跨行業(yè)跨崗位跳槽更加普遍——BOSS直聘研究院數(shù)據(jù)顯示，2020年，只有9%的職場(chǎng)人表示接下來(lái)一兩年中完全不打算跨行業(yè)跳槽。而在2020年已經(jīng)選擇了跳槽的人群中，47%更換過(guò)行業(yè)或崗位。這也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)技能在行業(yè)之間的流動(dòng)。

年輕藍(lán)領(lǐng)的向上流動(dòng)——報(bào)告發(fā)現(xiàn)，61%的年輕藍(lán)領(lǐng)希望換一份白領(lǐng)工作，為此他們?cè)敢馊⒓勇殬I(yè)培訓(xùn)。舉例來(lái)看，近兩年來(lái)，大量年輕流水線工人通過(guò)培訓(xùn)，成為小程序開(kāi)發(fā)人員。這種流動(dòng)隨著在線教育的迅猛擴(kuò)張正在變得更加普遍，也將對(duì)于中國(guó)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)力素質(zhì)帶來(lái)更深遠(yuǎn)的影響。

年輕人愛(ài)跳槽，管理者也應(yīng)改變心態(tài)——BOSS直聘研究院發(fā)現(xiàn)，從70后到00后，第一份工作的平均持續(xù)時(shí)間在不斷縮短，從84個(gè)月降至11個(gè)月。2020年跳槽的人中43%為95后，26%為90后。大量研究反復(fù)證明了頻繁跳槽的負(fù)面影響，從發(fā)展的角度來(lái)講，引導(dǎo)年輕人提高工作穩(wěn)定性，在崗位上深入鉆研是必要且需要長(zhǎng)期持續(xù)的工作，然而時(shí)代已變，人才留存應(yīng)該被視為結(jié)果，而不是手段，提升留存，其實(shí)是組織的成長(zhǎng)速度、年輕人的價(jià)值認(rèn)知與技術(shù)進(jìn)步三者之間的賽跑。

重新看待人的需求

2021年，第一批00后集中進(jìn)入職場(chǎng)，公司里將有跨越世紀(jì)的五代人，跨代際管理成為一個(gè)巨大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。年輕員工情緒不夠穩(wěn)定，抗壓能力不足是企業(yè)眼中的最大管理難題。與之相應(yīng)的是，三分之一的95后表示，“抗壓與情緒管理”是自己2021年最想提高的三種職業(yè)素養(yǎng)之一，在所有年齡段中占比最高?？梢?jiàn)，對(duì)情緒的關(guān)注和引導(dǎo)，將成為跨代際管理的重要手段，在這個(gè)問(wèn)題上，組織和年輕人并沒(méi)有本質(zhì)分歧。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，95后對(duì)“關(guān)注我的情緒狀態(tài)”和“及時(shí)的正向反饋”需求最高。在全年齡段中，“對(duì)員工情緒狀態(tài)和需求的關(guān)注”同樣是職場(chǎng)人最渴望的工作體驗(yàn)。好的領(lǐng)導(dǎo)方式注重激發(fā)個(gè)人潛能，重視人的需求，促進(jìn)“人的發(fā)展”，而非無(wú)限追求任務(wù)管理和組織成功。

在面對(duì)百年一遇的外部沖擊時(shí)，自我發(fā)展與保持聯(lián)結(jié)是時(shí)代交給每個(gè)人的思考題。與其說(shuō)2020年帶給我們巨大改變，不如說(shuō)這個(gè)世界的每一天都在變化成無(wú)人預(yù)料到的形狀。人與企業(yè)的生長(zhǎng)與前進(jìn)，需掌握時(shí)代向前發(fā)展的脈絡(luò)，從過(guò)往趨勢(shì)中尋求自我突破的可能，時(shí)代在重塑，而“人”本身也在重生。