在政策的大力推動(dòng)下,中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不斷“提速”。根據(jù)國(guó)研大數(shù)據(jù)研究院2022年發(fā)布的《數(shù)字化采購(gòu)引領(lǐng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告》顯示,當(dāng)前已有55.7%的中小企業(yè)采用了數(shù)字化采購(gòu)技術(shù)和服務(wù)來(lái)對(duì)交付的信息進(jìn)行數(shù)字化記錄和分析。采購(gòu)已成為中小企業(yè)最多采用數(shù)字化技術(shù)和服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,除了“廣度”上的高覆蓋,數(shù)字化采購(gòu)的應(yīng)用也越來(lái)越有“深度”。以剛剛結(jié)束的京東11.11為例,中小企業(yè)的數(shù)字化采購(gòu)已不僅僅局限于福利、營(yíng)銷等通用物資采購(gòu),還不斷深入至生產(chǎn)物資保障、資產(chǎn)租賃管理等專業(yè)領(lǐng)域,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的提質(zhì)增效提供支持。
數(shù)字化采購(gòu)深入到專業(yè)場(chǎng)景 保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“不斷檔”
傳統(tǒng)意義上,企業(yè)采購(gòu)根據(jù)商品種類不同通常分為兩類——通用物資采購(gòu)和生產(chǎn)物資采購(gòu)。其中通用物資主要對(duì)應(yīng)員工福利、市場(chǎng)營(yíng)銷、辦公用品等場(chǎng)景,這類標(biāo)準(zhǔn)化程度高、同消費(fèi)場(chǎng)景通用性強(qiáng)的商品。而生產(chǎn)物資則主要對(duì)應(yīng)原材料、生產(chǎn)設(shè)備、工業(yè)品等專業(yè)商品。
過(guò)去,伴隨著電商的普及,通用物資采購(gòu)率先開啟數(shù)字化并具備了相當(dāng)?shù)钠占岸取|邦智庫(kù)發(fā)布的 《2022數(shù)智化采購(gòu)發(fā)展報(bào)告》顯示,已有82.8%的央國(guó)企選擇數(shù)字化采購(gòu)辦公用品。但反觀生產(chǎn)物資采購(gòu)管理,數(shù)字化卻一直處于相對(duì)滯后的狀態(tài)。艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國(guó)工業(yè)品B2B市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,中國(guó)工業(yè)品B2B市場(chǎng)規(guī)模約為2700億元,線上滲透率卻僅為2.7%。
但今年,這一情況發(fā)生了改觀。受不確定性外部環(huán)境影響,大量的傳統(tǒng)線下供應(yīng)商遭遇了門店歇業(yè)、物流停滯等沖擊,難以保障履約交付。特別是生產(chǎn)物資,與企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián),一旦“斷供”就會(huì)帶來(lái)巨大損失。而數(shù)字化采購(gòu)能夠充分協(xié)調(diào)上下游資源,不僅在品牌與終端企業(yè)之間建立有效連接,實(shí)現(xiàn)供需的高效匹配,更充分打通履約資源,有效減少交付過(guò)程中的不確定性。于是越來(lái)越多中小企業(yè)開始嘗試通過(guò)數(shù)字化式采購(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)相關(guān)的專業(yè)物資。
雖然當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好、社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序逐步恢復(fù),但中小企業(yè)的這一習(xí)慣卻也保留了下來(lái)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,京東11.11期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)中小企業(yè)的生產(chǎn)物資采購(gòu)額同比增長(zhǎng)105%,其中軸承、皮帶、滑軌等動(dòng)力傳動(dòng)工具采購(gòu)額同比增長(zhǎng)195%,電子設(shè)備常用的各類電子連接器采購(gòu)額同比增長(zhǎng)102%??梢哉f(shuō),不確定的外部環(huán)境,在一定程度上也推動(dòng)了中小企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化的深化。
從線下租賃到線上租賃 推動(dòng)中小企業(yè)“輕資產(chǎn)”模式普及
近年來(lái)在“共享經(jīng)濟(jì)”理念帶動(dòng)下,以租賃為代表的“輕資產(chǎn)”模式日益流行。中小企業(yè)也開始重視輕資產(chǎn)服務(wù),在減輕企業(yè)現(xiàn)金流壓力的同時(shí),實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)、高效率、低成本的發(fā)展。
過(guò)去,中小企業(yè)只能通過(guò)當(dāng)下線下的租賃公司完成,不僅授信審批流程復(fù)雜,服務(wù)能力、商品豐富度也難以滿足需求,使得輕資產(chǎn)模式難以有效開展。伴隨著數(shù)字化租賃“工具”的普及,這些問(wèn)題也正得到解決。以京東企業(yè)服務(wù)品牌“企悅”為例,可以直接在線上完成授信、簽約,并提供覆蓋筆記本、臺(tái)式機(jī)、顯示器、平板電腦、打印機(jī)等企業(yè)IT辦公全品類的一站式租賃。借助京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,可以快速交付給不同地區(qū)的企業(yè)客戶,并提供全國(guó)范圍內(nèi)的運(yùn)維網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
今年京東11.11期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)的租賃服務(wù)也受到了中小企業(yè)的廣泛關(guān)注。京東企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,京東企業(yè)服務(wù)品牌“企悅”的線上租賃用戶數(shù)同比增長(zhǎng)144%。北御技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“北御”)是一家提供環(huán)境咨詢、環(huán)境應(yīng)急、環(huán)境監(jiān)測(cè)類相關(guān)技術(shù)服務(wù)的小微企業(yè),總部設(shè)在北京,在黑龍江和福建設(shè)有分公司。由于業(yè)務(wù)需要,北御在全國(guó)各地經(jīng)常會(huì)有一些駐場(chǎng)為期數(shù)周的臨時(shí)性項(xiàng)目工作。如何以最低的資金占用為這些出差同事配置辦公電腦,一直是困擾北御的一道難題。通過(guò)與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作,北御開始嘗試“以租代采”,由京東和戰(zhàn)略合作伙伴小熊U租為企業(yè)提供包含租賃、技術(shù)服務(wù)、資產(chǎn)管理、回收等在內(nèi)的IT辦公資產(chǎn)全生命周期管理解決方案,減少辦公設(shè)備對(duì)于現(xiàn)金流的占用。
北御相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,相比于傳統(tǒng)的線下租賃服務(wù)商,京東租賃服務(wù)非常靈活,既可以長(zhǎng)租,也可以短租,甚至能夠隨租隨還。而且強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也讓我們不需要再聘請(qǐng)專門的技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)維,大幅減輕了資產(chǎn)管理的工作量。
“中小企業(yè)面臨的各種困難和挑戰(zhàn),數(shù)字化雖不是全部答案,卻是答案不可或缺的重要部分。”工信部副部長(zhǎng)徐曉蘭說(shuō),工信部制定了《中小企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)測(cè)指標(biāo)(2022年版)》,著力解決“知”的問(wèn)題,制定《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》,著力解決“行”的問(wèn)題。而伴隨著各類數(shù)字化“工具箱”的完善,中小企業(yè)數(shù)字化有望邁上新臺(tái)階。