每到歲末年終，都會(huì)有很多高管、企業(yè)跳出來分析明年的趨勢(shì)，同時(shí)，各大分析預(yù)測(cè)平臺(tái)也總會(huì)給出關(guān)于未來IT技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)，昨日（10月24日）全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner給出了對(duì)于2017年及以后的若干科技熱點(diǎn)預(yù)測(cè)。

你想象的未來世界是什么樣的？（本文圖片來自于互聯(lián)網(wǎng)）

就像十年前我們沒有想過科技會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在的程度，沒想到電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)如此迅速，那么再過五年、十年，是不是我們的在線購(gòu)物都會(huì)通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)來實(shí)現(xiàn)？隨著Pokemon GO等增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的數(shù)量不斷增加，該技術(shù)將逐漸成為主流，并促使更多的零售商利用這項(xiàng)技術(shù)來增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)。Gartner認(rèn)為到2020年，預(yù)計(jì)將有1億消費(fèi)者利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行購(gòu)物。除了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，Gartner還提出了關(guān)于網(wǎng)頁、移動(dòng)應(yīng)用、算法、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域進(jìn)行預(yù)測(cè)。

如今移動(dòng)應(yīng)用泛濫，許多品牌正發(fā)現(xiàn)其移動(dòng)應(yīng)用的利用水平、客戶參與度和投資回報(bào)率都明顯低于在這些應(yīng)用程序的投資預(yù)期。許多企業(yè)將針對(duì)表現(xiàn)不佳的應(yīng)用進(jìn)行體驗(yàn)評(píng)估，并通過淘汰應(yīng)用來減少損失。所以，到2019年，可能20%的品牌將放棄其移動(dòng)應(yīng)用。

到2020年，30%的網(wǎng)頁都不再通過屏幕進(jìn)行瀏覽。因?yàn)橐砸纛l為主的新技術(shù)，如Google Home和Amazon的Echo，將能夠訪問任意基于對(duì)話的信息，并催生出眾多"語音至上"的交互新平臺(tái)。憑借語音交互，用戶可以不再通過雙手和眼睛瀏覽網(wǎng)頁，大大擴(kuò)展了網(wǎng)頁會(huì)話的用途，如：駕駛、烹飪、行走、社交、健身和機(jī)器操作等。該技術(shù)將使無法即時(shí)接入在線資源的時(shí)間占比接近于零。

算法和軟件可以說是21世紀(jì)最具有創(chuàng)新力的一種技術(shù)，隨著情景算法（contextualization algorithms）現(xiàn)已呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)進(jìn)展，廣泛涵蓋各種行為交互活動(dòng)，如：心理學(xué)、社會(huì)神經(jīng)科學(xué)和認(rèn)知科學(xué)。人類常常受到情緒的干擾和體力消耗，進(jìn)而造成不當(dāng)行為。到2020年，算法將顯著改變?nèi)?0多億員工的工作行為。

2020年后，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)需求的增長(zhǎng)不超過3%。預(yù)計(jì)將有超過約210億的物聯(lián)網(wǎng)端點(diǎn)被使用，這將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。2020年，預(yù)計(jì)將會(huì)產(chǎn)生大約900 EB字節(jié)的數(shù)據(jù)中心硬盤（HDD）和固態(tài)硬盤（SSD）容量需求，而物聯(lián)網(wǎng)離散傳感器存儲(chǔ)將只占到0.4%、多媒體傳感器的存儲(chǔ)將再消耗2%，總計(jì)約為2.3%。這表明物聯(lián)網(wǎng)可以擴(kuò)展和提供由數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)的重要商業(yè)價(jià)值和洞察力，同時(shí)確保存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)的可管理性。

區(qū)塊鏈技術(shù)是交易記錄領(lǐng)域的新一代革命性突破技術(shù)。區(qū)塊鏈總賬系統(tǒng)為交易參與各方提供了不可篡改的共享交易記錄。由此，交易各方可以根據(jù)一個(gè)共同承諾的區(qū)塊鏈記錄立即開展活動(dòng)，確保所有交易記錄不被更改。任何價(jià)值交換都能在幾分鐘內(nèi)完成，而無需幾天時(shí)間。區(qū)塊鏈應(yīng)用可以避免現(xiàn)金、降低交易成本并加速業(yè)務(wù)流程。雖然現(xiàn)階段區(qū)塊鏈的發(fā)展尚不成熟，但它已吸引了越來越多的產(chǎn)品和資本投資。到2022年，區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)將價(jià)值100億美元。

同時(shí)，智能穿戴的普及，讓我們身體健康數(shù)據(jù)得到有效收集，智能設(shè)備得配備可能成為企業(yè)吸納員工，保障員工身體健康，減少一連費(fèi)用的一種手段，獲得越來越多的認(rèn)可。

大數(shù)據(jù)的發(fā)展，也將讓我們個(gè)體活動(dòng)與數(shù)字巨頭公司無法分離，未來很可能形成移動(dòng)應(yīng)用、移動(dòng)支付、數(shù)字醫(yī)療、智能代理和數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)全覆蓋的數(shù)字化生態(tài)圈，我們20%的個(gè)體活動(dòng)都至少與七大數(shù)字巨頭（谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜、百度、阿里巴巴和騰訊）的其中一個(gè)有關(guān)。

Gartner管理副總裁、研究帶頭人兼和院士級(jí)分析師Daryl Plummer表示：“‘數(shù)字化顛覆’概念是未來發(fā)展的一個(gè)重要核心，這一概念已從過去的偶發(fā)性突破轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃衲軌蛑匦露x市場(chǎng)和整個(gè)行業(yè)的統(tǒng)一革新趨勢(shì)。去年，我們?cè)鴶嘌詳?shù)字化變革將很快臨近。今年，這種變化仍在加速，并進(jìn)而可能產(chǎn)生次生效應(yīng)，即對(duì)人類和技術(shù)帶來廣泛影響。”