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長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著商業(yè)模式和競爭業(yè)態(tài)的急劇變化,躋身前浪隊(duì)列的知名企業(yè)越來越多,曾經(jīng)引領(lǐng)世界潮流的摩托羅拉、諾基亞、東芝、夏普、索尼等都已經(jīng)被拍死在了沙灘上。以發(fā)展的眼光來看,就連IBM這樣的科技巨頭在把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略和節(jié)奏上,都顯得捉襟見肘,頹勢難擋,難以改變成為后浪的命運(yùn)——如果IBM無法作出質(zhì)的改變。
IBM是百年老店,1911年創(chuàng)立,后來成為IT行業(yè)教父級(jí)企業(yè),風(fēng)靡全球的Fortran編程語言、RISC指令系統(tǒng)、大型機(jī)、硬盤、芯片和材料技術(shù)、對(duì)稱加密算法、個(gè)人電腦、小型機(jī)、深藍(lán)系統(tǒng)等都出自IBM,這些領(lǐng)先科技讓其在互聯(lián)網(wǎng)興起之前風(fēng)光無限。即使在現(xiàn)在一些炙手可熱的領(lǐng)域,如物聯(lián)網(wǎng)、智慧地球、云概念、人工智能等這些高科技代名詞都源自IBM。
但十分遺憾的是,IBM提出了這些概念,也規(guī)劃好了新科技發(fā)展的方向和模式,結(jié)果都是起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集,其他公司聞?dòng)嵍?,完成了超越,搶占了制高點(diǎn),而IBM卻成了落伍者,特別是在科技領(lǐng)先和市場化運(yùn)作上。
股市是反應(yīng)企業(yè)興衰的晴雨表。研究IBM及其他類似公司在資本市場上的表現(xiàn),或許更有說服力。1967年IBM的市值達(dá)到巔峰,為1923億美元。雖然這個(gè)數(shù)字看起來不高,但按照今天通貨膨脹概率來計(jì)算,就相當(dāng)驚人了,約為今天的1.3萬億美元;而當(dāng)下IBM的市值約為1485億美元,僅為巔峰期的十分之一。作為IBM曾經(jīng)的對(duì)手,蘋果公司目前市值高達(dá)7964億美元,相當(dāng)于五個(gè)IBM。有意思的是,IBM和蘋果曾經(jīng)是冤家,互為競爭對(duì)手,我們現(xiàn)在廣泛使用的PC臺(tái)式機(jī)、筆記本,就是當(dāng)年IBM用來對(duì)付蘋果推出的競品。但現(xiàn)在的蘋果,不僅臺(tái)式機(jī)、筆記本做得好、賣得好,而且成功地轉(zhuǎn)型到做手機(jī)生態(tài)系統(tǒng),賺得盆溢缽滿,成為全球市值首屈一指的企業(yè);而IBM的PC部門早在2005年就甩賣給了中國企業(yè)聯(lián)想,后來干脆把X86服務(wù)器業(yè)務(wù)也賣給了聯(lián)想,開始了并不成功的轉(zhuǎn)型。我們?cè)倏雌渌髽I(yè),微軟和亞馬遜目前市值接近5000億美元,規(guī)模是IBM的三倍多;就連中國企業(yè)騰訊市值為3254億美元,阿里巴巴市值為2975億美元,都后來居上,市值是IBM的兩倍以上。
時(shí)代進(jìn)步、科技發(fā)展,都孕育著機(jī)遇。抓住了,彎道超車成功,轉(zhuǎn)型升級(jí)成功;抓不住,就要成為前浪了。在IBM發(fā)展史上,曾經(jīng)有過兩次成功轉(zhuǎn)型:第一次是從機(jī)械制造轉(zhuǎn)型計(jì)算機(jī)制造,第二次是上世紀(jì)90年代從計(jì)算機(jī)制造轉(zhuǎn)型到軟件和服務(wù)。目前,IBM正在進(jìn)行的是第三次轉(zhuǎn)型。但遺憾的是,目前看不到IBM第三次轉(zhuǎn)型有多成功。雖然IBM在大型機(jī)體系,尤其是在金融、證券系統(tǒng)里面,仍然有較高的江湖地位,被作為核心主機(jī)在使用,但在更廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器領(lǐng)域,與廉價(jià)且富有彈性的計(jì)算機(jī)集群系統(tǒng)(云計(jì)算系統(tǒng))相比,已經(jīng)左支右絀,處處受制了,其軟硬件系統(tǒng)的江湖地位不斷下降,市場占有率一路下滑。曾經(jīng)將IBM作為師傅的中國企業(yè)華為,已經(jīng)成長為IBM的最強(qiáng)大的競爭對(duì)手。
IBM是個(gè)企業(yè)巨無霸,曾經(jīng)有40多萬員工,經(jīng)過大規(guī)模調(diào)整裁員后,目前還有30萬。但每年創(chuàng)造的人均GDP并不高,才20多萬美元,遠(yuǎn)低于蘋果和華為。這種龐雜的組織機(jī)構(gòu),需要制度化管理,造就了大企業(yè)病——機(jī)構(gòu)臃腫、制度繁瑣、官僚嚴(yán)重、決策緩慢、效率低下。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下覓食的致命傷,從而不能適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的靈活多變,快速?zèng)Q策,快速糾錯(cuò),快速推新產(chǎn)品的快速反應(yīng)的模式。
目前,應(yīng)用十分廣泛的語音識(shí)別技術(shù),就源于IBM。早在上世紀(jì)九十年代,IBM就在電腦上使用了via voice語音識(shí)別技術(shù)。但現(xiàn)在語音識(shí)別做得最好的是科大訊飛,而科大訊飛是在IBM語音識(shí)別技術(shù)專利基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。像這種被競爭對(duì)手模仿并超越的現(xiàn)象,在IBM技科發(fā)展史上,比比皆是。