杭州高新區(qū)(濱江)全域未來社區(qū)建設(shè)推進大會現(xiàn)場

杭州高新區(qū)(濱江)是首批國家高新區(qū),躋身世界一流高科技園區(qū)建設(shè)序列,是全省高質(zhì)量發(fā)展的“一面旗幟”。在過往社區(qū)治理和服務過程中,杭州高新區(qū)(濱江)的基層社區(qū)都希望數(shù)字化改革能賦能本社區(qū)的治理,但是62個社區(qū)各自建設(shè)將會出現(xiàn)業(yè)務邏輯不一致、界面風格不統(tǒng)一、重復投入不經(jīng)濟問題。新華三集團積極響應高新區(qū)(濱江)需求,貫徹一體化、利舊集成、節(jié)約高效的原則,全面助力建設(shè)并正式上線了“可看可用、一屏總覽、一網(wǎng)統(tǒng)管、一鍵智達”的數(shù)智社區(qū)一體化平臺。該平臺提供成熟的數(shù)據(jù)體系、成熟的應用支撐引擎、成熟的生態(tài)協(xié)同套件,一體化支撐濱江全域62個社區(qū)治理和服務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將全區(qū)各層級(包括區(qū)級部門、街道各部門、社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)公司、居民等)的反饋、訴求、工作難點歸集后進行集中分派、處置和解決,實現(xiàn)了以社區(qū)為中心的各級業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同,助力濱江推進全域未來社區(qū)建設(shè),打造浙江共同富裕樣板區(qū)。

杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺應用模塊

杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺成功構(gòu)建治理端、服務端兩個方向的入口。其治理端包括決策分析模塊的黨建引領(lǐng)、平安創(chuàng)建、事件處置、民生服務等五個主要功能頁面,以及工作處置模塊的事件中心、防汛防臺、智慧消防、社區(qū)傳呼臺等七大應用場景,疊加了社區(qū)的網(wǎng)格地圖以及社區(qū)范圍內(nèi)智能安防、充電樁等物聯(lián)設(shè)備圖層。

杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺-七甲閘社區(qū)

杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺移動端則為社區(qū)居民提供了一個在線反饋自己心聲、在線便捷獲取社區(qū)服務的即時渠道。平臺實時收到群眾反饋的事件,并根據(jù)事件位置自動派發(fā)給附近的網(wǎng)格員。網(wǎng)格員可以對事件進行辦理,流轉(zhuǎn)給其他網(wǎng)格員、物業(yè)或網(wǎng)格長,可以退回、辦結(jié)事件,可以將需要上級部門配合處置的事件上報給基層治理四平臺。未來,平臺根據(jù)上級部門要求,將事件上在區(qū)級部門之間流轉(zhuǎn),實現(xiàn)事件數(shù)據(jù)基層一次錄入、多業(yè)務系統(tǒng)流轉(zhuǎn)處置。事件辦結(jié)后,報送人可以收到評價短信。當然,網(wǎng)格員也可以通過手機端來進行移動辦公。下一步,數(shù)智社區(qū)平臺將在豐富場景、加強數(shù)據(jù)協(xié)同、提升智慧化等七個方面加快推進,迭代更新,目標在2021年底推廣覆蓋至全區(qū)所有社區(qū),更廣泛地實現(xiàn)數(shù)字化賦能基層治理,幫助社區(qū)減負增效。新華三集團自2019年6月加入杭州城市大腦建設(shè)隊伍,2021年8月始研杭州高新區(qū)(濱江)數(shù)智社區(qū)一體化平臺。在時間緊、任務重的建設(shè)需求下,新華三項目團隊僅用20個工作日就實現(xiàn)了平臺建設(shè)的“從0到1”,高效率高質(zhì)量完成數(shù)智社區(qū)一體化平臺,并于杭州高新區(qū)(濱江)全域未來社區(qū)建設(shè)推進大會上正式完成首發(fā)。

未來,新華三集團將貫徹落實濱江區(qū)委區(qū)政府相關(guān)政策和要求,潛心數(shù)智社區(qū)一體化平臺建設(shè),在“一屏掌控、一網(wǎng)統(tǒng)管、一鍵智達”的基礎(chǔ)上探索更多建設(shè)內(nèi)容,并將平臺的長效運營、濱江未來社區(qū)建設(shè)的長期支撐作為重點考量。秉持“以人為本”的城市數(shù)字化解決方案建設(shè)理念,依托紫光云與智能事業(yè)群涵蓋“芯-云-網(wǎng)-邊-端”的數(shù)字化能力,新華三集團將在運營、交付、數(shù)據(jù)、生態(tài)等領(lǐng)域,竭力為建設(shè)杭州高新區(qū)(濱江)全域未來社區(qū)做出貢獻。