM遠程視頻柜臺機”設(shè)備的優(yōu)點在于，雖然不是營業(yè)廳，但是具備營業(yè)廳的大多數(shù)功能，能夠延長營業(yè)廳的范圍，為顧客提供24小時在線服務(wù)，按照模塊方式，這臺機器已經(jīng)能辦理自助發(fā)卡機業(yè)務(wù)，其他更多業(yè)務(wù)辦理，還有待模塊植入。

“金穗QQ卡”終身免年費，能夠?qū)崿F(xiàn)“閃付”功能，里面有個電子錢包，實現(xiàn)非接觸性發(fā)卡， 并且這張卡終身免年費，對于顧客來說，是物超所值的產(chǎn)品。

張季伯補充道，居民的普遍觀點是住房公積金是收入的一部分，只能買房后才能取出來。如何把公積金變成流動的資本？

銀行產(chǎn)品也能夠幫你解決。農(nóng)業(yè)銀行推出的有相應(yīng)的聯(lián)名卡，可以辦理這個業(yè)務(wù)，購買房產(chǎn)后，用戶將這張卡和住房公積金賬戶進行關(guān)聯(lián)，在公積金中心報備這張卡號，以后的住房公積金，就可以選擇按季度給轉(zhuǎn)到卡上，實現(xiàn)了資金的流動性。