2018年3月22日-23日,“2018全球營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)峰會(huì)暨華鷹獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典”在上海明捷萬(wàn)麗酒店成功舉辦。本次大會(huì)由上海華昂商務(wù)咨詢(xún)有限公司主辦,以“科學(xué)引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,技術(shù)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新”為主題,關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)行業(yè)最新動(dòng)向。
3月22日,主辦方舉辦了會(huì)前研討會(huì),演講嘉賓分別來(lái)自快消,IT3C,汽車(chē),廣告代理及解決方案提供方各行業(yè),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)進(jìn)行全方位的深度探討。
行圓汽車(chē)總裁槐洋先生為大家進(jìn)行了主題為“全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)及職能分發(fā)”的分享。他從環(huán)境變化,品效合一,傳播趨勢(shì)三個(gè)角度切入并進(jìn)行豐富的案例剖析,最后來(lái)解答如何在新時(shí)代下做全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)。
360推廣的商業(yè)策劃高級(jí)總監(jiān)尚慧鑫展示了公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,以?xún)?yōu)質(zhì)流量為入口,他們幫助品牌主與消費(fèi)者進(jìn)行深度互動(dòng)從而達(dá)到轉(zhuǎn)化,并借助跨界融合提高傳播效率,在了解對(duì)手的情況下為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)。
博郡汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)副總裁張?zhí)觳┦繛榇蠹?ldquo;解密營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)”,在真正了解“大數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)如何更加有效的使用大數(shù)據(jù)。
海爾集團(tuán)的用戶(hù)管理中心總監(jiān)王剛以用戶(hù)為中心的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開(kāi)分享。他提到用戶(hù)流量競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入用戶(hù)價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,用戶(hù)價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)和復(fù)購(gòu)等傳統(tǒng)價(jià)值領(lǐng)域,更在于能否提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。以用戶(hù)為中心,做全流程用戶(hù)最佳體驗(yàn),創(chuàng)造終身用戶(hù)是我們應(yīng)對(duì)這個(gè)時(shí)代挑戰(zhàn)的回應(yīng)。
安索帕中國(guó)首席創(chuàng)新及技術(shù)官林昇源為大家?guī)?lái)了豐富的案例,在如今技術(shù)高速發(fā)展的情境下,如果利用好高科技進(jìn)行與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)新玩法。
最后一個(gè)環(huán)節(jié)由前美贊臣數(shù)字轉(zhuǎn)型及客戶(hù)關(guān)系管理負(fù)責(zé)人Vivian Yeh作為主持人對(duì)話(huà)王老吉的市場(chǎng)部兼公關(guān)部總監(jiān)馮梅果,全棉時(shí)代首席用戶(hù)體驗(yàn)官鞠莉波和上汽大通品牌總監(jiān)朱禮平,就“Mar-Tech時(shí)代挖掘一個(gè)客戶(hù)和留住一個(gè)客戶(hù),該花多少錢(qián)?”的話(huà)題各抒己見(jiàn)。
我們?cè)趯W(xué)員與導(dǎo)師間熱切的問(wèn)答環(huán)節(jié)中為2018全球營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)峰會(huì)會(huì)前研討會(huì)畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào),并為第二天的大會(huì)正式拉開(kāi)了序幕。
2018全球營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)峰會(huì)集結(jié)了200余名來(lái)自海爾集團(tuán)、聯(lián)想、方太、歐萊雅、聯(lián)合利華、上美集團(tuán)、百雀羚、金佰利、蒙牛集團(tuán)、瑪氏食品、亨氏、雅培、王老吉、優(yōu)衣庫(kù)、樂(lè)高、上汽大通、吉利汽車(chē)、家樂(lè)福、麥德龍、餓了么、ofo、攜程、寺庫(kù)等知名品牌方的首席執(zhí)行官、首席營(yíng)銷(xiāo)官、市場(chǎng)總監(jiān)、電商總經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、客戶(hù)關(guān)系管理總經(jīng)理、傳播總監(jiān)、數(shù)字化中心總經(jīng)理前來(lái)分享和交流。
在這些營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)精英,創(chuàng)意技術(shù)人才,數(shù)據(jù)科學(xué)家以及數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)家的帶領(lǐng)下,我們從話(huà)題端打破營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)的邊界,積極鼓勵(lì)跨界的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意合作并深入探討營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)所輻射的范圍以及該如何高效整合營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)到市場(chǎng)布局和運(yùn)營(yíng)之中。
峰會(huì)第一講由卡夫亨氏的大中華區(qū)首席營(yíng)銷(xiāo)官熊小鐳開(kāi)場(chǎng)。她分享了卡夫亨氏打造的“純電商零食品牌”卡夫趣族餅干的生產(chǎn)歷程-是如何通過(guò)貼合當(dāng)代年輕人的喜好,打造零食形象的趣味性的。
之后,國(guó)雙科技數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)總經(jīng)理吳充為在場(chǎng)嘉賓解讀了國(guó)雙如何利用AI技術(shù)從品牌力、客流獲取、轉(zhuǎn)化效率三方面著手為企業(yè)賦能,促進(jìn)可持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí),吳充也提到,品牌營(yíng)銷(xiāo)與人工智能結(jié)合的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng),企業(yè)應(yīng)脫離自high型品牌營(yíng)銷(xiāo),并引用國(guó)雙智能社群解決方案的案例向大家展示,在社群領(lǐng)域,國(guó)雙是如何實(shí)現(xiàn)人工與智能的真正協(xié)同。
歐萊雅中國(guó)首席消費(fèi)者官Stéphane Wilmet重磅出場(chǎng),從全球視野出發(fā),列舉了蘭蔻、YSL、歐萊雅、理膚泉等國(guó)際知名品牌結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)案例,就 “中國(guó)消費(fèi)者重塑全球消費(fèi)者行為”展開(kāi)討論。
短暫的茶歇之后秒碩科技的首席執(zhí)行官陳驥對(duì)于廣告平臺(tái)目前的變化進(jìn)行了分析,在設(shè)備智能化的現(xiàn)今,廣告投放與場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)度是越來(lái)越高,如何選擇最有價(jià)值的渠道必須引起廣告主的高度關(guān)注。
放題文化合伙人,LIVE NATION 中國(guó)區(qū)主席,前百事/康師傅大中華區(qū)首席市場(chǎng)執(zhí)行官李自強(qiáng)上臺(tái),自從離開(kāi)百事后他專(zhuān)心做品牌的“娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)”,在如今這個(gè)時(shí)代很多廣告主都會(huì)選擇使用明星代言,而如何才能使明星和品牌完美的融合起來(lái)呢?在演講中,Richard以百事可樂(lè)為例,為大家?guī)Я艘粓?chǎng)“從心出發(fā)”的營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)。
愛(ài)點(diǎn)擊COO及CTO兼共同創(chuàng)始人唐健博士在主題演講中詳解了“營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力”,他表示:在目標(biāo)受眾越來(lái)越細(xì)分而媒體渠道碎片化的今天,打通品牌直達(dá)消費(fèi)者通路的內(nèi)在邏輯就是數(shù)據(jù)和技術(shù)。品牌對(duì)于自身消費(fèi)者數(shù)據(jù)掌握的越好,運(yùn)用的意識(shí)和能力越強(qiáng),工具使用的越好,越能把碎片化的媒體環(huán)境打通起來(lái)、鎖定細(xì)分的品牌受眾,而這一過(guò)程中正是愛(ài)點(diǎn)擊提供獨(dú)特價(jià)值的領(lǐng)域。
上午最后一環(huán)節(jié)在命題為“如何在Mar-Tech中進(jìn)行公司業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的激烈辯論中結(jié)束,寺庫(kù)賦能生態(tài)云總裁楊靜怡作為主持人不按套路出牌,與來(lái)自知乎的商業(yè)市場(chǎng)總經(jīng)理陳欣、伽藍(lán)市場(chǎng)副總裁吳夢(mèng)、攜程戰(zhàn)略合作和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新部總經(jīng)理郭為文進(jìn)行了尖峰對(duì)話(huà)三十分鐘。四位嘉賓把對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的理解與展望展現(xiàn)得精彩紛呈。
午餐過(guò)后的話(huà)題更是由淺入深,在分論壇營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與體驗(yàn)中:
網(wǎng)易傳媒的營(yíng)銷(xiāo)策劃群總監(jiān)胡博誼開(kāi)場(chǎng),分享了網(wǎng)易“泛娛樂(lè)”的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,他說(shuō)“網(wǎng)易可以讓任何一個(gè)內(nèi)容或者營(yíng)銷(xiāo)成為心中的風(fēng)口和浪尖,而能夠擁有這樣的實(shí)力也并不是偶然”。在分享中胡博誼坦言“不斷地洞察不同的用戶(hù)態(tài)度,才能夠提供越來(lái)越多元化的內(nèi)容和體驗(yàn)”。
海爾的家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)楊琦隨后帶來(lái)更加具體的“社交媒體營(yíng)銷(xiāo)與監(jiān)測(cè)”,分享中讓大家認(rèn)識(shí)了一個(gè)不一樣的海爾!在自媒體時(shí)代,海爾如何打造成為一個(gè)受年輕人喜愛(ài)的“搞事”藍(lán)V,而選擇這樣的戰(zhàn)略又是為了什么?層層遞進(jìn),展現(xiàn)了海爾社交媒體背后的思考與邏輯。
聯(lián)想中國(guó)區(qū)區(qū)域平臺(tái)推廣總監(jiān)張霞提出了不少品牌主的疑問(wèn)“如何在用戶(hù)與品牌之間,找到最應(yīng)該做的正確的事情”。整場(chǎng)演講,張霞都在圍繞“用戶(hù)”、“品牌”進(jìn)行,用四個(gè)案例說(shuō)明了“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是做內(nèi)容還是做情懷,都是回歸到人”的本質(zhì)。
王老吉的市場(chǎng)部兼公關(guān)部總監(jiān)馮梅果帶來(lái)了關(guān)于刷屏級(jí)的內(nèi)容傳播的分享,從如何創(chuàng)造話(huà)題,如何提高分享力,再到打造傳播鏈,可以說(shuō)是干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。
圣戈班集團(tuán)的首席數(shù)字官王煥帶來(lái)關(guān)于“B2B企業(yè)利用社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)手段和商業(yè)價(jià)值”,作為這方面的專(zhuān)家,王煥更善于從數(shù)據(jù)出發(fā),對(duì)社交媒體的應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以微信營(yíng)銷(xiāo)為例展開(kāi)了細(xì)致的探討。
餓了么品牌總監(jiān)鄔宋錢(qián),以餓了么的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為例,看一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)平臺(tái)如何在2017年內(nèi)進(jìn)行種類(lèi)繁多,新意滿(mǎn)滿(mǎn)的品牌活動(dòng)。為大家介紹了2017年度餓了么的品牌活動(dòng),對(duì)案例進(jìn)行了具體分享,讓現(xiàn)場(chǎng)嘉賓對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有了更為深入的了解。
另一邊以大數(shù)據(jù)與技術(shù)革新為題的分論壇由寺庫(kù)賦能生態(tài)云的總裁楊靜怡開(kāi)場(chǎng),她以“超級(jí)用戶(hù)”為題,分享了寺庫(kù)與騰訊在精準(zhǔn)獲客上的玩法,看他們?nèi)绾伟雅d趣人群與購(gòu)買(mǎi)人群畫(huà)上等號(hào)。各個(gè)品牌需要對(duì)數(shù)據(jù)的要求越來(lái)越高,寺庫(kù)利用AI完成了一次又一次的數(shù)據(jù)分析與整理,成功打造了“超級(jí)用戶(hù)”。
ofo的品牌與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李澤堃面對(duì)過(guò)去一年ofo的品牌營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)道“創(chuàng)造認(rèn)知資產(chǎn)的核心是“創(chuàng)造”出新的認(rèn)知符號(hào),而非簡(jiǎn)單兩者“結(jié)合”而ofo一直秉承著這樣的理念創(chuàng)造著1+1>2的營(yíng)銷(xiāo)策略。
思科的資深數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理劉超以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全渠道B2B營(yíng)銷(xiāo)”為主題,從傳統(tǒng)B2B營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)與思考,構(gòu)建適合自己的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)平臺(tái),全渠道客戶(hù)旅程(Omni Channel Customer Journey)的建立和管理,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶(hù)洞察和營(yíng)銷(xiāo)效果優(yōu)化四個(gè)方面展示了思科的營(yíng)銷(xiāo)策略。
兔展的副總裁兼CMO劉文中以親身經(jīng)驗(yàn)分享了兔展從一個(gè)H5編輯器到兔展?fàn)I銷(xiāo)云的轉(zhuǎn)變,而選擇“技術(shù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)變革與創(chuàng)新”則是每個(gè)品牌現(xiàn)今都要去思考的。
隨后伽藍(lán)的營(yíng)銷(xiāo)副總裁吳夢(mèng),以“智能時(shí)代如何重新定義SCRM”為題,從數(shù)據(jù)與技術(shù)出發(fā),從各角度去探索實(shí)質(zhì),形成有效的方法論,并且依賴(lài)技術(shù)更快更好的達(dá)到目的。
如何尋找品牌突破口是不少企業(yè)目前面臨的問(wèn)題,而就這一點(diǎn)方太電商總經(jīng)理李濤就電商展開(kāi)了自己的分享。
兩個(gè)分論壇結(jié)束后,嘉賓們回到主會(huì)場(chǎng)。以“對(duì)新世代,更有效的傳播溝通方式是什么?”為題的小組討論,由卓翕傳媒科技的首席執(zhí)行官蕭靜萍主持,對(duì)話(huà)海爾集團(tuán)的楊琦、餓了么的鄔宋錢(qián)、ofo的李澤堃。有趣的是四位嘉賓來(lái)自3個(gè)不同的年齡層不同的行業(yè)與領(lǐng)域,但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與傳播戰(zhàn)略上都不謀而合。用年輕人的方式跟年輕人溝通,是大家都認(rèn)同的觀點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)6年的積淀,我們集結(jié)了營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)精英,創(chuàng)意技術(shù)人才,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)家,與品牌主,咨詢(xún)方,解決方案提供方學(xué)習(xí)交流,不斷篩選優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,累積了大量的資源。借助本次峰會(huì)平臺(tái),DOT Connector(上海華昂商務(wù)咨詢(xún)有限公司)及其旗下的華昂研究院聯(lián)合發(fā)起并打造了首次營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域華鷹獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典!旨在鼓勵(lì)積極推動(dòng)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展,大膽突破創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精英。
2018年度杰出營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)袖評(píng)選于2018年1月4日正式啟動(dòng), 我們通過(guò)企業(yè)/機(jī)構(gòu)/個(gè)人主動(dòng)申請(qǐng),初步篩選,網(wǎng)友票選,專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)復(fù)選的方式產(chǎn)出最終的評(píng)選結(jié)果。最終,我們共計(jì)8家企業(yè)與4位營(yíng)銷(xiāo)精英脫穎而出,獲此殊榮。并由碚曦投資協(xié)作體創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行李倩玲女士,華昂商務(wù)咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理兼華昂研究院院長(zhǎng)楊晨華先生,網(wǎng)易傳媒營(yíng)銷(xiāo)策劃群總監(jiān)胡博誼先生作為本次頒獎(jiǎng)盛典評(píng)審團(tuán)代表給獲獎(jiǎng)嘉賓頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。
2018杰出營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)袖 - 企業(yè)獎(jiǎng)
杰出營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)袖 - TCL酷友科技
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)平臺(tái)領(lǐng)軍企業(yè) - 愛(ài)點(diǎn)擊 iClick
杰出營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)袖 - 餓了么
杰出營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)袖 - 秒碩科技
助力品牌成長(zhǎng)領(lǐng)軍企業(yè) - 國(guó)雙科技
杰出營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)袖 - 深圳兔展智能科技有限公司
杰出營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)袖 - 伽藍(lán)集團(tuán)(股份)有限公司
杰出營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)袖 - 復(fù)歌信息科技
2018杰出營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)袖 - 個(gè)人獎(jiǎng)
James Lee - 卡夫亨氏大中華區(qū)媒介總監(jiān)
楊靜怡(Nicole Yang)- 寺庫(kù)賦能生態(tài)云總裁
楊琦 - 海爾集團(tuán)家電產(chǎn)業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
單曉鵬 - TCL O2O公司總經(jīng)理、酷友科技CEO、十分到家董事
2018年,我們期待與更多關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的企業(yè),組織及個(gè)人共同見(jiàn)證科技引領(lǐng)下的營(yíng)銷(xiāo)變革。
最后感謝本次大會(huì)的特邀主持人:樂(lè)高商務(wù)總監(jiān)Cindy Qiu、市場(chǎng)部首席知識(shí)官Cathy Gu、返利網(wǎng)副總裁Cathy Qiu,感謝她們精彩絕倫的承上啟下!
至此,2018全球營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)峰會(huì)暨華鷹獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮就此結(jié)束。特別感謝以下合作伙伴:360推廣、秒碩、愛(ài)點(diǎn)擊、國(guó)雙科技、知乎、全棉時(shí)代、麥斯威爾、卡夫亨氏、兔展的大力支持。
2018年8月由DC華昂主辦的首席營(yíng)銷(xiāo)官峰會(huì)正在策劃進(jìn)行中,敬請(qǐng)期待,希望與您再次相約!