隨著企業(yè)力爭將信息技術(shù)和運(yùn)營技術(shù)相結(jié)合，推動(dòng)數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新，基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(I&O)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)著重于10大關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)來支持這些舉措。

影響I&O的10大關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)分為三個(gè)方面 - 戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)和組織。這種趨勢(shì)與社會(huì)和商業(yè)發(fā)展相關(guān)，并將直接影響IT在未來五年內(nèi)為業(yè)務(wù)提供服務(wù)的能力。 IT領(lǐng)導(dǎo)者必須了解這些趨勢(shì)的出現(xiàn)以及它們對(duì)IT運(yùn)營的層級(jí)效應(yīng)。

戰(zhàn)略

趨勢(shì)1：逐漸消失的數(shù)據(jù)中心

Gartner預(yù)測(cè)，到2020年，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)和平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)云提供商將以更多的計(jì)算能力出售并部署到企業(yè)數(shù)據(jù)中心。大多數(shù)企業(yè)，除非非常小，否則將繼續(xù)擁有內(nèi)部(或托管)數(shù)據(jù)中心的能力。然而，隨著大多數(shù)計(jì)算能力轉(zhuǎn)移到IaaS提供商，企業(yè)和供應(yīng)商需要專注于管理和利用內(nèi)部部署，本地，云和混合架構(gòu)部署。

趨勢(shì)2：互連

數(shù)據(jù)中心互聯(lián)架構(gòu)可以將軟件動(dòng)態(tài)地與分布式數(shù)據(jù)中心連接在一起。通過API動(dòng)態(tài)監(jiān)視，可管理和分配工作負(fù)載或快速提供局域網(wǎng)(LAN)和廣域網(wǎng)(WAN)服務(wù)的能力，開辟了一系列可能性。

趨勢(shì)3：容器，微服務(wù)和應(yīng)用流

容器(例如Docker)和微服務(wù)是云開發(fā)的新應(yīng)用平臺(tái)，容器提供了一種實(shí)現(xiàn)每過程隔離的便捷方式。它們非常適合開發(fā)微服務(wù)器，其中應(yīng)用程序被構(gòu)建為一組小型服務(wù)，作為單獨(dú)的進(jìn)程運(yùn)行，并通過基于輕量級(jí)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)制進(jìn)行通信。微服務(wù)可以獨(dú)立部署和管理，一旦實(shí)現(xiàn)，可能在容器內(nèi)部，它們與底層操作系統(tǒng)(OS)幾乎沒有直接的互動(dòng)。

戰(zhàn)術(shù)

趨勢(shì)4：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的IT

Gartner最近的調(diào)查顯示，高達(dá)29%的IT支出來自業(yè)務(wù)部門而不是傳統(tǒng)IT，而且在未來幾年內(nèi)將會(huì)增加。這種業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的IT通常是擺脫傳統(tǒng)慢節(jié)奏IT流程的一種手段。然而，今天，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的IT主要旨在為技術(shù)熟練的商業(yè)人士提供一種在盡可能輕松適應(yīng)或進(jìn)入新市場(chǎng)快速實(shí)施新想法的手段。

精明的IT領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的IT對(duì)企業(yè)具有真正的價(jià)值，IT的作用應(yīng)該是與關(guān)鍵業(yè)務(wù)利益相關(guān)者建立關(guān)系以及潛在的長期影響整體運(yùn)作。

趨勢(shì)5：數(shù)據(jù)中心即服務(wù)

IT領(lǐng)導(dǎo)者需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)中心即服務(wù)(DCaaS)模式，IT和數(shù)據(jù)中心的作用是以正確的速度從正確的供應(yīng)商以正確的價(jià)格提供正確的服務(wù)。IT成為服務(wù)的代理商，而不僅僅是硬件提供者。

IT領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求分割應(yīng)用程序，開始啟用DCaaS。一旦分段，就可以通過傳統(tǒng)的內(nèi)部部署方法，或通過IaaS、PaaS、SaaS來做出如何提供該服務(wù)的決定。基于這些業(yè)務(wù)需求的服務(wù)可能始終保持在內(nèi)部，但許多其他服務(wù)將最終向其他地方遷移，從而提高IT的靈活性，減少其物理足跡。

趨勢(shì)6：容量

可以在內(nèi)部數(shù)據(jù)中心和云中找到標(biāo)準(zhǔn)容量，明確支付但未真正使用的內(nèi)容。IT領(lǐng)導(dǎo)者不僅應(yīng)該關(guān)注正常運(yùn)行時(shí)間和可用性，還要注意容量，利用率和密度。解決這個(gè)問題可以延長現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的使用壽命，并減少供應(yīng)商的運(yùn)營支出。

趨勢(shì)7：物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)(IoT)將改變未來數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)和管理，隨著大量設(shè)備不斷或定期將數(shù)據(jù)流傳輸?shù)绞澜绺鞯氐钠髽I(yè)、政府部門和機(jī)構(gòu)，它們將如何演變，要想回答這個(gè)問題，就需要一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師，負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心的長期戰(zhàn)略。

組織

趨勢(shì)8：遠(yuǎn)程設(shè)備(Thing)管理

遠(yuǎn)程站點(diǎn)/辦公室的增長趨勢(shì)讓集中管理遠(yuǎn)程資產(chǎn)成為剛需。隨著企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域或遠(yuǎn)程站點(diǎn)的微數(shù)據(jù)中心支持以及邊緣計(jì)算環(huán)境對(duì)地理位置特定計(jì)算需求(如物聯(lián)網(wǎng))，這一點(diǎn)越來越重要。

業(yè)務(wù)部門快速采用IoT解決方案，引入了一種新型的連接傳感器。傳感器可能需要具有固件更新或周期性電池更換，這將需要資產(chǎn)跟蹤和管理系統(tǒng)中新的細(xì)節(jié)控制。

趨勢(shì)9：微型和邊緣計(jì)算環(huán)境

微型和邊緣計(jì)算執(zhí)行需要在近邊緣服務(wù)器進(jìn)行高速響應(yīng)的實(shí)時(shí)應(yīng)用程序，通信延遲縮短到幾毫秒，而不是幾百毫秒。它將用戶設(shè)備上的一些計(jì)算密集型任務(wù)處理卸載到邊緣服務(wù)器，并使應(yīng)用程序更少地依賴于設(shè)備。

趨勢(shì)十：IT中的新角色

隨著IT逐漸發(fā)展，在基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營行列中將需要一些新的職位。首先是IT云代理商，負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理多個(gè)云服務(wù)提供商。

接下來是物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師，負(fù)責(zé)了解多個(gè)IoT系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)中心的潛在影響。該架構(gòu)師還將與業(yè)務(wù)部門合作，確保其閉環(huán)IoT解決方案與中心IoT架構(gòu)兼容或者使用通用協(xié)議和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

還需要一個(gè)可以演變成整合團(tuán)隊(duì)的專家，負(fù)責(zé)確保整合新的舉措(如云，邊緣計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)等)。