可管理的文印,是擁有PC和打印機(jī)之后的必然需求,在wintel環(huán)境下就存在大量應(yīng)用,在信創(chuàng)環(huán)境下,這個(gè)需求是自然而然的,因?yàn)橛脩暨€是這個(gè)用戶,客戶單位還是這個(gè)單位。那信創(chuàng)文印管理應(yīng)該如何發(fā)展,遇到了哪些困難?小編帶著這些疑問,采訪了北京嘉華龍馬科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人&軟件研發(fā)副總裁羅維,請(qǐng)他來(lái)講講行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
作為參與文印行業(yè)20年的老兵,我想談一談在信創(chuàng)形勢(shì)下關(guān)于文印管理的發(fā)展趨勢(shì),以及我們ICPrint做了哪些努力。談的不到位的地方,請(qǐng)大家多多包涵。
首先,還是要說(shuō)說(shuō),到底什么是信創(chuàng)。
有一點(diǎn)好,信創(chuàng)這個(gè)事現(xiàn)在可以公開的去講講了,這對(duì)行業(yè)發(fā)展是重大利好。信創(chuàng)的全名是“信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新”,之前還用過(guò)其他名字,目前穩(wěn)定到這個(gè),有官方網(wǎng)站和公眾號(hào),很多信息是公開的。
簡(jiǎn)而言之,信創(chuàng)是推動(dòng)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)的核心手段,并通過(guò)國(guó)內(nèi)國(guó)有背景的行業(yè)市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的孵化、應(yīng)用、成熟,這不但解決國(guó)內(nèi)的信息安全問題,還解決了萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)的突圍出海的問題,而近幾年的中美科技摩擦,恰好加速了這個(gè)過(guò)程。我覺得信創(chuàng)是國(guó)內(nèi)從事IT行業(yè)的企業(yè)和個(gè)人都繞不過(guò)去的命題,這既是挑戰(zhàn),也是人生千載難逢的機(jī)遇,我和我的研發(fā)團(tuán)隊(duì)都是非常激動(dòng)的。
其次,講下信創(chuàng)文印管理的發(fā)展趨勢(shì)。
我是負(fù)責(zé)研發(fā)的,所以主要談?wù)劶夹g(shù)上的事情,商業(yè)的事情交給精英們?nèi)シ治霭伞V劣诩儑?guó)產(chǎn)化環(huán)境,我感覺大家都在推進(jìn),基本功能什么的,用起來(lái)的問題不大。我本人通過(guò)我們的客戶要求及產(chǎn)品研發(fā),看到目前如下的三大困難(三座大山):
第一座山,文印設(shè)備能否充分利舊的問題
這里說(shuō)的文印設(shè)備指的是打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。打印設(shè)備替代不可能一蹴而就,當(dāng)前信創(chuàng)推進(jìn)的主要行業(yè),存在大量的仍在服役的打印設(shè)備,基本上都屬于國(guó)外品牌,這些打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序大都無(wú)法安裝到國(guó)產(chǎn)化計(jì)算機(jī)上,不能適配國(guó)產(chǎn)化操作系統(tǒng)。這一大批的打印機(jī),為著勤儉節(jié)約考慮,咱們也不能直接淘汰,至少還有3~5年的使用壽命。但它們屬于典型的爹不疼(原廠商肯定不積極,你都要換我了,我怎么會(huì)幫你解決這個(gè)問題?),媽不愛(信創(chuàng)打印機(jī)廠商,又不是我的機(jī)器,我要怎么搞?),姥姥半關(guān)心(操作系統(tǒng)廠商有心無(wú)力,因?yàn)榇蛴C(jī)品牌型號(hào)實(shí)在是太多了,適配不過(guò)來(lái))。不管如何,用戶的需求是實(shí)實(shí)在在的,就是在信創(chuàng)計(jì)算機(jī)上能把存量Windows打印機(jī)用起來(lái)。這一點(diǎn),應(yīng)該就是文印管理廠商的職責(zé)了。
嘉華龍馬的ICPrint文印管理軟件針對(duì)信創(chuàng)計(jì)算機(jī)(麒麟OS或UOS)開發(fā)了打印客戶端,這個(gè)客戶端提供了一個(gè)通用打印驅(qū)動(dòng),這樣信創(chuàng)計(jì)算機(jī)的打印任務(wù)就可以提交到ICPrint文印服務(wù)器上,再由文印服務(wù)器將打印任務(wù)翻譯為傳統(tǒng)Windows打印機(jī)可以識(shí)別的打印語(yǔ)言,從而完成本次打印任務(wù)。
針對(duì)掃描來(lái)說(shuō)也是一樣,ICPrint復(fù)印模塊可嵌入大多數(shù)主流品牌復(fù)印機(jī)屏幕中運(yùn)行,用戶掃描的結(jié)果(例如JPEG)直接發(fā)送給ICPrint文印服務(wù)器。用戶可直接在文印服務(wù)器后臺(tái)網(wǎng)頁(yè)上直接下載掃描結(jié)果,也可以等著ICPrint給他發(fā)郵件。這樣也解決了Windows掃描驅(qū)動(dòng)無(wú)法匹配信創(chuàng)計(jì)算機(jī)的問題。
第二座山,計(jì)算機(jī)能否混合部署的問題
打印設(shè)備替代不可能一蹴而就,那國(guó)產(chǎn)化計(jì)算機(jī)就更是如此了。一個(gè)是替代需要一個(gè)時(shí)間,二是有些特殊應(yīng)用情況下這些Windows計(jì)算機(jī)可能還是需要給予保留。那用戶的實(shí)際情況就非常多了,有的國(guó)產(chǎn)化單獨(dú)組網(wǎng),有的服務(wù)器國(guó)產(chǎn)化,有的客戶端國(guó)產(chǎn)化,再加上中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、打印機(jī)和復(fù)印機(jī)等各種選擇,那真是各種糾結(jié)……其實(shí),客戶有時(shí)候也并不清楚自己更適合什么方案,這時(shí)候就需要我們廠商幫忙總結(jié)歸納。
嘉華龍馬的ICPrint文印管理軟件已經(jīng)可以支持如下五種部署模式:
模式A:純Windows(這個(gè)不解釋)
模式B:服務(wù)器端為Windows,客戶端為國(guó)產(chǎn)化OS+Windows
模式C:服務(wù)器端為國(guó)產(chǎn)化OS,客戶端為國(guó)產(chǎn)化OS+Windows
模式D:純國(guó)產(chǎn)化,即服務(wù)器端為國(guó)產(chǎn)化OS,客戶端為國(guó)產(chǎn)化OS
模式E:分布式多服務(wù)器(服務(wù)器端為國(guó)產(chǎn)化OS+Windows),客戶端為國(guó)產(chǎn)化OS+Windows
說(shuō)明:國(guó)產(chǎn)化OS包括但不限于銀河麒麟V10、UOSV20、中科方德。目前我們可以實(shí)現(xiàn)各模式的無(wú)縫遷移,例如從A->B->D->E,A->C->D->E,既然長(zhǎng)征也不是一天就能走完的,那就讓我們快速去建設(shè)去過(guò)渡。
實(shí)現(xiàn)上述多種模式部署及數(shù)據(jù)遷移,需要足夠的技術(shù)積累,非十年之功不可完成。
第三座山,系統(tǒng)高可用的業(yè)務(wù)融合問題
這里有兩個(gè)小點(diǎn),一個(gè)是信創(chuàng)環(huán)境下,管理功能不下降的問題。另一個(gè)是大集團(tuán)大企業(yè)在信創(chuàng)環(huán)境下高可用的問題。
文印管理一般是中大型單位在使用,信創(chuàng)下的金融、能源、通信等是典型應(yīng)用行業(yè)。以金融行業(yè)為例,其信息化建設(shè)水平在國(guó)內(nèi)都是比較高的,是業(yè)務(wù)型大數(shù)據(jù)系統(tǒng)級(jí)應(yīng)用,文印管理軟件也需要考慮自動(dòng)負(fù)載均衡、多級(jí)分布式部署、容錯(cuò)與災(zāi)備機(jī)制、印后企業(yè)內(nèi)容處理等,同時(shí)也要考慮與行業(yè)內(nèi)的OA系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)APP等進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,不是簡(jiǎn)單的去刷卡出個(gè)紙,留個(gè)日志就行。
CPU、操作系統(tǒng)、PC廠商可以做大的生態(tài),應(yīng)用廠商可以做小的生態(tài)建設(shè)。嘉華龍馬的ICPrint文印管理軟件結(jié)合自己在細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭地位,協(xié)同帶動(dòng)了多家廠商,一起努力解決上述問題。舉例來(lái)說(shuō),文印留底的內(nèi)容做全文檢索需要OCR組件支持,再用ABBYY等國(guó)外OCR廠商的就不合適了,雙機(jī)熱備軟件再用NEC的也就不能符合信創(chuàng)環(huán)境需要了,高可用是不是就可以不推薦客戶使用F5了呢?這么一看,國(guó)內(nèi)各軟件細(xì)分領(lǐng)域確實(shí)有很多工作可以做。
嘉華龍馬在安全文印領(lǐng)域耕耘了十余年,為客戶打造一體化的智能文印軟硬件解決方案,從安全敏感單位到現(xiàn)代化企業(yè),從Windows到信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)化,從云端到內(nèi)網(wǎng),從網(wǎng)絡(luò)版到單機(jī)版,已經(jīng)服務(wù)于5000多家客戶,集中在軍隊(duì)、軍工、黨政、金融、能源、通信,智能制造、教育等各關(guān)鍵行業(yè),《財(cái)富》世界500強(qiáng)中國(guó)大陸135家公司中,27家是嘉華龍馬的客戶。
我們有能力有信心,通過(guò)不斷努力,結(jié)合用戶的實(shí)際需求,將壓在信創(chuàng)文印管理身上的三座大山一一推翻!
生逢盛世,自當(dāng)砥礪前行。