現(xiàn)在,可以看看你手邊近處放著的是什么,或者問,你現(xiàn)在拿著的是什么,沒猜錯的話那就是手機。沒錯,現(xiàn)在智能手機幾乎覆蓋了我們的工作和生活, 并改變了我們的溝通方式。從2013年以來,BYOD的大風從國外勁吹到國內(nèi),更多的人拿起了自己的智能手機辦公,也正是這小小的手機和其他員工帶來用于辦公的移動設備,為企業(yè)帶來了更多機會和挑戰(zhàn)。
現(xiàn)階段已經(jīng)不用質疑企業(yè)移動化趨勢了,看看那些正在通過移動應用改善企業(yè)業(yè)務流程,加強與客戶直接的溝通交流的企業(yè),他們正在悄悄的改變著自身業(yè)務的價值和客戶關系,而且也已經(jīng)獲得了收益。
自帶設備辦公的政策就是指員工將自己的個人設備連接到自己每天工作的設備上面,用自己的智能通訊設備完成工作的方式。在已經(jīng)進入移動化時代的中小企業(yè)中,智能手機等移動設備成了員工們每天進行工作的必備設備和標準的工具,企業(yè)也由此通過移動互聯(lián)技術有效的加強與客戶的溝通,移動化已經(jīng)成為了其發(fā)展的關鍵。數(shù)量最大、最具創(chuàng)新活力,且在業(yè)務開展過程中更容易開拓新業(yè)務模式的中小企業(yè)群體,獲益于移動化,奪得了先機,更快速滿足客戶需求,靈活進行企業(yè)管理。
企業(yè)移動化的優(yōu)點眾多,移動設備用戶規(guī)模龐大,可以讓企業(yè)捕獲更多的數(shù)據(jù),同時提高數(shù)據(jù)采集的準確性,讓數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部迅速共享;一些應用程序能通過企業(yè)移動化改進工作管理,提高員工工作效率,可用于銷售、調(diào)度等等;同時,企業(yè)移動應用程序可以證明工作的及時性和準確性,以此來精確確定勞動力安排;面對員工,調(diào)度員可以利用移動設備定位員工,以提高響應時間;最后,最重要的一點是移動應用程序可以降低辦公成本和工作時間。
當然,在企業(yè)移動化帶來這一系列的好處的同時,也有相應的問題出現(xiàn):誰來監(jiān)控這些多種多樣的移動設備?誰來保護這些移動設備的安全?以及進一步的問題是,企業(yè)如何保證自身不被移動化所傷?員工攜帶自有設備到工作場所給現(xiàn)代企業(yè)提供了很多好處的同時也帶來了各種問題,尤其是當涉及到安全性的時候。防止數(shù)據(jù)丟失、控制訪問權限、移動惡意軟件感染和丟失或被盜的設備等都是困擾企業(yè)IT安全部門的問題。
由此,移動設備管理(Mobile Device Management,簡稱MDM)這一新的管理理念與平臺應運而生而生。國外著名的信息技術研究和分析機構Gartner,在2014年4月給出的一份研究報告表明,企業(yè)移動化管理將會成為2015年與2016年的全球十大移動化技術和能力之一,智能手機和其他移動設備不能成為企業(yè)網(wǎng)絡中薄弱的一個環(huán)節(jié),而應是助力企業(yè)發(fā)展的重要保證。
面對種類眾多的移動設備,簡單易用的MaaS360即可解決問題。MaaS360是云端平臺,擁有對時下的移動設備(iPhone、iPad、Android、Kindle Fire設備、Windows Phone和BlackBerry智能手機)進行端到端管理的所有必備功能。
從員工把移動設備從家?guī)У焦ぷ鞯攸c開始,企業(yè)就應該實時進行監(jiān)控管理。首先,運功需要注冊自己的移動設備,MaaS360移動設備管理簡化了平臺設置和設備注冊流程,減輕了IT人員和員工的負擔。登記公司和員工自有(BYOD)設備啟動單個設備注冊或批量設備注冊。接下來,將移動設備與企業(yè)系統(tǒng)集成,通過MaaS360 Cloud Extender,企業(yè)系統(tǒng)集成既簡單又直接,無需部署服務器或重新配置網(wǎng)絡,可通過強大的網(wǎng)絡API與其他操作系統(tǒng)建立連接。第三,面對可能出現(xiàn)的問題,MaaS360通過網(wǎng)絡門戶提供實時診斷和解決設備、用戶或應用程序問題的功能,從而實現(xiàn)全方位的IT可視性和可控性,確保移動用戶達到最佳生產(chǎn)效率。
準備工作做好后就可以利用BYOD設備進行高效的辦公了。
MaaS360在運行過程中集中管理移動設備為智能手機和平板電腦提供了統(tǒng)一的移動設備管理平臺,以及跨多個平臺的集中化策略和控制。MaaS360內(nèi)定義基于角色的管理門戶訪問權限,以無線方式配置電子郵件、日歷、通訊錄、Wi-Fi和VPN配置文件,創(chuàng)建自定義組,實現(xiàn)精準管理,安全共享并更新文檔及內(nèi)容,面對新老進入的移動設備,分配和管理公用應用程序和公司應用程序,批準或隔離網(wǎng)絡中的新移動設備,通過刪除公司數(shù)據(jù)和MDM控制棄用設備。
在運行中,MaaS360對移動設備監(jiān)控并報告,通過網(wǎng)絡門戶提供實時診斷和解決設備、用戶或應用程序問題的功能,從而實現(xiàn)全方位的IT可視性和可控性,確保移動用戶達到最佳生產(chǎn)效率。MI360 信息中心提供移動設備管理操作和合規(guī)性方面的交互性圖片式總結,方便IT人員在整個公司內(nèi)進行實時報告。其中包括詳細的硬件和軟件存庫報告,配置和漏洞詳情,對這些數(shù)據(jù)可在所有屬性中使用的統(tǒng)一智能搜索功能,定制監(jiān)測列表,便于跟蹤并接收警告。同時BYOD隱私設置可阻止他人收集個人身份信息,借助移動費用管理,實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)使用情況監(jiān)控和提醒。
其中尤為重要的一點是,MaaS360主動為移動設備提供安全保護。MaaS360提供動態(tài)、端到端和合規(guī)性管理功能,以便用戶持續(xù)監(jiān)控設備,并隨時采取措施。MaaS360檢測并限制已越獄和初期化的設備,通過驗證碼策略,規(guī)定可配置的強度、長度和持續(xù)時間,增強加密和密碼可見性設置,設置設備在功能、應用程序,同時在iCloud和內(nèi)容評分方面進行限制,通過自動操作執(zhí)行實時合規(guī)性規(guī)則,啟用區(qū)域限制規(guī)則,以實施基于位置的合規(guī)性。面對出現(xiàn)問題的移動設備,可遠程定位、鎖定并清除丟失或被盜設備的內(nèi)容,有選擇地清除公司數(shù)據(jù),同時完整保留個人數(shù)據(jù)。
在中小企業(yè)應對MDM挑戰(zhàn)時,MaaS360提升安全性和合規(guī)性,降低為移動資產(chǎn)提供支持的成本,增強應用程序和性能管理,確保更好的業(yè)務連續(xù)性,提高了生產(chǎn)效率和員工滿意度。MaaS360基于云的成熟的移動設備管理方法能提供強大的管理和安全功能,滿足移動設備生命周期內(nèi)的所有需求,并與現(xiàn)有的所有基礎結構無縫集成,簡單、快速的部署應用,為企業(yè)帶來收益。