摘要 : 2014年12月16日,有“中國(guó)商界奧斯卡”之稱(chēng)的中國(guó)最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)(CBLA,China Business Leaders Awards)頒給了小米創(chuàng)始人雷軍,十分巧合的是,那一天正好是雷軍的生日。
2014年12月16日,有“中國(guó)商界奧斯卡”之稱(chēng)的中國(guó)最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)(CBLA,China Business Leaders Awards)頒給了小米創(chuàng)始人雷軍,十分巧合的是,那一天正好是雷軍的生日。
雷軍獲獎(jiǎng)的理由有兩條,一是帶領(lǐng)小米在全球經(jīng)濟(jì)破冰回暖的外部環(huán)境中激流勇進(jìn),2014 年,以手機(jī)、電視機(jī)、平板、智能手環(huán)、空氣凈化器等為代表的小米產(chǎn)品線(xiàn)全線(xiàn)開(kāi)花;二是雷軍帶領(lǐng)小米打造了“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”生態(tài)圈,已成為制造企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的成功典范。頒獎(jiǎng)詞這樣評(píng)價(jià):雷軍創(chuàng)辦的小米不是中國(guó)的蘋(píng)果,而是世界的小米。
就在最近,市場(chǎng)傳言小米完成新一輪融資,公司估值超過(guò)430億美元。從創(chuàng)業(yè)到估值430億美元,僅僅四的時(shí)間,小米創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的奇跡。2014年,小米公司智能手機(jī)銷(xiāo)量突破6000萬(wàn)支,截止今年第三季度,小米已經(jīng)成為中國(guó)本土智能手機(jī)銷(xiāo)量第一的公司,預(yù)計(jì)2015年,小米智能手機(jī)銷(xiāo)量將突破1億支。這樣,小米將成為中國(guó)本土市場(chǎng)全年智能手機(jī)銷(xiāo)量最大的廠(chǎng)商。
雷軍是如何做到的?他在與i播交流時(shí)表示:創(chuàng)新是根本原因。
雷軍所謂的創(chuàng)新,包括三個(gè)方面的創(chuàng)新,一是產(chǎn)品的創(chuàng)新,核心思想是“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”,這一模式與蘋(píng)果的模式有類(lèi)似之外,卻又不完全相同,用雷軍的話(huà)說(shuō)是一條介于“蘋(píng)果與IBM之間的中間道路”;二是思維的創(chuàng)新,也就是雷軍所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維;三是商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新,包括粉絲經(jīng)濟(jì),電商渠道。上述所有創(chuàng)新的外部基礎(chǔ)都是新技術(shù)給世界帶來(lái)了革命性的變化。
雷軍自己也說(shuō),小米式創(chuàng)新,不止是小米一家公司的創(chuàng)新,可能是所有中國(guó)制造業(yè)的創(chuàng)新:過(guò)去三十年,中國(guó)制造業(yè)的推動(dòng)力是人口紅利,低成本,低價(jià)格;小米模式則證明了,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),依靠新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,再加上創(chuàng)新式的產(chǎn)口模式,中國(guó)制造業(yè)將會(huì)出現(xiàn)巨大的“創(chuàng)新紅利”空間,與人口紅利的相比,創(chuàng)新紅利的空間更大,更持久,更健康。
過(guò)去150年來(lái),中國(guó)內(nèi)憂(yōu)外患,中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界,為四大發(fā)明代表的技術(shù)創(chuàng)新輸出時(shí)代早成遙遠(yuǎn)的紅利。正是這150年落后,給中國(guó)帶來(lái)的了巨大的“創(chuàng)新紅利”。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,地球成為一個(gè)村莊,技術(shù)無(wú)國(guó)界,中國(guó)正在成為全球技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍中的一員。
世界是平的,技術(shù)創(chuàng)新全球同步一體化,這是一個(gè)巨大的風(fēng)口,小米只是最早的中國(guó)受益者。
兩個(gè)千億美元
技術(shù)創(chuàng)新全球同步一體化,這是一個(gè)巨大的風(fēng)口,是一個(gè)時(shí)代的宏大敘事。雷軍作為一家公司,需要找到了屬于自己的風(fēng)口,在整個(gè)時(shí)代的宏大敘事的背景下,一個(gè)屬于雷軍的小故事。
2010年,雷軍創(chuàng)立小米的時(shí)候,雷軍覺(jué)得有兩個(gè)條件已經(jīng)成熟了,一是看清了外部環(huán)境,出現(xiàn)了巨大的機(jī)會(huì),二是個(gè)人完成了思想清零,在歷經(jīng)兩年的思考之后,他對(duì)未來(lái)有了全新的認(rèn)知。
雷軍認(rèn)為2014年外部出現(xiàn)的機(jī)會(huì)有兩個(gè),一是移動(dòng)社交(在中國(guó)體現(xiàn)為即時(shí)通訊),另一個(gè)是智能手機(jī)。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)正在由PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)度,新的機(jī)會(huì)很多,但雷軍認(rèn)為上述兩個(gè)機(jī)會(huì)是最大的兩個(gè)機(jī)會(huì):移動(dòng)社交是連結(jié)云與端的入口,而端則是新的用戶(hù)界面。
這兩個(gè)機(jī)會(huì)有多大?雷軍的判斷是,雷軍的初步預(yù)估是100億美元(市值)的機(jī)會(huì)。在當(dāng)時(shí),中國(guó)市場(chǎng)100億美元的公司只有三家,百度、騰訊、阿里巴巴。在這樣的判斷下,雷軍做了兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是米聊,方向是移動(dòng)社交;二是小米手機(jī),方向是智能手機(jī)。
只要在一個(gè)方向成功,就能比肩BAT。雷軍認(rèn)為,事情值得干。
三年之后盤(pán)點(diǎn),雷軍這樣評(píng)價(jià)自己的判斷,方向沒(méi)有問(wèn)題,細(xì)節(jié)上有偏差。從方向上來(lái)看,盡管尚未上市,小米公司的智能手機(jī)業(yè)務(wù)估值已經(jīng)達(dá)到了430億美元,小米手機(jī)如何在公開(kāi)上市,市值有機(jī)會(huì)突破1000億美元;在移動(dòng)社交方面,米聊的替代者微信給騰訊增值至少1000億美元:2010年,騰訊市值剛剛超過(guò)500億美元,目前市值班超過(guò)1600億美元,一度逼近2000億美元。
細(xì)節(jié)上的偏差是,雷軍估計(jì)每個(gè)方向都將產(chǎn)生100億美元的公司,事實(shí)上應(yīng)該是1000億美元。正因?yàn)榇?,雷軍近日接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),四年創(chuàng)業(yè)時(shí),對(duì)于小米公司估值“少了1個(gè)0”。
在移動(dòng)社交方面,雷軍的判斷也有細(xì)節(jié)上的偏差。雷軍的判斷是,米聊最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是手機(jī)QQ,米聊至少有80%的勝算,因?yàn)槭謾C(jī)QQ基于PC的,不是基于手機(jī)的。但騰訊公司卻選擇了兩條戰(zhàn)線(xiàn)同時(shí)開(kāi)戰(zhàn),偏處廣州的微信團(tuán)隊(duì)在張小龍的帶領(lǐng)下,基于騰訊在互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊的技術(shù)積累的基礎(chǔ)上,短時(shí)間內(nèi)(3個(gè)月)開(kāi)發(fā)了完全符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)習(xí)慣的微信。
在智能手機(jī)方面,雷軍的判斷同樣有細(xì)節(jié)上的偏差。雷軍的判斷時(shí),安卓,塞班,iOS三大移動(dòng)將在一段時(shí)間內(nèi)并存,安卓增長(zhǎng)最快,并最終成為市場(chǎng)第一,windows,黑莓作為小玩家存在。小米選擇安卓,在生態(tài)凈化的基礎(chǔ)完成自己的生態(tài)建設(shè)。但就在2010年,諾基亞宣布放棄塞班,全面擁抱windows,這給安卓巨大的機(jī)會(huì):安卓吞并塞班市場(chǎng),成為市場(chǎng)絕對(duì)第一。
除了“對(duì)公司估值少了1個(gè)0”之外,雷軍另一個(gè)沒(méi)想到是小米僅用了四年時(shí)間銷(xiāo)量就達(dá)到6000萬(wàn)這樣的量級(jí),四年不到就開(kāi)始國(guó)際化、多元化拓展,開(kāi)始生態(tài)鏈建設(shè)。
兩個(gè)千億美元,給雷軍的經(jīng)驗(yàn)是多面的:一方面,創(chuàng)新一定要在正確的時(shí)間做正確的事情,找到風(fēng)口,順勢(shì)而為;另一方面,事情是發(fā)展變化的,思得再全面,都有你無(wú)法預(yù)知的細(xì)節(jié)。這些無(wú)法預(yù)知的細(xì)節(jié),有些是正向的,有些是負(fù)向的。這些都不重要,找準(zhǔn)方向行動(dòng),你才有機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新
小米手機(jī)的成功,除了方向選對(duì)了之外,雷軍還做對(duì)了哪些事情?特別是在產(chǎn)品創(chuàng)新方面。
在產(chǎn)品方面,小米科技最為外界津津樂(lè)道的是"鐵人三項(xiàng)"的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,即“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”,這一模式也不是小米首創(chuàng),蘋(píng)果是這一產(chǎn)品模式的始做蛹者。早在PC時(shí)代,蘋(píng)果奉行封閉式的生態(tài)鏈策略,提供從“軟件+硬件+PC應(yīng)用”一體化PC終端。這與IBM開(kāi)放工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的做法不同,在開(kāi)放工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式下,軟件,硬件,芯片,軟件與應(yīng)用由不同廠(chǎng)商提供。
在PC時(shí)代,蘋(píng)果的封閉策略贏得了最早的勝利,后來(lái)卻成為失敗者。在智能手機(jī)時(shí)代,蘋(píng)果延襲這種模式,取得了巨大的成功。手機(jī)成功之后,由于智能手機(jī)與互聯(lián),加上蘋(píng)果對(duì)手外觀念工業(yè)的極致追求,個(gè)人PC消費(fèi)市場(chǎng)的崛起這三大因素,蘋(píng)果PC目前甚至開(kāi)始逆襲PC市場(chǎng)。
開(kāi)放,還是封閉,未來(lái)的硬件產(chǎn)業(yè)會(huì)走哪一條道路?雷軍認(rèn)為,長(zhǎng)期來(lái)看,硬件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)是一中間道路:即不是完全開(kāi)放工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的模式,因?yàn)檫@樣會(huì)造成生態(tài)圈內(nèi)的良莠不齊,比如中國(guó)PC產(chǎn)業(yè)極盛期,中國(guó)就有數(shù)十家品牌PC廠(chǎng)商,山寨林立;也不是完全的封閉模式,這會(huì)使生態(tài)圈死氣沉沉,新的進(jìn)入者沒(méi)有機(jī)會(huì),最后形成一家獨(dú)大,無(wú)法形成充分的競(jìng)爭(zhēng)。
中間道路則既保證生態(tài)鏈的健康,又何證生態(tài)鏈野蠻生長(zhǎng)的活力。雷軍信奉一句話(huà):無(wú)論偉大大的企業(yè)家,還是偉大的政治家,都是現(xiàn)實(shí)主義與理想主義的完美結(jié)合。在硬件產(chǎn)業(yè)的路徑選擇上,中間道路正體現(xiàn)了雷軍現(xiàn)實(shí)主義與理想主義完美結(jié)合這是思想邏輯。
事實(shí)上,小米道路并不是蘋(píng)果道路的完全復(fù)制,而是現(xiàn)實(shí)主義與理想主義的結(jié)合的產(chǎn)物:在產(chǎn)品形態(tài)上,是軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng);在產(chǎn)業(yè)分工上,則是在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,最大限度吸引社會(huì)資源參與。小米會(huì)也會(huì)通過(guò)自研,投資等方式涉入很多環(huán)節(jié),但目的是為了生態(tài)鏈的物種豐富。
中間道路是路徑選擇,而在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯上,雷軍的思考是互聯(lián)網(wǎng)思維。何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)打破了壟斷,填平了鴻溝,給這個(gè)世界帶來(lái)了一種新的資源與信息分布狀態(tài),即對(duì)稱(chēng)。去中心化,去中介化,個(gè)性化,都是對(duì)稱(chēng)的結(jié)果,以對(duì)稱(chēng)的方式看世界,就是互聯(lián)網(wǎng)思維。
具體到實(shí)際操作上,可以這樣簡(jiǎn)單理解小米的行為:工業(yè)時(shí)代是營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng),信息對(duì)稱(chēng)時(shí)代,廣告失效,必須把產(chǎn)品做到極致;如何把產(chǎn)品做到格致,必須專(zhuān)注;以極致的方式做出好的產(chǎn)品,就能獲得口碑;對(duì)稱(chēng)時(shí)代再無(wú)秘密可言,你的反應(yīng)還必須比對(duì)手快。
“專(zhuān)注,極致,口碑,快”是雷軍的“七字訣”,如今已經(jīng)被行業(yè)視為產(chǎn)品創(chuàng)新寶典。換一句話(huà)說(shuō),雷軍“七字訣”是互聯(lián)網(wǎng)打法,而非互聯(lián)網(wǎng)思想,雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思想是對(duì)稱(chēng)。
三個(gè)十億美元
小米從創(chuàng)立的那天開(kāi)始,不僅外部的人,甚至小米公司的人都在問(wèn),小米是一家什么樣的公司。
小米是一家手機(jī)公司嗎?不是。按照雷軍的說(shuō)法,目前小米有三大核心產(chǎn)品,包括智能手機(jī)、電視與盒子、路由器,這是小米的核心圈層;核心圈層外的第二個(gè)圈層是小米投資的硬件產(chǎn)業(yè)鏈,目前已經(jīng)投資的公司包括小米電源、華米手環(huán)、智米空氣凈化器、小米攝像頭、智能血壓儀等;第三個(gè)圈層是小米電商開(kāi)放平臺(tái),小米電商除了銷(xiāo)售小米自己的產(chǎn)品外,對(duì)向第三方品牌開(kāi)放平臺(tái),銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品;四是MIUI操作系統(tǒng),MIUI系統(tǒng)不僅提供給小米的產(chǎn)品使用,而且提供給第三方硬件廠(chǎng)商,目前一些智能手機(jī)廠(chǎng)商選擇使用MIUI。
今年12月14日晚,美的集團(tuán)正式發(fā)布公告,確認(rèn)與小米達(dá)成戰(zhàn)略合作。根據(jù)公告,美的將以每股23.01?元價(jià)格向后者定向增發(fā)?5500?萬(wàn)股,募資金額不超過(guò)?12.66?億元。在硬件產(chǎn)業(yè),不包括美的公司,小米已經(jīng)投資參股25家硬件公司,初期規(guī)劃投資100家公司,投資額預(yù)計(jì)10億美元。
小米未來(lái)會(huì)是一家硬件公司?事實(shí)上小米除了在硬件產(chǎn)業(yè)投資10億美元之外,還有另外兩個(gè)10億美元的投資計(jì)劃,一個(gè)是云計(jì)算產(chǎn)業(yè),一個(gè)是視頻與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。計(jì)入硬件三個(gè)10億美元。
12月3日,身兼小米董事長(zhǎng)和金山董事長(zhǎng)的雷軍接受i播采訪(fǎng)時(shí)宣布,計(jì)劃將花費(fèi)10億美元投資云服務(wù)。當(dāng)天,金山、小米和淡馬錫共同投資世紀(jì)互聯(lián)2.96億美元。其中雷軍系的金山和小米合計(jì)向世紀(jì)互聯(lián)投資2.2億美元。投資世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)是10億美元投資云服務(wù)的一部分。
今年11月14日,小米3億美元投資愛(ài)奇藝。在視頻內(nèi)容方面,小米不僅投資了愛(ài)奇藝:小米今年3月曾投資迅雷2億美元;2014年10月,雷軍持有90%股權(quán)的北京瓦力文化傳播參與華策影視20億元定向增發(fā),投資5000萬(wàn)元;2014年11月,小米從二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)入優(yōu)酷土豆股票,金額不少于5000萬(wàn)美元,另外,小米還投資B站300萬(wàn)美元。
硬件+互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)+云服務(wù)平臺(tái),這是現(xiàn)在的小米架構(gòu)。這是一家什么公司?雷軍的回答是一家開(kāi)放式平臺(tái)公司,任何伙伴可以在小米平臺(tái)上獲得能量,在互聯(lián)網(wǎng)大背景下成長(zhǎng)。
以應(yīng)用提供商為例,小米作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)入口,一個(gè)平臺(tái)服務(wù)商,在基平臺(tái)上將成長(zhǎng)數(shù)以十萬(wàn),甚至百萬(wàn)計(jì)的開(kāi)發(fā)者,小米可以向他們提供自己的IT基礎(chǔ)設(shè)施,就象亞馬遜現(xiàn)在為開(kāi)發(fā)者所做的事情一樣。小米對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的應(yīng)用進(jìn)行審核,開(kāi)放MIUI,支持開(kāi)發(fā)基于MIUI進(jìn)行開(kāi)發(fā),未來(lái)更有可以提供軟件開(kāi)發(fā)工具包(SDK)。
對(duì)于硬件提供商,可以小米平臺(tái)獲得下面這些能力,一是與供應(yīng)鏈談判的能力,小米可以代表平臺(tái)所有的硬件廠(chǎng)商去議價(jià);二是銷(xiāo)售渠道,通過(guò)小米網(wǎng),他們不需要像凡客,小米創(chuàng)業(yè)期一樣,自建物流,而第三方物流;三是與更多硬件相互聯(lián)接;四是MIUI平臺(tái)的軟件、應(yīng)用、服務(wù)。
雷軍給予這個(gè)行業(yè)的啟發(fā)是,未來(lái)所有的硬件,都是網(wǎng)器;而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,已經(jīng)證明所有的轉(zhuǎn)件都是互聯(lián)網(wǎng)軟件;隨著移屏互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),未來(lái)所有服務(wù)(包括線(xiàn)下服務(wù))都是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。一句話(huà),未來(lái)所有的公司都必須是互聯(lián)網(wǎng)公司,這是所有公司創(chuàng)新的大背景。