Dynatrace成立于2005年，總部位于馬薩諸塞州的Waltham，是一家提供應用性能管理解決方案的公司。2011年6月被Compuware以2.56億美元收購，然后Compuware將旗下所有APM（應用性能管理，Application Performance Management & Monitoring）業(yè)務統(tǒng)一更名為Dynatrace。在Gartner發(fā)布的《2016 Gartner應用性能監(jiān)測套件魔力象限》報告中，Dynatrace連續(xù)七年位列領導者。同時被評為領導者的還有NewRelic和AppDynamics。

應用已經(jīng)成為企業(yè)非常重要的獲客渠道之一。實際上，消費者在消費過程中，第一步接觸的并非企業(yè)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，而是承載這些產(chǎn)品的App。以網(wǎng)站加載速度為例，北美時裝零售商Nordstrom，也是Dynatrace的客戶發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站響應時間延遲僅半秒，它們的在線銷售就下降了11%。而該公司在美國和加拿大共有121家網(wǎng)店，每年總收入達到140億美元。這意味著，網(wǎng)站響應延遲導致其損失數(shù)億美元。因此管理好這些入口十分關鍵。

但企業(yè)做一個項目的應用數(shù)量通常會有上百個。此外，各種容器、服務及云計算會導致性能環(huán)境十分復雜。很多企業(yè)很難僅憑一己之力獨自管理應用。因此Dynatrace就旨在幫助企業(yè)理清這些業(yè)務邏輯，收集動態(tài)的用戶體驗，然后據(jù)此幫助業(yè)務部門梳理流程、制定新的策略。

Dynatrace的APM 平臺主要提供了以下幾個功能：

指標分析

1. 實時查看性能指標。Dynatrace 可以做到在五分鐘之內(nèi)獲取用戶的整個應用架構(gòu)層級，進而跟蹤每筆交易的來龍去脈， 并實時后臺數(shù)據(jù)庫、服務器等設備。在產(chǎn)品的交互界面上，用戶可以查看各項相關指標，包括CPU和內(nèi)存的使用情況、加載時間、響應時間、點擊率和流量等，還可以查看 SQL 語句和代碼。

   

2. 跟蹤每筆交易。平臺會自動采集每一個交易的請求時間、響應時間相關參數(shù)以及代碼形式的上下文內(nèi)容。

3. 監(jiān)測數(shù)據(jù)庫查詢的執(zhí)行情況。不需要人工配置，平臺會自動挖掘并關聯(lián)到所有的數(shù)據(jù)庫。進而對數(shù)據(jù)庫的執(zhí)行頻率、響應時間及長時間運行的查詢進行挖掘分析。

4. 及時檢測問題。平臺會主動檢測并發(fā)現(xiàn)應用中出現(xiàn)的問題及其原因，通知管理人員解決。用戶可以通過其演變的可視化回放了解問題隨時間演變的情況，以便更好地解決與預防問題。

除了這些主要功能，在新應用上線之前，Dynatrace還可以模擬高峰期的壓力與用戶行為，提前測試應用的使用情況。此外，Dynatrace還可以進行多維度的分析，發(fā)掘應用與業(yè)務的關聯(lián)性，尤其是主動性能監(jiān)測，甚至是利用第三方數(shù)據(jù)去關聯(lián)發(fā)生問題。例如雙十一電商季，通過Dynatrace就可以分析物流和訪問能力，進而改善用戶體驗、降低運營成本。

目前產(chǎn)品主要以SaaS形式提供給用戶。Dynatrace的性能管理平臺已經(jīng)為金融、電信、移動、電商、票務、航空、物流、制造、能源等不同行業(yè)的多家企業(yè)提供了服務。其中近80%是世界500強企業(yè)，客戶包括Adobe、三星、施華洛世奇、Nordstrom等。