2017年移動(dòng)辦公廠商盤(pán)點(diǎn)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的加速滲透，大中小型企業(yè)的移動(dòng)辦公需求正在急劇上升，企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)正在迎來(lái)爆發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭、管理軟件廠商、新創(chuàng)業(yè)者紛紛涌入企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)。

因?yàn)橐苿?dòng)辦公的好處顯而易見(jiàn)：

企業(yè)能夠借助移動(dòng)辦公在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情，擺脫時(shí)間和空間的束縛。

移動(dòng)辦公作為未來(lái)工作的主要入口，可以連接員工、上下游、用戶和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)溝通與協(xié)作。

隨著人工智能、AR技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)也許通過(guò)移動(dòng)辦公系統(tǒng)搖一搖或說(shuō)一說(shuō)就輕松搞定主要工作。

移動(dòng)辦公的概念到底涵蓋哪些？

移動(dòng)辦公目前為止并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、公認(rèn)的概念。為了方便理解，小編認(rèn)為移動(dòng)辦公涵蓋：移動(dòng)OA，移動(dòng)CRM，移動(dòng)ERP，移動(dòng)IM，移動(dòng)企業(yè)社交等。但這些移動(dòng)端管理軟件也都相互交錯(cuò)，移動(dòng)OA中也有部分CRM功能，移動(dòng)CRM中也有文檔、審批等OA功能,還有移動(dòng)IM也有一些公告、日程和客戶管理功能，因此移動(dòng)辦公市場(chǎng)目前從功能上還未清晰劃分，各個(gè)廠商也都在積極努力的形成自己的勢(shì)力范圍，所以目前移動(dòng)辦公市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈。

下面是小編匯總的2017移動(dòng)辦公領(lǐng)域代表性產(chǎn)品（排名不分先后），從表中我們可以看到，目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公市場(chǎng)的參與者眾多：




雖然移動(dòng)辦公市場(chǎng)參與者眾多，但從小編的角度來(lái)看未來(lái)的移動(dòng)辦公之爭(zhēng)主要集中在三個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)：

移動(dòng)辦公入口之爭(zhēng)；

小微型企業(yè)公有云移動(dòng)辦公之爭(zhēng)；

大中型企業(yè)私有云移動(dòng)辦公之爭(zhēng)；

接下來(lái)我們?cè)敿?xì)分析一下這三大競(jìng)爭(zhēng)格局。

移動(dòng)辦公第一戰(zhàn)場(chǎng)

入口之爭(zhēng)

1

阿里釘釘與騰訊微信

互聯(lián)網(wǎng)巨頭走向2B市場(chǎng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們布局完云計(jì)算，我認(rèn)為BAT在企業(yè)市場(chǎng)的第二個(gè)攻城掠地目標(biāo)便是企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)。

2B市場(chǎng)的關(guān)鍵就是企業(yè)入口，這也是BAT最為看重的。微信已經(jīng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要入口，騰訊對(duì)于微信的定義比較明確，就是做平臺(tái)，提供接口，不自己做具體的應(yīng)用。

本質(zhì)上所有在企業(yè)工作的人都在用微信，我們工作過(guò)程中的溝通可能70%都是通過(guò)微信完成的，雖然很多公司排斥用微信，但的確無(wú)法改變微信已經(jīng)深入到我們生活和工作的事實(shí)，所以并不是公司一紙公告不讓用微信辦公就能阻止的。

阿里釘釘想要做生態(tài)，想成為企業(yè)級(jí)的微信，但是小編覺(jué)得釘釘可能就是一個(gè)企業(yè)號(hào)的作用，想要把用戶從微信端遷移過(guò)來(lái)難度還是不小的。釘釘產(chǎn)品在統(tǒng)一通訊方面做的不錯(cuò)，使用方便。但是我無(wú)法要求我的同事、外部伙伴、客戶都用釘釘，所以慢慢的也就不用了。

機(jī)會(huì)：可能很多企業(yè)的高管都有這樣的擔(dān)心，覺(jué)得微信是私人用的，辦公用微信不安全。還是要自己部署辦公系統(tǒng)，小編以為：這種擔(dān)憂不無(wú)道理，這也是為什么2B領(lǐng)域目前是百家爭(zhēng)鳴的局面，確實(shí)很難一家獨(dú)大，企業(yè)用戶的需求是個(gè)性化的、非標(biāo)的，這也是為什么私有化部署的聊天溝通工具還賣(mài)的不錯(cuò)的原因。

目前的結(jié)果：從兩家的實(shí)際情況來(lái)看，釘釘想要挑戰(zhàn)微信在工作上的黏性還比較難，更何況還有那么多各具應(yīng)用特色的私有云和公有云的移動(dòng)辦公廠商在快速占領(lǐng)著市場(chǎng)，釘釘要持續(xù)向前的壓力比較大！

2

用友、金蝶和紛享銷客的夢(mèng)想

市場(chǎng)上有這么三家公司，是想成為企業(yè)辦公入口的：那就是老牌ERP廠商用友和金蝶，加上受到資本青睞的紛享銷客。

用友、金蝶是管理軟件的兩家龍頭企業(yè)，坐擁中國(guó)大部分優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶資源和行業(yè)優(yōu)秀人才，這兩家也明顯受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，所以紛紛打起移動(dòng)辦公的大旗：金蝶率先推出金蝶企業(yè)微博，后改名為云之家；用友隨后推出用友工作圈，兩家也希望成為工作的入口。紛享銷客經(jīng)過(guò)幾輪融資以后大干特干想成為移動(dòng)辦公入口。

那么這幾家做的怎么樣呢，我們通過(guò)各自的網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)看一下（采用Alexa流量統(tǒng)計(jì)，下同）。

用友工作圈網(wǎng)站流量：

每天約有320人訪問(wèn)


金蝶云之家網(wǎng)站流量：

每天約有20800人訪問(wèn)


這三家的網(wǎng)站流量跟微信是不能比的，通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)，這三家公司的網(wǎng)站流量距離釘釘（日均8萬(wàn)多）還是有很大差距，不在一個(gè)量級(jí)上。單純從流量上來(lái)看用友工作圈都很難稱為是一個(gè)活躍的產(chǎn)品，與官網(wǎng)上宣稱的45萬(wàn)企業(yè)用戶相差很遠(yuǎn)。云之家每天的流量不過(guò)1萬(wàn)多，這與他號(hào)稱的280萬(wàn)家企業(yè)、3000萬(wàn)用戶也是存在明顯差距，紛享銷客也很難看出具有50萬(wàn)企業(yè)用戶的表現(xiàn)。

其實(shí)釘釘這個(gè)流量要成為企業(yè)移動(dòng)辦公入口都比較難，更何況金蝶、用友和紛享銷客這三家在流量這么小的情況下，想做企業(yè)移動(dòng)辦公入口就更不是一件容易的事情。

移動(dòng)辦公第二戰(zhàn)場(chǎng)：

這塊戰(zhàn)場(chǎng)參與者：明道、eteams、今目標(biāo)。我們接下來(lái)看看他們各自的網(wǎng)站流量。

明道網(wǎng)站流量：

每天約有24800人訪問(wèn)



今年初今目標(biāo)放棄了從成立伊始就奉行的“永久免費(fèi)”的使命，開(kāi)始向明道和泛微eteams學(xué)習(xí)，通過(guò)收費(fèi)來(lái)提供更好的用戶服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)。小編認(rèn)為今目標(biāo)的調(diào)整是對(duì)的，對(duì)于企業(yè)來(lái)講只要軟件功能有價(jià)值，還是愿意掏錢(qián)的，關(guān)鍵做到性價(jià)比合適。

從這三家目前的網(wǎng)站流量看，今目標(biāo)>泛微eteams>明道，但相互差距不大。今目標(biāo)成立12年了，并且一直是免費(fèi)的模式，今年2月15日突然調(diào)整收費(fèi)模式，讓廣大用戶措手不及，我猜測(cè)應(yīng)該是很多老用戶轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)了，不然流量不會(huì)斷崖式的下跌。明道和泛微eteams成立都是3年多，產(chǎn)品真正成熟也就是近2年的事情，能取得目前成績(jī)非常難得。

其實(shí)仔細(xì)分析一下，還是有原因的：

明道脫胎于梅花網(wǎng)，梅花網(wǎng)多年來(lái)聚焦于為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷（廣告、公關(guān)和市場(chǎng)研究）部門(mén)提供各類信息情報(bào)服務(wù)?？梢哉f(shuō)明道的營(yíng)銷做的非常好。eteams是泛微旗下的，eteams繼承了泛微對(duì)于移動(dòng)辦公市場(chǎng)的理解，是目前市場(chǎng)上相對(duì)功能齊全、符合企業(yè)管理需求的產(chǎn)品，但是他的價(jià)格或許會(huì)是個(gè)障礙。未來(lái)在移動(dòng)辦公小微企業(yè)公有云應(yīng)用上將可能演繹另外一番三國(guó)殺。

移動(dòng)辦公第三戰(zhàn)場(chǎng)：

從目前國(guó)內(nèi)的情況來(lái)看，很多公司為了安全、靈活可擴(kuò)展和個(gè)性化需求滿足，還是希望通過(guò)私有云的方式來(lái)使用移動(dòng)辦公，通過(guò)選擇自己采購(gòu)一套服務(wù)器部署或者采用私有云，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品授權(quán)的方式使用移動(dòng)辦公產(chǎn)品。目前主流的私有云移動(dòng)辦公廠商如致遠(yuǎn)、泛微、藍(lán)凌都提供這樣的產(chǎn)品。

通過(guò)“移動(dòng)OA“的百度指數(shù)再來(lái)看一下三家的綜合比較：

從上圖的指數(shù)可以看出，“泛微移動(dòng)OA”領(lǐng)先于“致遠(yuǎn)移動(dòng)OA”，“藍(lán)凌移動(dòng)OA”卻還沒(méi)有被百度指數(shù)收錄，我猜想：藍(lán)凌的主要產(chǎn)品是“知識(shí)管理”，藍(lán)凌移動(dòng)OA的搜索熱度太低還沒(méi)有被百度指數(shù)收錄。

接下來(lái)，我們看一下這三家廠商被百度新聞源收錄的比較：

最后我們?cè)賮?lái)看一下，各家的APP在蘋(píng)果商店的官方排名（數(shù)據(jù)來(lái)源于APP Store）：

那么這些數(shù)據(jù)是否反應(yīng)到市場(chǎng)上呢？小編根據(jù)這三家的官網(wǎng)簽約新聞統(tǒng)計(jì)了今年以來(lái)的各家簽約數(shù)量，具體數(shù)字如下：

（數(shù)字并不能代表三家的全部簽約客戶）

綜述：移動(dòng)辦公的“三個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)”應(yīng)該說(shuō)是互有交叉，但是并沒(méi)有正面沖突。其實(shí)各個(gè)廠家都有入口的夢(mèng)想，但各個(gè)廠商更為現(xiàn)實(shí)的做法是：把溝通交流的活留給微信，每家產(chǎn)品做好企業(yè)需要的各類辦公應(yīng)用，比如企業(yè)需要的管控功能、方便的文檔管理、流程的靈活設(shè)置、組織權(quán)限嚴(yán)謹(jǐn)靈活、項(xiàng)目活動(dòng)管理、客戶管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析，其它的應(yīng)該去擁抱微信、對(duì)接微信，畢竟微信真的太強(qiáng)大了，它已經(jīng)成為吞噬一切的流量黑洞，誰(shuí)要想與微信爭(zhēng)入口，可能真的要好好掂量掂量。

小編還認(rèn)為，移動(dòng)辦公市場(chǎng)剛剛打開(kāi)，各路英雄豪杰還有很大的施展拳腳空間。核心就在于，是否能深刻理解企業(yè)的信息化訴求；是否能夠設(shè)計(jì)出滿足這些訴求的產(chǎn)品；是否能夠開(kāi)發(fā)出來(lái)？自身的銷售與渠道建設(shè)是否足夠應(yīng)付來(lái)自不同用戶的挑戰(zhàn)？如何保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)滿足用戶不斷變化的需求。

技術(shù)的革新帶來(lái)了新的行業(yè)周期，新周期、新挑戰(zhàn)、新格局，一切都還要移動(dòng)辦公廠商從基礎(chǔ)做起。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)辦公市場(chǎng)，誰(shuí)將會(huì)是主角，誰(shuí)能占領(lǐng)市場(chǎng)，誰(shuí)將獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，讓我們拭目以待！

注：所有數(shù)據(jù)截止到北京時(shí)間2017年4月28號(hào)12點(diǎn)整。

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