信息化工程造價(jià)評估是暢享網(wǎng)第三方IT服務(wù)的組成部分。從2017年以來,暢享網(wǎng)堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合,圍繞軟件開發(fā)、新技術(shù)新應(yīng)用、產(chǎn)品購買、安裝工程、系統(tǒng)運(yùn)營運(yùn)維、配套咨詢服務(wù)等現(xiàn)實(shí)造價(jià)問題,在立項(xiàng)、建設(shè)和運(yùn)維等階段,與政務(wù)、教育、企業(yè)集團(tuán)等行業(yè)客戶協(xié)同創(chuàng)新。至今為止,已為450多個(gè)信息化項(xiàng)目(系統(tǒng))完成造價(jià)評估,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會和數(shù)字政府建設(shè),促進(jìn)信息化生態(tài)圈健康運(yùn)行。
行業(yè)難題
1、軟件造價(jià)難,是瓶頸環(huán)節(jié)
軟件是一項(xiàng)特殊的“軟”商品,非專業(yè)人士難理解軟件開發(fā)過程,項(xiàng)目金額憑經(jīng)驗(yàn)拍腦袋、專家評審會流于形式是預(yù)算管理者和項(xiàng)目管理者無奈的問題。在信息化項(xiàng)目預(yù)算申報(bào)、立項(xiàng)、招投標(biāo)、項(xiàng)目結(jié)算、項(xiàng)目評價(jià)等活動(dòng)中,迫切需要建立科學(xué)透明、可計(jì)量、可理解和便于使用的信息化項(xiàng)目造價(jià)體系及方法,幫助把需求分析、解決方案、開發(fā)實(shí)施和資金使用想清楚說清楚,有效提升信息化項(xiàng)目管理的科學(xué)化和精細(xì)化水平,為后續(xù)運(yùn)維、系統(tǒng)升級和購買服務(wù)的資金安排提供依據(jù),形成造價(jià)評估與投資管理相互約束的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2、涉及機(jī)構(gòu)多,溝通成本高
數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字政府建設(shè)等越來越受到領(lǐng)導(dǎo)重視,經(jīng)常被列入戰(zhàn)略性工作之一。信息化工作由財(cái)政(財(cái)務(wù))部門、用戶單位、信息化管理部門、信息技術(shù)部門、承建商、產(chǎn)品廠商、項(xiàng)目管理單位和評估評價(jià)單位等多方主體協(xié)同完成,涉及機(jī)構(gòu)多。信息化項(xiàng)目所交付的多為復(fù)雜的混合型解決方案,各方工作協(xié)同頻率低,時(shí)間跨度長,人的有限理性和機(jī)會主義帶來信息化項(xiàng)目成效的不確定性,就需求、預(yù)算、成本和結(jié)算等解決矛盾和達(dá)成共識的溝通成本高。
3、新興事物多,需要新發(fā)展
當(dāng)前階段的信息化具有跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)融合、技術(shù)融合和業(yè)務(wù)融合等特點(diǎn),人工智能、數(shù)字底座、開源軟件等新一代信息技術(shù)以及移動(dòng)端、大屏端、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等多終端在信息化項(xiàng)目運(yùn)用比重不斷提高。除傳統(tǒng)的軟件系統(tǒng)開發(fā)和硬件設(shè)備外,信息化采購內(nèi)容不斷豐富,衍生出購買信息服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、優(yōu)化提升服務(wù)等新形態(tài)。同時(shí),隨著信息化逐步進(jìn)入深度創(chuàng)新融合發(fā)展的階段,重視場景建設(shè)、數(shù)據(jù)利用和用戶為本,信息化成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營服務(wù)的綜合體。這些新事物,使得信息化工程造價(jià)評估方法需要優(yōu)化調(diào)整,轉(zhuǎn)變視角和角色,明確采購內(nèi)容并將其分類分級,重視評估方法的多元化,探索具針對性的評估方法。
工作內(nèi)容
1、協(xié)助建立信息化工程造價(jià)評估體系
根據(jù)本單位在信息化管理體系、信息化架構(gòu)等實(shí)際情況以及軟件開發(fā)效率、人力成本等區(qū)域水平,及對不同類型項(xiàng)目的管理思路及面臨的現(xiàn)實(shí)問題,在國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,暢享網(wǎng)將協(xié)助梳理本單位信息化工程評估個(gè)性化特性和確定相關(guān)調(diào)整因子,形成本單位個(gè)性化的信息化工程造價(jià)評估方法。并在實(shí)踐中不斷迭代和優(yōu)化相關(guān)評估辦法、細(xì)則、基準(zhǔn)數(shù)據(jù),積累并完善本單位的信息化工程造價(jià)評估數(shù)據(jù)庫。
2、對信息化工程進(jìn)行第三方造價(jià)評估
暢享網(wǎng)為信息化資金管理單位在信息化項(xiàng)目資金申請階段、結(jié)算階段、后評估階段等,提供信息化工程造價(jià)評估服務(wù),評估服務(wù)的各項(xiàng)目類型包括軟件開發(fā)、迭代開發(fā)、咨詢研究、數(shù)據(jù)應(yīng)用、運(yùn)維、運(yùn)營,以及硬件、智能化、云服務(wù)項(xiàng)目等。
3、開展信息化造價(jià)培訓(xùn)及專家咨詢
通過協(xié)助開展信息化工程造價(jià)評估體系的培訓(xùn)和推廣,將評估體系標(biāo)準(zhǔn)化、公開化,不斷提升相關(guān)單位的信息化項(xiàng)目申報(bào)材料編制的水平和能力,協(xié)助信息化管理部門提高信息化管理水平。暢享網(wǎng)熟悉行業(yè)資深CIO及行業(yè)專家網(wǎng)絡(luò),對于重點(diǎn)和難點(diǎn)項(xiàng)目,及項(xiàng)目中的新技術(shù)新應(yīng)用,暢享網(wǎng)可以組織專家組為項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)及造價(jià)提供專家服務(wù)。
服務(wù)收益
根據(jù)暢享網(wǎng)既往經(jīng)驗(yàn)總結(jié),政府和企事業(yè)單位引入信息化工程造價(jià)服務(wù),可以獲得四個(gè)提高:
1、生態(tài)圈協(xié)同速度提高
信息化工作由多方主體協(xié)同完成,對規(guī)劃、立項(xiàng)、建設(shè)、驗(yàn)收、運(yùn)維等項(xiàng)目生命周期工作,對業(yè)務(wù)需求、技術(shù)路線、預(yù)算金額、采購方式等專業(yè)領(lǐng)域,信息暢通、達(dá)成共識難度高,周期長。引入第三方信息化工程造價(jià)服務(wù),借鑒了國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,學(xué)習(xí)了行業(yè)標(biāo)桿和最佳實(shí)踐,與本單位實(shí)際情況相結(jié)合,建立了統(tǒng)一的溝通語言,降低了各方溝通成本,提高了信息化項(xiàng)目和服務(wù)推進(jìn)的速度。
2、信息化資金績效提高
信息化工程造價(jià)服務(wù)旨在找到公允的市場價(jià)格,規(guī)避項(xiàng)目資金虛高的建設(shè)方案。在評估過程中,通過方案澄清,也幫助項(xiàng)目申報(bào)金額偏低的建設(shè)單位加深對建設(shè)內(nèi)容的理解,通過需求和技術(shù)澄清過程,優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)方案。通過建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容、產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)、產(chǎn)品服務(wù)單價(jià)、產(chǎn)品服務(wù)數(shù)量等層層遞進(jìn)的評估工作,提高了信息化資金使用的績效。
3、信息化架構(gòu)水平提高
當(dāng)下,越來越多的單位選擇建立信息化的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、安全、運(yùn)維等公共能力,目的是多部門跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享匯聚,增加云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)的安全能力,通過公共采購降低分散采購的成本。在軟件工程造價(jià)的過程中,對需要采用公共能力的項(xiàng)目內(nèi)容,以復(fù)用公共能力來評估費(fèi)用,從而幫助建設(shè)單位優(yōu)化方法設(shè)計(jì),提高集成復(fù)用水平以及用戶體驗(yàn)。
4、信息化合規(guī)水平提高
在當(dāng)前環(huán)境下,業(yè)務(wù)部門參與度越來越深,信息化建設(shè)投入越來越高,帶來對信息化工作合規(guī)度的更高要求。信息化工程造價(jià)評估方法的實(shí)施,對標(biāo)國家、行業(yè)及單位的管理要求,制定合理的項(xiàng)目目標(biāo)和清晰的業(yè)務(wù)需求,完善項(xiàng)目文檔、審核流程、會議評審等,規(guī)范項(xiàng)目生命周期管理各階段的工作,使得信息化管理工作更加規(guī)范、科學(xué)和合規(guī)。