英媒稱中國人被微信垃圾信息綁架 無可奈何

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作者:文怡編譯

2016-04-23 11:05:58

摘自:參考消息網(wǎng)

宗寧說:“微信正處于一個艱難時刻,它要找到一條折中之路,在貨幣化和達(dá)到張小龍要求之間找尋一種平衡?!薄 ◎v訊對分析者說,微信24小時內(nèi)只會引入一個廣告,不過用戶則表示他們每天會看到兩三個這樣的廣告。

英媒稱,作為中國最有人氣的聊天軟件,微信打敗了阿里巴巴的來往以及臉書的WhatsApp等敵手的挑戰(zhàn)。不過眼下,一些微信用戶——甚至連微信之父——都表示,微信目前正面臨一個嚴(yán)重威脅:垃圾信息。

據(jù)英國《金融時報(bào)》網(wǎng)站4月17日報(bào)道,WeChat,又名“微信”,于2011年問世。對于中國5.25億龐大的智能手機(jī)用戶群體來說,微信幾乎成為了移動互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。這種令人上癮的網(wǎng)上聊天方式還因其極簡主義設(shè)計(jì)而贏得了國際贊譽(yù)。

報(bào)道稱,說微信在中國人生活中無處不在一點(diǎn)都不夸張——這個軟件集電話、短信、視頻、電商平臺和游戲機(jī)為一體,還能用來點(diǎn)菜送餐。對于一個狂熱擁躉智能手機(jī)的國度來說,微信在人們的生活中扮演著極其重要的角色。很多人就是通過微信“掃碼”來結(jié)緣的。

不過,高人氣也是有代價(jià)的:微信用戶說,他們被短信、卡通禮物以及廣告弄得不堪重負(fù)。

謝煌煌(音)在他的微博上寫道,他很遲疑要不要開通微信賬戶,因?yàn)橐坏╅_通,他的手機(jī)就會被微信信息轟炸。“過去對微信感興趣,是因?yàn)槲矣X得微信是信息爆炸時代的一片難得的凈土。但現(xiàn)在,它已經(jīng)變得支離破碎,讓人無所適從,而且沒什么用了。”

1月份,中國的官方通訊社新華社發(fā)表了一篇名為《微信疲勞》的社論文章,稱每天刷微信次數(shù)超過30次的用戶約占總體的1/4。文章說:“我們已經(jīng)被微信中的垃圾信息綁架了。”

“每天,我們都被各種嘈雜的微信群以及朋友和家人所發(fā)的無數(shù)朋友圈信息包圍,這些亂七八糟的東西已經(jīng)成為了我們每日生活的必需品。沒人喜歡被微信綁架,但每個人都有無法舍棄微信的緣由。”

報(bào)道稱,微信對于騰訊公司的未來而言至關(guān)重要。騰訊是中國最具價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)公司,市值總額1850億美元。騰訊將商業(yè)模式的寶壓在了這款明星平臺的成功上。

騰訊的絕大多數(shù)財(cái)富來自游戲,不過它也通過網(wǎng)絡(luò)視頻、打車以及送餐等服務(wù)獲利。騰訊希望能夠利用微信這一平臺,讓用戶能夠通過微信使用這些服務(wù)——如今這些服務(wù)都已在微信開通可供使用,這很像軟件中的軟件。騰訊希望,有朝一日微信平臺能夠囊括所有一切服務(wù),而人們也就無需再去使用任何對手軟件了。

騰訊表示,去年,微信活躍賬戶的數(shù)量上升了39%,達(dá)6.97億。雖說微信的用戶基礎(chǔ)還在不斷擴(kuò)大,但對于微信來說,鑒于之前不容樂觀的案例,垃圾信息問題還是不可忽視的。

例如,微博這個中國版的推特曾經(jīng)是一個強(qiáng)有力的競爭者,但大量引入廣告之后,微博便將社交軟件第一名的皇冠拱手讓給了微信。

“微博在2011年達(dá)到了巔峰,它變得太過商業(yè)化,每個人都在敲鑼打鼓地聒噪著吸引注意力,它的市場營銷做的實(shí)在太過了,”廣州互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司艾媒咨詢(iMedia)首席執(zhí)行官張毅說,“我覺得微信馬上也將面臨同樣的問題。”

報(bào)道稱,從2015年開始,微信小心謹(jǐn)慎地引入了廣告,到目前為止,微信尚未對用戶進(jìn)行大規(guī)模的廣告轟炸。

這其中很大一部分要?dú)w功于隱遁的微信之父張小龍。在中國網(wǎng)民的心中,張小龍絕對是一個受人頂禮膜拜的傳奇偶像。北京的技術(shù)博主宗寧說:“張小龍就是一個有潔癖的產(chǎn)品經(jīng)理,他想讓微信遠(yuǎn)離商業(yè)世界的銅臭。”

張小龍鮮有公開露面。不過在今年1月份,他卻出人意料地出現(xiàn)在了播客中。面對各位在線聽眾,張小龍說:“問題不在于我們還能做什么,而是我們能夠屏蔽多少東西……其實(shí)是需要做很多事情才能讓微信里面的內(nèi)容非常干凈。”

報(bào)道稱,在他的播客出現(xiàn)的同一周,微信便開始對垃圾信息進(jìn)行清理,刪除或是停止了用垃圾信息轟炸用戶的微信賬號。

至于廣告,“好的商業(yè)化做法不會騷擾用戶,只會針對目標(biāo)客戶,”張小龍說,“我們不希望用戶要面對永遠(yuǎn)也處理不完的沒完沒了的信息。”

觀察者表示,微信正面臨通過增加廣告和擴(kuò)展功能來實(shí)現(xiàn)盈利的壓力,此時張小龍的這番話似乎不僅是在向公眾傳達(dá)信息,也是在向騰訊的管理層喊話。

宗寧說:“微信正處于一個艱難時刻,它要找到一條折中之路,在貨幣化和達(dá)到張小龍要求之間找尋一種平衡。”

不出所料,就在上個月的盈利電話會議上,投資銀行分析師向騰訊管理人員拋出了關(guān)于微信盈利計(jì)劃的問題。“我們都迫切的想知道他們什么時候開始搖晃這顆搖錢樹,”北京邁博瑞咨詢有限公司的馬克·納特金說。

騰訊公司執(zhí)行董事劉熾平則抵住了來自分析師的壓力:“我想說,(微信)是一個充滿了顯著長期機(jī)遇的廣告形式,一個廣告平臺。但它也是用戶的一個重要的交流工具。因此我們想要慢慢來,把它做好。”

騰訊對分析者說,微信24小時內(nèi)只會引入一個廣告,不過用戶則表示他們每天會看到兩三個這樣的廣告。

騰訊宣稱,騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告收入年度同比增長了118%,部分來源于新加廣告。盡管如此,微信新引入的廣告并沒有影響它的受歡迎度——2015年第四季度,活躍的微信賬戶數(shù)量比上一年暴增了37%。

不過有分析者稱,在引入廣告方面,騰訊須小心謹(jǐn)慎,不要?dú)㈦u取卵。宗寧說:“在騰訊的總價(jià)值中,約有400億美元都是微信所帶來的,因此微信必須不能辜負(fù)投資者的期望。”

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