一個(gè)企業(yè)幾個(gè)品牌分別覆蓋幾十萬(wàn)家合作門店,如何去重?
有一個(gè)CIO分享的時(shí)候介紹到,他們公司最近幾年陸續(xù)推出了四個(gè)品牌,每個(gè)品牌的鋪貨都在十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)家門店。新的問(wèn)題來(lái)了,到底有多少家門店鋪了我們的貨呢?沒(méi)有人能回答清楚。這也不利于在巡店等業(yè)務(wù)方面的內(nèi)部協(xié)同。怎么辦呢?去重,對(duì)!去重。店家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照具有唯一性,是最好的標(biāo)識(shí)字段。但是,真的跟店長(zhǎng)要營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼,還是比較麻煩,有些根本就是不成功。怎么辦呢?采用“門頭照片+門店LBS”來(lái)確定是否唯一。這個(gè)方式好使,很快就徹底解決了問(wèn)題。后來(lái)任何一個(gè)品牌開辟一家新門店,數(shù)據(jù)自然可以共享使用?! ?br />
東鵬特飲不玩“再來(lái)一瓶”,通過(guò)10億份企業(yè)紅包重構(gòu)了消費(fèi)者關(guān)系
紅包沒(méi)有什么新鮮的,但是當(dāng)東鵬特飲的CIO董文波先生具體介紹玩法的時(shí)候,還是非常驚艷。“與其將費(fèi)用通過(guò)廣告去支出,不如直接回饋消費(fèi)者”。從2015年開始先后發(fā)了10億份紅包。消費(fèi)者打開瓶蓋掃描二維碼就可以抽獎(jiǎng)。結(jié)合地理位置,還發(fā)區(qū)域定向紅包,有一年專門在溫州區(qū)域發(fā)放紅包,當(dāng)天銷量就是10多倍的增長(zhǎng)。紅包的背后其實(shí)是真切的消費(fèi)者數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不僅僅支持傳統(tǒng)的用戶畫像,還可以做到在真實(shí)微信ID基礎(chǔ)上的個(gè)性畫像。另外一個(gè)特別之處是:防作弊!違規(guī)的ID無(wú)法獲取紅包。還有許多好玩的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,有興趣可以通過(guò)CIO時(shí)代APP做進(jìn)一步了解。 這兩個(gè)我們熟悉的管理與銷售場(chǎng)景,有什么新鮮之處?當(dāng)然有不一樣的因地制宜的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新早已超越了傳統(tǒng)的信息化的邊界。在第一個(gè)例子中,我們CIO通常會(huì)用門店(商戶)的唯一ID來(lái)做區(qū)分依據(jù),但是用了門頭圖片和地理位置相結(jié)合,同樣可以解決唯一性問(wèn)題,特別異常的,可以委派任務(wù)給外勤人員去處理。這包括了移動(dòng)技術(shù)(MT)、操作技術(shù)(OT)和數(shù)據(jù)技術(shù)(DT)。而第二個(gè)例子則是將這三種技術(shù)運(yùn)用到了極致,特別是基于社交的移動(dòng)技術(shù)。
這些已經(jīng)是常態(tài)的創(chuàng)新基礎(chǔ)了嗎?CIO忙項(xiàng)目,忙團(tuán)隊(duì),忙規(guī)劃,到過(guò)頭來(lái)還要繼續(xù)深入地忙技術(shù)?是的,這確實(shí)是一個(gè)變化?! ?br />
《廣東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和政策路徑》分享中涌現(xiàn)出的5T融合洞見
在廣東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)上,袁國(guó)清先生提出,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)產(chǎn)業(yè),而是一種新工具、新方法、新動(dòng)能;是實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物全面互聯(lián),形成智能化發(fā)展的新興業(yè)態(tài)和應(yīng)用模式。這些要實(shí)現(xiàn),在技術(shù)層面上必須做到5T方面的深度融合,5T就是“MT/OT/IT/CT/DT”,單個(gè)的“T”我們都比較熟悉。但是將這個(gè)5T完全放在一起來(lái)講的,我確實(shí)是第一次聽到,不知道CIO時(shí)代的朋友們之前是否已經(jīng)聽說(shuō),甚至在實(shí)踐了。為便于表述,我還是在本文重復(fù)下: MT(Mobilen Technology)移動(dòng)技術(shù) OT(Operation Technology)操作技術(shù) IT(Information Technology)信息技術(shù) CT(Communication Technology)通訊技術(shù)
DT(Data Technology)數(shù)據(jù)技術(shù)
這5T的具體細(xì)節(jié)我就不介紹了。這些技術(shù)的積累,已經(jīng)到了滋生紅利、享受紅利的時(shí)刻了。如何迅速學(xué)習(xí)并學(xué)以致用,與服務(wù)商合作,為業(yè)務(wù)價(jià)值,確實(shí)是不小的挑戰(zhàn)?! ?br />
廣東作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的熱土,創(chuàng)新一直是務(wù)實(shí)的創(chuàng)新。這個(gè)5T組合如此集群式提出,確實(shí)不一般。
5T和CIO技術(shù)認(rèn)知的新課題
世界正處在從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型過(guò)渡的大變革時(shí)代。隨著信息通信技術(shù)的廣泛、深度運(yùn)用,以及新模式、新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),一個(gè)新的數(shù)字世界正處在加速構(gòu)建過(guò)程中。 國(guó)家如此,企業(yè)也是如此?! ?br />
當(dāng)前全球總體處于數(shù)字化向網(wǎng)絡(luò)化過(guò)渡階段,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為創(chuàng)新發(fā)展的核心關(guān)鍵
在上述這個(gè)形勢(shì)之下,CIO面臨的局面也日益復(fù)雜,作為企業(yè)IT的領(lǐng)頭人,在技術(shù)領(lǐng)域的廣度探索與跨界引入,已經(jīng)事實(shí)上成為一項(xiàng)日常工作,但是可能還沒(méi)有完全意識(shí)到。這可能是挑戰(zhàn)本身?! ?br />
另外,我們都普遍認(rèn)為CIO對(duì)技術(shù)的關(guān)注已經(jīng)差不多了,重點(diǎn)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)方面?,F(xiàn)在看,下這個(gè)結(jié)論還有些早。
技術(shù)殺了一個(gè)“回馬槍”嗎?
(作者王甲佳系CIO時(shí)代學(xué)院同學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)、CIO時(shí)代APP網(wǎng)校出品人)