據(jù)國外媒體報(bào)道,與流行的看法相反,好的企業(yè)并不總是能有好的名聲。世界上有些最成功的公司同時(shí)也是最有社會(huì)責(zé)任感的公司。
然而,我們可能很難確定哪些公司在社會(huì)責(zé)任方面一貫做得很好。因此顧問公司名譽(yù)研究所(Reputation Institute)每年都會(huì)跟蹤調(diào)查許多著名公司在社會(huì)責(zé)任方面作出的貢獻(xiàn),它在評(píng)選時(shí)會(huì)綜合考慮各方面的因素,包括環(huán)保、社會(huì)、工作環(huán)境和管理等等。
名譽(yù)研究所最近發(fā)布了2015年最有社會(huì)責(zé)任感公司名單(Global CSR Rep Trak),排名靠前的兩家科技公司是Alphabet和微軟。
Alphabet(谷歌)
截至10月1日,谷歌的母公司Alphabet在名譽(yù)研究所的最新調(diào)查中排名第一,成為今年最有社會(huì)責(zé)任感的科技公司,這也是它繼去年之后再度獲此殊榮。名譽(yù)研究所強(qiáng)調(diào),谷歌在環(huán)境保護(hù)、自然災(zāi)害反應(yīng)、增強(qiáng)勞動(dòng)力多樣化程度和擴(kuò)展全球上網(wǎng)服務(wù)范圍等領(lǐng)域均作出了杰出的貢獻(xiàn)。
谷歌從2007年開始就一直堅(jiān)持碳中性,在谷歌綠色環(huán)保計(jì)劃(Google Green)的支持下,其數(shù)據(jù)中心的功效比行業(yè)平均水平高出50%。谷歌還在包括2008年四川汶川大地震在內(nèi)的數(shù)次自然災(zāi)害發(fā)生之后慷慨解囊。每年,谷歌還會(huì)舉辦一次GoogleServe活動(dòng),邀請(qǐng)員工為社區(qū)組織做義工。去年共有1.2萬名谷歌員工參與了800多項(xiàng)志愿者計(jì)劃。
由于社會(huì)各界批評(píng)科技公司招聘的勞動(dòng)力大多為白人和亞洲男性,多樣化問題越來越受社會(huì)各界的關(guān)注。谷歌是第一批公布多樣化數(shù)據(jù)的科技公司之一,針對(duì)這種情況,谷歌在2014年增加了女性、黑人和西班牙裔勞動(dòng)力的招募比例。
谷歌還通過其Fiber計(jì)劃拓展了廉價(jià)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的范圍。它還致力于通過互聯(lián)網(wǎng)熱氣球項(xiàng)目不斷向發(fā)展中國家和邊遠(yuǎn)地區(qū)推廣互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
名譽(yù)研究所的報(bào)告還特別強(qiáng)調(diào)了谷歌的員工行為準(zhǔn)則。谷歌原先的員工行為準(zhǔn)則中包括一條非常著名的“不要作惡”條款,公司更名為Alphabet之后,這條規(guī)定變成了“做正確的事”。雖然這一使命陳述不像以前那么吸引人,但它表明公司仍然致力于各種社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目。
微軟
微軟在今年的最有社會(huì)責(zé)任感公司名單上排在第四位,比去年的排名下滑了兩位。名譽(yù)研究所盛贊微軟在環(huán)保和社會(huì)等方面作出的貢獻(xiàn),它也一直在努力改善勞動(dòng)力多樣性,并在隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)方面拿出了一些新的舉措。
與谷歌一樣,微軟通過一些內(nèi)部計(jì)劃提高了其數(shù)據(jù)中心的功效并實(shí)現(xiàn)了碳中性。去年,它還對(duì)217家供應(yīng)商進(jìn)行了第三方審計(jì)以確保那些供應(yīng)商符合健康和安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
微軟在災(zāi)難反應(yīng)團(tuán)隊(duì)也在數(shù)次自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)提供了援助。它還在2014財(cái)年向8.6萬多家非營利性組織捐獻(xiàn)了硬件和軟件許可證。
在勞動(dòng)力多樣性問題上,微軟員工中的女性員工占比已由24%上升到28%。女性高管占比也由24%提高到27%。微軟最近還宣布,它將在未來3年內(nèi)劃出7500萬美元的社區(qū)投資,為沒有背景的青年提供計(jì)算機(jī)科學(xué)培訓(xùn)。公司首席執(zhí)行官納德拉當(dāng)時(shí)表示:“如果我們想要解決明天的全球化難題,我們今天就必須團(tuán)結(jié)起來,用科學(xué)技術(shù)的光明前景去激勵(lì)年輕人。”
每年,微軟都會(huì)舉辦一次“數(shù)據(jù)隱私日”活動(dòng),讓消費(fèi)者、各種組織和政府官員提高對(duì)隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)問題的重視程度。微軟最新推出的Windows 10操作系統(tǒng)也增加了新的安全保護(hù)功能。它還推出了全新的加密功能來幫助客戶抵制NSA的監(jiān)聽。
關(guān)鍵結(jié)論
投資者經(jīng)常會(huì)忽視一家公司的社會(huì)責(zé)任感而僅僅關(guān)注其財(cái)務(wù)成長性。雖然強(qiáng)勁的業(yè)績增長固然很重要,但是投資者也應(yīng)當(dāng)明白哪些公司正在積極地推動(dòng)整個(gè)世界向好的方面發(fā)展。