4月28日,由紫光旗下新華三集團和蘇寧科技共同打造的“蘇寧小店”智慧零售體驗店,正式在新華三杭州總部宣告開業(yè),同時,這也是蘇寧集團杭州大區(qū)第169家蘇寧小店。新華三集團副總裁江蘇代表處總經理劉志凌、解決方案拓展部總經理王君菠、行政管理部部長汪小英,浙江蘇寧副總經理金紅權、蘇寧超市公司采銷總監(jiān)繆軍、蘇寧超市公司運營副總監(jiān)黃凱樂等親臨現(xiàn)場,共同見證了這一全新零售業(yè)態(tài)在杭州的成功落地。
新華三集團解決方案拓展部總經理王君菠在現(xiàn)場表示:雙方的本次合作不僅是這家體驗店的開業(yè),同時也給其他零售客戶的數(shù)字化變革提供了借鑒的案例。在剛剛落幕的“數(shù)字領航·智繪未來”2019 Navigate 領航者峰會上,紫光旗下新華三集團重磅推出“數(shù)字大腦計劃”,以“智能+”為百行百業(yè)的客戶“智繪”數(shù)字未來。“數(shù)字大腦”是數(shù)字化時代讓組織高效運行與成長的能力中心,數(shù)字大腦計劃的目標以“智能數(shù)字平臺”為基礎,與生態(tài)合作伙伴開展智慧應用領域的創(chuàng)新,幫助客戶成功實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
新華三新零售解決方案就是新華三以數(shù)字大腦計劃為核心,聯(lián)合多家合作伙伴為零售客戶打造的數(shù)字化解決方案,在這家新華三研發(fā)基地內的“蘇寧小店”里,用戶可以充分體驗到新華三以及蘇寧集團在零售行業(yè)的深入洞察力,并以此為基礎打造新零售解決方案,為零售門店新商業(yè)模式賦能。
新華三新零售解決方案打通線上線下全渠道數(shù)據(jù),結合人臉識別、AI智能等技術實現(xiàn)顧客精準畫像和客群分析,全面洞察客戶需求,豐富數(shù)據(jù)應用。對于門店管理者而言,可視化的分時段客流量、顧客軌跡、顧客分類等數(shù)據(jù)可用于科學測繪商品熱區(qū)、指導商品陳列、分析顧客喜好調整SKU(庫存量單元), 助力實現(xiàn)門店精準運營。同時,通過電子價簽進行全網價格自動實時刷新,降低價簽維護成本,保證價格一致性;并且利用自助結算一體機,減少高峰時段排隊情況,提升店鋪收銀效率,降低人工成本,提高運營能力。
在杭州新華三基地開業(yè)的這家“蘇寧小店”融合了新華三新零售解決方案的最新成果,這是智慧零售領域數(shù)字技術的創(chuàng)新和落地,也是一次1加1大于2的案例,同時也是行業(yè)生態(tài)協(xié)作的又一次成功實踐。新零售解決方案旨在通過覆蓋數(shù)字基礎設施,統(tǒng)一運維能力和業(yè)務運營能力的全棧式解決方案,以綠洲平臺、邊緣計算等技術支撐零售業(yè)基礎架構創(chuàng)新,實現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)源采集、客流數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)、陳列優(yōu)化、精準營銷等一系列場景化應用。未來,新華三希望能夠和更多的零售企業(yè)一起,打造領先的智慧門店,共同為消費中提供智慧新體驗。