近日，美國(guó)航空公司宣布，重要的應(yīng)用程序（包括面向客戶的移動(dòng)應(yīng)用程序和登機(jī)亭）轉(zhuǎn)移到IBM的云端上。這一舉措是建立在兩家公司合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上。

據(jù)了解，去年，美國(guó)航空公司首次公布將其貨運(yùn)客戶網(wǎng)站等工作負(fù)載和工具轉(zhuǎn)移到IBM云端。

另外，該兩家同意將應(yīng)用程序重寫為IBM的云平臺(tái)即服務(wù)（PaaS），以及建立云原生架構(gòu)。美國(guó)航空公司還將與IBM全球服務(wù)部合作，通過微服務(wù)架構(gòu)DevOps敏捷方法創(chuàng)建應(yīng)用程序。

美國(guó)航空公司副總裁亨利表示，我們相信IBM是一個(gè)合適的長(zhǎng)期合作伙伴，不僅提供公共云平臺(tái)，而且能夠?qū)崿F(xiàn)我們的交付轉(zhuǎn)換。”。

據(jù)IBM透露，曾幫助過幾家航空公司數(shù)字轉(zhuǎn)型。如新加坡航空公司，使用不同的應(yīng)用程序，有助于提高 SE的生產(chǎn)力和客戶體驗(yàn)。其中美國(guó)聯(lián)合航空公司和芬蘭航空也使用IBM提供的iOS應(yīng)用程序的設(shè)備和員工。

IBM沃森和云平臺(tái)高級(jí)副總裁David Kenny表示：美國(guó)航空公司打造新的客戶體驗(yàn)，將IBM 作為一個(gè)真正的云端業(yè)務(wù)推動(dòng)者。

云計(jì)算是美國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，使航空公司能夠以較高的可擴(kuò)展性、性能以及敏捷性，使交貨速度提升到較高的水平，從改善業(yè)務(wù)流程，提高客戶體驗(yàn)。