Galaxy Note7爆炸事件讓三星的全球口碑受到較大影響，雖然后續(xù)進行了全球召回并全額退款的處理，但是消費者心中還是存在著一些疙瘩。為了挽回形象，三星昨日土豪的包下美國發(fā)行量最大的三份報紙——華爾街日報、紐約時報和華盛頓郵報，就是想道個歉！
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這三份報紙刊登的是三星電子北美CEO Gregory Lee的道歉信，其在道歉信中表示，“制造可靠安全的設備是企業(yè)的重要使命，遺憾的是三星卻沒有兌現(xiàn)安全可靠的承諾，為此表示深刻的歉意。我們?nèi)耘f在對手機的硬件、軟件、工藝和結(jié)構進行排查，相信很快會得到Note7爆炸的正確答案”。
由此可見，Note7爆炸原因依然是個迷，估計就是一個“年度懸案”了，而目前還有部分用戶沒有退回手中的Galaxy Note7，為了保證安全，三星即將推送Kill Update更新來讓這些真愛粉放棄使用Note7。今年三星只能靠Galaxy S7 edge來抗了，前些日子他們已經(jīng)新推出珊瑚藍以及瑩鉆粉版。
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